Nama Hotel |
Mercure cayenne Royal Amazonia
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Accor Hotels |
Brand | Mercure |
Alamat | 45 Rue De L Ara Bleu |
Kota | Cayenne |
Negara Bagian / Provinsi | Cayenne |
Negara | Guyana Perancis |
Jumlah Kamar | 100 |
Check In | 04:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 2,438,643 |
Mercure cayenne Royal Amazonia adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Mercure dan jaringan hotel Accor Hotels. Mercure cayenne Royal Amazonia memiliki 100 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Mercure cayenne Royal Amazonia dimulai pada pukul 04:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 2,438,643.
Jika kamu mencari tempat untuk melepas penat dan merilekskan diri sambil menikmati panorama alam yang indah, Mercure Cayenne Royal Amazonia adalah jawabannya. Terletak di tengah hutan Amazon yang megah, hotel ini menawarkan suasana yang tenang dan jauh dari hiruk-pikuk kota. Namun jangan khawatir, hotel ini hanya berjarak 20 menit dari pusat kota Cayenne dan 15 menit dari bandara, sehingga sangat mudah untuk dijangkau.
Mercure Cayenne Royal Amazonia memiliki 100 kamar yang siap memanjakan Anda selama menginap. Semua kamar dilengkapi dengan fasilitas terkini seperti TV layar datar, mesin kopi/teh, kulkas mini, AC, dan Wi-Fi gratis. Selain itu, hotel ini juga menyediakan fasilitas seperti kolam renang outdoor, pusat kebugaran, spa, toko cenderamata, dan restoran yang menyajikan menu lezat dengan cita rasa lokal dan internasional.
Meskipun memiliki fasilitas yang lengkap dan berkualitas, harga yang ditawarkan oleh Mercure Cayenne Royal Amazonia masih tergolong terjangkau. Mulai dari IDR 2,438,643, kamu sudah bisa menikmati kenyamanan tak terbatas dan menikmati panorama alam yang memukau di tengah hutan Amazon.
Mercure Cayenne Royal Amazonia merupakan bagian dari Accor Hotels yang sudah terkenal dengan pelayanannya yang terbaik. Kamu tidak perlu khawatir tentang kepuasan pelanggan, karena Accor Hotels selalu menjaga standar pelayanannya untuk semua tamunya.
Mercure Cayenne Royal Amazonia juga menawarkan kemudahan dalam proses check-in dan check-out. Kamu bisa check-in mulai pukul 04:00 PM dan check-out sampai pukul 12:00 PM, sehingga waktu menginapmu bisa lebih fleksibel.
Mercure Cayenne Royal Amazonia memiliki suasana yang unik dan berbeda dibandingkan dengan hotel-hotel kebanyakan. Terletak di tengah hutan Amazon, suasana alam yang asri dan udara yang segar akan mengiringi setiap langkahmu. Kamu bisa menikmati keindahan alam yang memukau sekitar hotel, seperti pendakian bukit mini, jalur jalan setapak, dan air terjun yang jernih.
Mercure Cayenne Royal Amazonia menawarkan pengalaman bermalam seperti di rumah sendiri. Dekorasi kamar-kamar yang cozy dan nyaman membuat kamu betah berlama-lama di dalam kamar. Kamu bisa menikmati suasana santai yang relax dan damai di dalam kamar, sambil menikmati hidangan lezat yang disajikan dari restoran hotel.
Tidak hanya cocok untuk liburan, Mercure Cayenne Royal Amazonia juga menyediakan fasilitas konferensi dan bisnis yang lengkap. Ada ruangan rapat dan meeting room yang bisa diakses dengan mudah, serta dilengkapi dengan fasilitas terkini untuk kebutuhan bisnismu.
Mercure Cayenne Royal Amazonia juga menawarkan paket wisata yang menarik untuk memanjakan tamunya. Kamu bisa berkeliling di sekitar hutan Amazon dengan pemandu wisata yang berpengalaman. Atau bisa juga ikut dalam acara-acara yang seru seperti hiking, panjat tebing, dan bermain di tepi sungai.
Mercure Cayenne Royal Amazonia adalah hotel bintang 4 yang menawarkan kenyamanan dan keramahan seperti di rumah sendiri, dengan lokasi yang strategis di tengah hutan Amazon, fasilitas yang lengkap, harga terjangkau, serta pelayanan terbaik dari Accor Hotels. Cocok untuk kamu yang mencari suasana santai dan menikmati keindahan alam yang memukau, sekaligus menikmati kemudahan dalam bisnis dan konferensi.
Hotel yang sangat menyenangkan sebanyak layanannya. Restoran sushi menawarkan menu yang sangat enak. Satu-satunya downside adalah bahwa hotel harus menegakkan ketenangan dan istirahat pelanggan Mercure yang menderita sifat berisik dari pelanggan restoran sesekali yang tidak tidur di tempat. Kamar-kamar yang terletak di atas tempat parkir berjuang untuk beristirahat sebelum pukul 11.30 tengah malam.
