Slaviero Sao Paulo Moema

Untuk jumlah yang dibayarkan untuk menginap, kualitas kamar sangat buruk.Soketnya longgar semua, standar lama, dari 6 yang tersedia hanya 2 yang berfungsi.Pengisi daya jatuh dari dinding.Pertengahan tahun 2022, televisi di ruangan itu semua mencicit, tampak seperti antena TV. Beberapa saluran dibisukan!Di kamar mandi ketika membuka keran dingin mengeluarkan suara yang mengerikan, pancuran toilet robek dan ketika membuka katup banyak air bocor ke seluruh ruangan. Ketika saya memindai qrcode di dinding kamar mandi untuk melaporkan apa yang terjadi, itu diarahkan ke situs web hotel, yang tidak sesuai dengan apa yang tertulis di pemberitahuan.Lampu kamar mandi lebih terasa seperti pentungan saat dinyalakan, berkedip lama dan yang terpenting, flush toilet sangat lemah, sangat lambat dan tidak tersumbat.Handuk hotel, selain sangat usang, tua, memiliki identifikasi kotor dengan pena stabilo.Kamar juga memiliki masalah pemeliharaan seperti menyelesaikan kabel di kepala tempat tidur, mengecat noda di dinding.Staf check-in sangat dingin di resepsi. Mereka tidak menjelaskan cara kerja lift, yang memiliki masalah mengidentifikasi kartu, sudah tua dan memiliki masalah menutup pintu.Benar-benar terlalu mahal untuk keadaan kamar dan fasilitas secara umum. Dekaden.

Ketika memilih hotel, siapa pun secara sadar memutuskan apa yang ditawarkan, ya sangat baik, tetapi apa yang harus dikatakan ketika sebenarnya semua yang Anda alami adalah kebalikannya. Inilah yang akan Anda temukan di Hotel Slaviero Moema, teater sejati, panggung untuk berbagai aksi:Kurangnya perawatan secara umumToko pakaian tidak bisa mendapatkan 5 dari 10,Kurangnya komunikasi, perkiraan keberangkatan kami adalah pukul 6:30 karena sarapan disajikan pada pukul 6:00 tetapi tidak. Hotel memiliki kolam renang, tetapi tidak. Perlu disebutkan bahwa bahkan sebelum mengetahui tentang keajaiban ini, kami menyertakan tarif harian ekstra. Ups, perlu dikatakan bahwa ini termasuk mengubah kamar, tetapi mereka lupa memberi tahu petugas dan ketika kami keluar pada malam hari ketika kami kembali, tidak ada yang mengatakan bahwa kami adalah tamu, bisakah Anda ????Apa yang harus dikatakan kurangnya manajemen, di mana calabadores terlihat hilang di arena layanan, dengan check-in, check-out, layanan..... dan terlebih lagi hotel ini tidak peduli dengan masalah lingkungan untuk diandalkanaliran air yang digunakan di kamar mandi.Tidak diragukan lagi saya tidak merekomendasikannya atau saya masih harus berusaha lebih keras untuk memahami konsep "kualitas" layanan untuk harga yang dikenakan. Wow itu yang saya sebut pengalaman yang tak terlupakan uffffa

