Courtyard by Marriott Hamilton

Pengalaman menginap yang sempurna, staf sangat ramah dan membantu, dan membuat masa inap sangat mudah untuk kunjungan super singkat hanya bepergian, mereka memesan taksi untuk pagi hari dan memastikan setiap siap untuk pagi hari itu luar biasa! Hanya kejatuhan kecil, kamar tidak memiliki microwave, tetapi mereka memiliki satu di lobi yang kami gunakan untuk memanaskan sarapan. Bistro itu pasti ketinggalan. Kita harus memesan pengiriman. Harganya $40 untuk 2 kali makan di kantin sekolah, tanpa minuman. Itu tidak buruk, tetapi saya akan menyarankan pengiriman jika Anda ingin makanan yang nyata. ..

Cek di sangat baik. Layanan yang indah. Lobi yang luas, dengan bistro kecil di tempat.Kamar saya adalah pengalaman lain. TV tidak berfungsi dengan baik, yang mengerikan karena tidak ada yang bisa dilakukan pada Senin malam di sebuah hotel di Hamilton. Toilet di kamar mandi tidak berhenti mengalir...... sepanjang malam.Saya tidak berpikir saya akan tinggal di sini lagi karena ada begitu banyak hotel lain di sekitarnya.#pemandu lokal

Hotel ini rata-rata. Kamar menunjukkan beberapa usia. Cat terkelupas di kamar kecil, dekorasi agak kuno. Sedikit kecewa air tidak tersedia di kamar saya atau ditawarkan di meja depan untuk anggota titanium. Kolam renang sangat dingin! Makanan mahal untuk apa yang Anda dapatkan. Porsi untuk sarapan tidak enak.

Pengalaman menginap yang menyenangkan - kamar bersih, tenang, kamar modern. Tinggal di sini selama 4 malam perjalanan bisnis ke daerah Waterdown dan saya terkejut. Menjadi area Hamilton, saya curiga dengan apa yang diharapkan tetapi hotel ini memeriksa semua kotak. Kamar sangat memadai untuk pelancong bisnis, kantin sarapan di lobi menawarkan minuman kopi dan item sarapan kecil/bar item di malam hari, banyak tempat parkir dan dekat dengan restoran. Akan kembali pada perjalanan saya berikutnya ke Hamilton / Waterdown.

Saya menulis ulasan ini atas nama ipar perempuan saya, karena dia terlalu baik untuk melakukan ini. Dia dan putranya bepergian untuk mengunjungi kami dari New Jersey. Suaminya memesan kamar dengan poin karena dia sering bepergian dan meminta check-in lebih awal pada pukul 1 siang. Mereka tiba pada pukul 12:30 dan diberitahu bahwa kamar tidak akan tersedia sampai pukul 1 siang. Ketika mereka kembali pada jam 1 siang, ternyata kamar tidak tersedia. Ketika kakak ipar saya mencoba untuk bertanya kapan itu akan siap, wanita di meja depan menjadi sangat kesal dengan pertanyaan, dan tidak akan memberikan jawaban. Wanita itu sangat kasar, keponakan saya yang berusia 16 tahun pergi karena dia sangat terganggu dengan apa yang melanggar. Cukuplah untuk mengatakan, setelah banyak bolak-balik, dengan orang meja depan Marriott tidak dapat menjawab pertanyaan sederhana tentang kapan harus kembali, tidak akan mendapatkan Manajer ketika diminta, saudara ipar saya pergi dengan maksud hanya kembali pada jam 3 sore, check-in normal. Ketika mereka kembali ke mobil mereka, mereka menerima telepon dari Marriott, dengan petugas meja depan mengatakan bahwa mereka membatalkan reservasi mereka karena saudara perempuan dan hukum saya dan putranya (yang telah pergi ke berjalan di luar), sangat kasar, jelas proyeksi di pihaknya. Bagaimanapun, mereka meninggalkan Marriott dan mencari akomodasi lain. Saya berharap kami dapat memberikan nol bintang karena itulah yang pantas mereka dapatkan. Layanan pelanggan di hotel ini mengerikan dan saya sangat menyarankan Anda menghindari helltel ini (salah ejaan disengaja) di semua biaya. Melihat ulasan lain, sepertinya ini bukan insiden yang terisolasi.