Novotel Yogyakarta Hotel adalah pilihan yang populer di kalangan wisatawan di Yogyakarta, baik untuk menjelajahinya atau hanya sekedar transit. Menampilkan daftar fasilitas yang lengkap, tamu akan merasakan bahwa mereka menginap di properti yang nyaman. Layanan kamar 24 jam, WiFi gratis di semua kamar, satpam 24 jam, layanan kebersihan harian, toko oleh-oleh/cinderamata hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Semua kamar dirancang dan didekorasi untuk membuat tamu merasa seperti di rumah dan beberapa kamar dilengkapi dengan ruang keluarga terpisah, televisi layar datar, akses internet WiFi (gratis), kamar bebas asap rokok, AC. Suasana tenang di hotel ini meluas hingga fasilitas rekreasinya yang meliputi hot tub, pusat kebugaran, sauna, kolam renang luar ruangan, spa. Apa pun alasan Anda mengunjungi Yogyakarta, Novotel Yogyakarta Hotel akan membuat Anda langsung merasa seperti di rumah.
Nama Hotel |
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris
|
Star Rating | |
Brand | Novotel |
Alamat | Jalan Jendral Sudirman No. 89 |
Kota | Yogyakarta |
Negara Bagian / Provinsi | D.I. Yogyakarta |
Negara | Indonesia |
Tahun Dibuka | 1997 |
Jumlah Kamar | 202 |
Jumlah Lantai | 8 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 656,558 |
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Novotel. Hotel ini didirikan pada tahun 1997. Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris memiliki 202 kamar yang tersebar di 8 lantai.
Check-in di Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 656,558.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris adalah hotel bintang 4 yang terletak di Yogyakarta, D.I. Yogyakarta, Indonesia. Hotel ini dibuka pada tahun 1997 dan memiliki 202 kamar yang tersebar di 8 lantai. Harga mulai dari IDR 656,558 dan check in mulai dari pukul 02:00 PM dan check out pukul 12:00 PM.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris menyediakan berbagai fasilitas untuk memanjakan para tamu. Fasilitas yang tersedia di hotel ini antara lain: kolam renang, pusat kebugaran, spa, restoran, bar, lounge, kafe, layanan kamar 24 jam, layanan laundry, layanan antar-jemput, dan layanan parkir. Selain itu, hotel ini juga menyediakan berbagai fasilitas untuk para tamu yang ingin mengadakan acara seperti ruang rapat, ruang pertemuan, dan ruang banket.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris menyediakan 202 kamar yang tersebar di 8 lantai. Kamar-kamar ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti AC, TV layar datar, koneksi internet, telepon, meja kerja, dan kamar mandi dengan shower. Selain itu, hotel ini juga menyediakan berbagai fasilitas tambahan seperti layanan kebersihan harian, layanan laundry, dan layanan antar-jemput.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris terletak di Jalan Sudirman No. 1, Yogyakarta, D.I. Yogyakarta, Indonesia. Hotel ini berada di dekat berbagai tempat wisata seperti Taman Sari, Candi Prambanan, dan Candi Borobudur. Selain itu, hotel ini juga berada di dekat berbagai pusat perbelanjaan, restoran, dan tempat hiburan.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris menawarkan harga mulai dari IDR 656,558. Harga tersebut sudah termasuk berbagai fasilitas seperti kolam renang, pusat kebugaran, spa, restoran, bar, lounge, kafe, layanan kamar 24 jam, layanan laundry, layanan antar-jemput, dan layanan parkir. Selain itu, hotel ini juga menawarkan berbagai diskon dan promo untuk para tamu.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris adalah hotel bintang 4 yang terletak di Yogyakarta, D.I. Yogyakarta, Indonesia. Hotel ini menyediakan berbagai fasilitas untuk memanjakan para tamu, seperti kolam renang, pusat kebugaran, spa, restoran, bar, lounge, kafe, layanan kamar 24 jam, layanan laundry, layanan antar-jemput, dan layanan parkir. Selain itu, hotel ini juga menyediakan 202 kamar yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti AC, TV layar datar, koneksi internet, telepon, meja kerja, dan kamar mandi dengan shower. Harga mulai dari IDR 656,558 dan check in mulai dari pukul 02:00 PM dan check out pukul 12:00 PM.
Kimaya Sudirman Yogyakarta by Harris adalah hotel bintang 4 yang menawarkan berbagai fasilitas untuk memanjakan para tamu. Hotel ini terletak di Yogyakarta, D.I. Yogyakarta, Indonesia dan menyediakan 202 kamar yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas. Harga mulai dari IDR 656,558 dan check in mulai dari pukul 02:00 PM dan check out pukul 12:00 PM.
Setelah pindah manajemen dan ganti nama jadi Kimaya (sebelumnya Novotel), service hotel ini malah downgrade terutama dalam pelayanan kepada tamu/keanggotaan lama.
Salah 1 contoh paling mengganggu adalah security di bagian front gate yg seringkali ganti orang baru sehingga setiap kali masuk selalu ditanya mau kemana/keperluan apa. Pernah juga kejadian bahkan staff hotel ditanya mau kemana ketika di pintu depan. Pernah dalam jarak 2 hari yg berbeda ditanya dan dicek krn yg jaga beda/orang baru.
SOP security front gate memang seperti itu tapi seharusnya dan sewajibnya orang-orang baru ini ditemani untuk sekian hari sehingga mereka bisa profiling mana staff, mana juga member/tamu lama hotel dan tidak perlu ditanya mau kemana setiap kali akan masuk. Ini sebenarnya masalah sepele, tapi utk hotel yg jualannya service dan hospitality itu jelas Big No.
