Dunes by Al Nahda

Kami telah memesan satu malam pada tanggal 23 Januari 2023. Saya mengirim email untuk menanyakan apakah ada parkir dan mendapat tanggapan positif dari hotel.Sebuah tanda tua di jalan menunjukkan hotel; tiba di depan pintu masuk kami menemukan gerbang ditutup, tidak ada bel pintu, kami membunyikan klakson dan seorang penjaga berbicara sedikit bahasa Inggris memberi tahu kami bahwa hotel ditutup!Kami pergi dengan marah, bagi kami ini adalah penipuan, Anda harus mengeluarkan hotel ini dari situs pemesanan.

Properti ini berada di lokasi yang bagus. Namun tampaknya sangat salah urus dan kekurangan staf. Staf yang ada mencoba yang terbaik tetapi manajemen tampak acuh tak acuh. Hanya ada 2 server untuk sarapan, kolam dalam kondisi rusak. Kualitas sarapan buruk. Keseluruhan pengalaman kurang memuaskan mengingat posisinya sebagai resor mewah - mewah banget. Layanan adalah kunci yang jelas hilang. Manajer tidak terlihat di mana pun saat sarapan! ! !

Dunes by Al Nahda, tempat indah yang dikelilingi bukit pasir dan pegunungan Al Hajar, dikelola oleh orang-orang yang paling rendah hati dan sopan.Mubarak dan Gagandeep mengurus semua kebutuhan kami mulai dari makanan, waktu kolam yang diperpanjang, berkeliling di sekitar, dan aktivitas.Di restoran, Pradeep dan Sandeep akan melayani kami dengan senang hati sampai kami semua kenyang.Saya harus mengatakan ini, saya minta maaf kepada mereka, saya hampir kehilangan dompet saya dua kali dan ketakutan. Tapi mereka memastikan semua barang-barang kami diurus.Lokasi, tenda, kolam renang, semuanya sederhana luar biasa untuk dialami tetapi orang-orang di sana membuatnya berharga.Dua saran - Harap sediakan 4WD ke dan dari titik bawah sejauh 2 km agar tempat ini juga mudah diakses dengan taksi bagi wisatawan seperti kami yang belum menyewa mobil.Juga, sebelum musim dingin dimulai, buka situs pemesanan Anda setidaknya sebulan sebelumnya sehingga mereka yang merencanakan perjalanan sebelumnya juga dapat datang ke sini.

Tempatnya luar biasa, tetapi mereka seharusnya membersihkan pasir dan orang-orang harus mengambil sampah mereka.

Di mana saya harus mulai... Seluruh tinggal adalah bencana. Staf bagus tapi benar-benar tidak kompeten dan lebih dari kewalahan dengan delapan tamu yang hadir. Gambar-gambar yang disajikan di sini sama sekali tidak sesuai dengan kenyataan: tidak ada spa, tidak ada gym, tidak ada aktivitas (paha depan adalah satu-satunya yang tersedia untuk disewa), tidak ada sarapan yang disiapkan dengan indah, dan makan malam romantis. Tapi kolam, dengan pemandangan indah tapi cukup lari ke bawah. Suami saya dan saya memutuskan untuk tidak makan malam di sana pada malam hari karena staf sudah kewalahan memesan minuman. Anda tidak tahu apa yang tersedia dari minuman dan setelah suami saya memesan anggur, pelayan datang dengan empat botol anggur terbuka untuk dipilih. Meja berikutnya memesan gin dan tonik dan mendapat gin tanpa tonik dengan permintaan untuk memilih soda daripada tonik.Kami telah membaca sebelumnya bahwa di sana tidak sepi pada akhir pekan dan saya dapat memastikan bahwa itu keras, sangat keras! Dan sayangnya juga pada malam hari atau dini hari. Jadi kami bangun sekitar jam 5 pagi dan setidaknya bisa melihat matahari terbit yang indah. Harus menunggu sampai jam 8 pagi untuk sarapan sesudahnya. Kami harus menunggu lebih dari 30 menit untuk kopi kami. Saya benar, air panas. Kami harus mencampur kopi sendiri dan masing-masing menerima sebungkus kopi bubuk.Kami akan dengan senang hati melakukannya tanpa itu dan check out lebih awal. Sayangnya, itu juga tidak mungkin, karena tidak ada orang yang terlihat.Sejujurnya, saya ingin uang saya kembali. Kami tidak pernah mengalami hal seperti itu dan sementara itu kami juga merasa seperti dengan "Kamera Tersembunyi".