Apa yang harus dibagikan tentang pengalaman ini? I-NES-QUE -Pesawat kebisingan mendarat- VEL, untuk alasan terburuk. Singkatnya, saya tidak merekomendasikan hotel dengan harga resor dan layanan yang mengalami manajemen yang buruk. Bagi mereka yang tidak punya waktu untuk disia-siakan, jangan pergi. Bagi yang punya waktu lebih untuk membaca (atau sedang menunggu antrian checkin yang panjang dan tidak tahu harus berbuat apa) berikut ulasan lengkapnya.Saya memiliki kemalangan untuk memilih hotel ini untuk liburan keluarga kecil. Kami sedang mencari tempat yang bagus untuk bersantai di kolam renang dan menikmati kehidupan S o Paulo. Reservasi dilakukan di muka, kami menerima informasi normal, seperti biasa. Pada minggu perjalanan kami memutuskan untuk memperpanjang reservasi dan saya harus membuat yang baru di kamar yang berbeda karena tidak ada lagi lowongan. Reservasi baru, email baru dengan informasi. Sejauh ini bagus.Sayangnya, ketika kami tiba di hotel, kami diberitahu bahwa kolam renang tidak berfungsi karena renovasi. Ini menjadi salah satu alasan mengapa kami memilih hotel, akan menyenangkan untuk menerima pemberitahuan terlebih dahulu di email untuk setidaknya memberi kami kesempatan untuk mengevaluasi kembali masa tinggal kami.Kami memberi tahu mereka bahwa kami akan memiliki dua reservasi yang berbeda dan saya bertanya apakah kami bisa tinggal di kamar yang sama. Kami diberitahu ya. Kami hanya perlu pergi ke resepsi di hari lain untuk melakukan pembayaran dan checkout simbolis dan check-in baru untuk reservasi hari berikutnya. Jadi kami pergi jalan-jalan dan ketika kami kembali kami diminta untuk mengganti salah satu kamar. Kami harus menunggu lama sementara staf resepsi melakukan yang terbaik untuk mengurus semua tugas (mohon manajer Hotel memberikan kondisi yang lebih baik dan memikirkan kembali organisasi tugas). Dalam kesibukan menerima telepon, melakukan check-in, memproses faktur, karyawan memberi kami pilihan kamar baru. Bahkan dengan sedikit pemberitahuan kami harus mengubah banyak hal dan kami diminta untuk melakukan semuanya sesegera mungkin karena layanan kebersihan harus datang. Sejauh ini dipahami.Saya pergi bermalam di So Paulo dan meninggalkan satu-satunya kunci akses ke lift dan kamar kepada saudara laki-laki saya sehingga dia bisa kembali lebih awal dan beristirahat. Saya melakukan ini dengan berpikir tidak apa-apa untuk kembali ke hotel dan meminta kunci baru. Yah, itu sebuah kesalahan.Saya tiba pukul 2:00 pagi dan petugas baru menanyakan detail saya dan tidak dapat menemukan reservasi saya. Untuk menghormati protokol keamanan (yang saya mengerti sepenuhnya) akses saya ke lift dan kamar dilarang, karena di kamar yang saya dan saudara saya masuki ada orang lain yang terdaftar. Ketidaknyamanan yang harus saya hadapi saat fajar. Saya hanya bisa naik ke kamar setelah saya membangunkan saudara saya di tengah malam untuk datang menjemput saya.Pengalaman yang sangat tidak menyenangkan untuk tarif harian yang mahal.Saya tidak akan membahas detail tentang tirai yang tidak dicuci, handuk bernoda, kamar mandi dengan noda kotoran di langit-langit, atau bahkan suara pesawat yang terus-menerus. Saya memahami bahwa perubahan dan reformasi struktural membutuhkan biaya investasi yang tinggi.Tapi pengalaman buruk datang terutama dari manajemen yang buruk. Komunikasi yang baik dengan klien (memberi tahu mereka tentang kemungkinan pemeliharaan atau kondisi hotel), organisasi dengan data siapa yang menginap dan handuk bersih pasti akan sesuai dengan anggaran tarif harian ini.Pengalaman itu tidak mungkin lebih membuat stres dan itu semua bisa dihindari dengan manajemen dan kondisi yang lebih baik bagi karyawan dan organisasi di tempat kerja.Saya pergi dengan kesan pahit tentang hotel. Saya tidak akan mengambil risiko penjara Slaviero lagi.

Sebagai sebuah Hotel tampaknya baik bagi saya dari segi kamar dan sarapan.Sangat buruk dalam membersihkan kamar, selalu terlambat, bahkan suatu hari saya harus mengklaim jam 18:30 karena tertunda, tetapi selalu lebih dari 15-16 jam. satu-satunya jawaban yang diberikan kepada saya adalah tidak ada lagi staf.Saya tidak mengerti bagaimana staf resepsi tidak bisa mengucapkan selamat pagi atau selamat siang ketika Anda lewat di depan mereka, mereka bahkan menyembunyikan wajah mereka agar tidak menyapa, itu tidak bisa dimengerti.

Sesuai aturan internal kondominium, jam buka kolam renang dan gym adalah SETIAP HARI dari pukul 06.00 hingga 22.00. Yang mengejutkan saya, hari ini, 1 Januari, dengan kapasitas 80% dari hotel, saya menemukan gym ditutup untuk renovasi, tanpa pemberitahuan di bagian penerima tamu, di lift atau pada saat saya check-in.Di kolam, jam 8:30 akses ke kamar mandi ditutup, ya, kamar mandi DITUTUP!Jam 7:30 malam, saya pergi ke kolam lagi untuk menikmati pemandangan malam yang indah dan sedikit bersantai dan yang mengejutkan saya akses ditutup, menurut staf resepsionis, karena produk dibuang ke kolam untuk dibersihkan, tanpa pemberitahuan tentang fakta.Saya membayar untuk layanan yang ditawarkan yang tidak tersedia.Manajemen kondominium kualitas buruk, pada saat Kualitas masalah ini tidak akan pernah ada.