Saya senang menemukan hotel ini setelah tiga tahun.Memang saya menginap di hotel ini pada tahun 2018 dan 2019.Tiba tgl 9 oktober 2022 jam 8 malam, setelah ambil kamar dan pemasangan cepat saya, mau makan ke arah resto hotel dan selesai . Yah saya jatuh kembali di sebuah restoran di Montabio.Menyusul, keesokan paginya saat sarapan saya mengurus reservasi untuk satu orang untuk makan malam.Pasti untuk bisa makan setelah reservasi saya, saya pergi ke restoran pada saat reservasi.Ada dukun pertama, tidak ada meja untuk satu orang, jadi server menginstal saya di meja delapan atau saya sendiri, tapi bagus.Hampir tidak menginstal 'head server' menantang saya dengan menanyakan apa yang saya lakukan di sini??Saya menjelaskan kepadanya bahwa saya adalah tamu hotel dan saya telah memesan untuk makan malam.Dia menjawab bahwa restorannya penuh, tetapi saya bisa makan malam.Sayangnya hampir setengah jam untuk pengambilan pesanan.Steak langka dengan kentang goreng dan segelas anggur merah.Daging disajikan setengah jam kemudian dan tentu saja dingin (saya kira lupa)Itu adalah pengalaman terburuk dalam hidup saya di sebuah restoran.Jadi, saya mengeluh ke resepsionis hotel, atau resepsionis setelah mendengar keluhan saya menawari saya voucher untuk minum.Belum selesai, keesokan harinya saya ingin memanfaatkan voucher saya sekitar jam 5 sore di tempat kerja, bar tutup dan buka jam 7 malam tetapi hanya untuk kru terima kasih atas sambutannya
Layanan yang buruk! Ditipu pada proposal dan kualitas.Setibanya, menunggu kamar saya yang belum siap!?? Ketika Anda telah terbang hampir 10 jam setiap menit untuk pergi dan beristirahat, hitung.Proposal untuk menunggu di bar tetapi bartender yang tidak memperhitungkan kedatangan pelanggan, oleh karena itu menunggu sambil berdiri.Untuk sarapan, ketika memesan saya diberitahu: "Akan ada penantian karena kolega saya sendirian, dia menyiapkan, dia naik turun, dan mereka yang memesan sebelum Anda memiliki prioritas" Aneh dan tidak profesional untuk layanan pelanggan dan keramahtamahan!Akhirnya pesan sarapan jam 9 pagi, dia sampai di kamar jam 11 siang.2 jam menunggu untuk sarapan ........ tidak dapat diterima.Selain penyajian..... (biar saya lihat sendiri di foto), tidak ada alat makan di atas nampan untuk makan, tidak ada serbet, tidak ada gula bagi yang mau, tidak ada garam.... Jus jeruk segar adalah jus bata, cokelat panasnya dingin dan penawaran produk bebas gluten menyesatkan. Saya diberitahu bahwa: "itu ditandai, tetapi sebenarnya tidak ada"Bukankah itu iklan palsu??Di sini, bingkai sudah diatur.
Tidak ada penjelasan pada saat kedatangan di hotel, Anda harus meminta informasi. Banyak peralatan yang rusak di dalam ruangan, pegangan laci yang hilang, lemari dengan pintu geser pintu masuk tidak berengsel, laci tidak dapat diakses jika Anda tidak mengangkat pintu dinding yang tidak berengsel. Saya tidak bersikeras karena takut mereka menimpa saya.Hp saya hilang, pas saya hubungi pihak hotel lagi mereka bilang kamar belum pernah di sewa, lalu tidak ada barang ditemukan.Ketika saya pergi untuk meminta akses ke kamar untuk memeriksa sendiri, resepsionis menolak, situasi ini membuatnya tersenyum! ! !Pintu luar terbuka lebar, saya pergi ke kamar yang saya ketuk tetapi tidak ada seorang pun di sana.Untuk melarikan diri, tidak ada kepentingan tim untuk keamanan barang dan orang.
Ini adalah pertama kalinya kami menginap di properti ini dan kami menantikannya.Pada saat kedatangan kami sangat terkejut oleh estetika hotel ini.Setibanya di kamar kami, kami juga mendapat kejutan yang menyenangkan.Namun, kami dengan cepat menjadi kecewa setelahnya.Kami menemukan banyak kecoa di kamar, beberapa di antaranya jatuh pada kami ketika pintu dibuka, seprai bernoda, rambut di handuk mandi dan lantai toilet di belakang pintu dalam keadaan sangat kotor. Sayang sekali karena merusak sisi "wow" visual dan kualitas tempat tidur Anda.Kami juga kecewa dengan layanan yang tidak ada selama kami tinggal, memang karena akses ke kolam renang berbentuk kacang yang diselenggarakan oleh pihak swasta (CAT) adalah hal baru bagi kami, seperti juga akses ke bar, kami dikirim kembali ke brasserie untuk memiliki minuman yang disajikan kepada kami, tiba di sini "bartender" memberi tahu kami bahwa dia tidak tahu cara membuat koktail apa pun di menu kecuali mojito atau caipi ... (caipi sangat beralkohol sehingga saya tidak bisa minumlah). Adalah normal bagi Anda untuk mengadakan pesta pribadi, namun ini tidak boleh merugikan pelanggan lain, atau mereka harus diberi tahu saat memesan.Kami pergi untuk makan malam di luar tempat Anda (karena restoran tutup) ketika kami kembali kami harus menunggu lebih dari 20 menit untuk dapat parkir karena pesta pribadi, tamu hotel tidak dapat diundang untuk parkir di tempat parkir di luar gedung dan tinggalkan mobil di sana semalaman sehingga orang yang menghadiri pesta dapat parkir dengan aman di dalam gedung.Belum lagi orang-orang yang bekerja di lantai yang bahkan tidak menjawab ketika Anda menyapa! Juga nampan makanan dari kamar sebelah yang tertinggal di lorong dari kedatangan kami di hotel pada jam 3 sore pada hari Sabtu hingga keberangkatan kami pada hari Minggu siang Di hotel 4 ****, tampaknya minimal untuk bersikap sopan dan pergi di sekitar ruangan yang berpotensi meninggalkan nampan makan.Kesimpulannya, kami pikir kami akan memiliki masa menginap yang santai, dalam kenyamanan mewah seperti yang dijelaskan di situs, kami sangat kecewa.Namun, terima kasih kepada staf resepsi yang sangat ramah.