Hal sepele tersebut pernah saya komplain ke 2 bagian yg berbeda di Kimaya. Ternyata ya sama saja, tidak ada perubahan.
Solusi dari saya:
1. Jika ada security baru di bagian front gate, ditemani dengan org lama plg tidak utk 2-3 hari sehingga orang baru yang bertugas bisa profiling.
2. Atau ya jangan terlalu rajin ganti security baru. Masak dalam beberapa hari selalu ada security baru sih. Apa manajemen nggak mikir panjang tentang sesuatu yg confidential di hotel kok mudah banget orang baru hilir mudik ke bagian dalam dan tahu sistem keamanan kalian.
3. Solusi ketiga ya jangan outsorcing. Security inhouse lebih bisa dikontrol.
Membership saya di hotel ini (dari Novotel sampai jadi Kimaya), bukan membership yang baru 2-3 tahun tapi lebih dr 10 tahun. Durasi keanggotaan yang cukup lama tersebut sebenarnya menjadi penanda bahwa hotel ini cukup nyaman. Pergantian ke manajemen baru Kimaya seharusnya membuat hotel ini lebih prima dalam pelayanan, lebih nyaman serta lebih bersahabat dan aman, bukan sebaliknya.
Terima kasih.
Lokasi cukup strategis dan bisa jalan pagi disekitar sana. Kasur cukup empuk dan kebersihan ruangan oke. Kolam renang tidak dapat dipakai mungkin karena covid. Menu breakfast bervariasi dan menariknya ada aquarium dan semacam kandang burung di dekat meja jadi bisa breakfast together with fish and bird. Hal unik di breakfastnya adalah bisa memilih varian mie sedap untuk dimakan dan kopinya ada varian top coffee.
Terimakasih sebelumnya atas Layanan Hotel. Kamar, servis dll ckup menyenangkan. Namun ada 1 hal yg membuat saya tidak menyukai Pelayanan terhadap Tamu oleh Pihak "SECURITY" nya yg tidak memiliki etika dalam berbicara dgn saya dan terdengar oleh saya lgsg. Kejadian 3 hari lalu saya dan suami menginap dihotel menggunakan Mobil BMW. Ketika parkiran penuh, saya diminta turun ke basement. Setelah dibasement disambut security dibawah, yg dibawah cukup Welcome dengan kami, tapi saya mendengar ucapan yg tidak enak didengar "Nek ora gelem di Valley nengke wae, aleman". Mgkn kami tidak tau artinya namun situasi itu cukup krusial bagi kuping kami.
Beruntung dibawah Security nya masih bs menanggapi kami dengan sopan.
Semoga kedepan Pihak Management Hotel dapat memperhatikan Hal-hal tersebut, agar suatu saat tidak akan terjadi / menemukan hal2 tersebut di Tamu2 yg lain.
Ini kali ketiga saya stay di hotel ini walaupun sudah berbeda nama dan managednya berbeda hotel ini masih exist pokoknya. Well saya stay 2 Malam dgn tipe kamar superior, Check in proses very fast and warm handle by Mbak Renda, She is very profesional when handling me, Jam 12 udah bisa dapat kamar donk dengan tingkat hunian di daerah Jogja was peak . Roomnya so far Ok aj, still need maintenance, AC working properly, kelengkapan di kamar Ok aj. mungkin yang perlu di perbaiki di kamar mandi yah, especially showernya.
Breakfast so far good, quite variatif for the menu, greeter (Noor ), was excellent she call me by name, Wow keren, waiter/waitress agak cuek , beberapa aja sih, yang lain very friendly, helpfull dan warm. So fara Kimaya Sudirman Yogyakarta still be my recomended hotel klo ke Jogja.
Hotel nyaman dan stafnya semua sangat ramah dan membantu serta enak diajak ngobrol.. ada welcome drink.. makanan di resto enak apalagi ada coffee corner di pagi hari... Kolam renang selalu dibersihkan serta pengawasan kolam renang bagus dan selalu di awasi walau tidak ada guard tulisannya.. fasilitas olahraga fitness dll lengkap.. free parkir..
Sedikit saran:
1. agar menu lauk sarapan pendamping nasi setiap pagi jangan berulang di hari berikutnya, divariasikan agar customer yg stay lama tidak bosan dgn menunya..
2. untuk sholat Jumat di basement agar menyesuaikan waktu adzan dimulainya, bukan nunggu 'biasanya jam 12'.. karena melalaikan waktu sholat bisa kena dosa juga apalagi Jumat..
3. untuk parkir kendaraan sebaiknya menggunakan kartu dsbnya, untuk menjamin keamanan kendaraan..dan mohon ada petugas yg bantu saat parkir karena lumayan sempit tuk maju mundur..
4. untuk antrian telor dan mie instan waktu sarapan agar dikasih nomor antrian sehingga tidak menumpuk antri atau ada yg mengambil duluan tanpa antrian..
5. Untuk interior lorong kamar dan dalam kamar perlu dicerahkan dan diberi pengharum agar semakin menarik dan jauh dari kesan hotel lama..
6. Untuk AC mohon selalu diperiksa dan dibersihkan salurannya karena saat AC dihidupkan, udara kamar malah jadi sesak... Dan mohon dipertimbangkan sirkulasi udara di dalam kamar agar lebih baik..
So far good yaa terutama keramahan petugas hotelnya.. semoga semakin meningkat kualitas pelayanan dan fasilitasnya..