Best Western Plus CHC Florence

Aula yang sangat minimalis, kamar kecil, lusuh, dengan kamar mandi dan pancuran yang sangat kecil di bak mandi, bersih tapi tidak bintang 4 sesuai tanda. Tidak ada tempat parkir khusus: 4 tempat di depan hotel tanpa tempat khusus untuk penyandang cacat, tempat lain (sangat sedikit) di semacam tempat parkir yang sangat sempit di samping. Mempertimbangkan ukuran, jumlah kamar, dan lokasi periferal, akan lebih baik jika pelanggan tidak perlu "mencari tempat parkir terdekat" seperti yang disarankan oleh resepsionis. Catatan positif: tempat tidur yang sangat nyaman dan sarapan yang baik. Ini bukan 4 bintang atau 4 yang diberikan... Anda dapat menemukan yang lebih baik.

Salah satu karyawan saat sarapan, pada tanggal 24, 9:55, sangat kasar kepada tamu yang membuat sandwich untuk suami yang tidak sehat, minum segelas air dan kembali ke kamar, istri telah menyiapkan sandwich untuk bawa ke dia, ketika istri meninggalkan kamar, petugas berlari mengejarnya sambil berteriak dan mengatakan bahwa dia tidak bisa, dan tuan rumah tidak sopan untuk pergi dengan sandwich tanpa bertanya, bahwa jika Anda bertanya tidak ada masalah. Dibutuhkan sikap.Saya menyaksikan adegan itu dan sangat tidak puas dengan sikap petugas. Tamu-tamu lain mencoba menjelaskan kepadanya apa yang ingin dilakukan istrinya dan dia bersikeras bahwa dia tidak mengerti bahasa Inggris.Ini benar-benar cukup buruk untuk tidak pernah kembali atau merekomendasikan hotel ini.Adapun sisanya:Sarapan berkualitas baik.Staf penerimaan yang ramah dan membantu.Kamar bersih dan nyaman.Hotel ini tidak dekat dengan pusat bersejarah, tetapi dengan trem, seperti VLT, Anda dapat mencapai pusat kota dalam 30 menit.

Hotel itu sendiri sangat kuno, mereka telah mencoba untuk memodernisasikannya tetapi jalan masih panjang. Staf yang sangat baik selalu siap membantu Anda. Sarapan internasional sangat baik. Parkir, di sisi lain, karena ini adalah hotel bintang 4, menurut saya harus sedikit lebih baik.Jika saya harus mengevaluasi bintang hotel saya akan mengatakan 3 bintang dan bukan 4

Secara pribadi saya menemukan diri saya sangat buruk.Kami tiba pada Sabtu 12 November pertengahan sore.Saya telah memesan dua malam di kamar ganda dan mereka hanya menerima satu, wanita muda di resepsionis bersikeras bahwa saya hanya memesan satu malam jadi tidak seperti itu.Ketika dia akhirnya menyelesaikannya, dia memberi saya kunci kamar yang tentu saja bukan kamar ganda tetapi bunker dengan dua tempat tidur terpisah.Saya meminta di bagian penerima tamu untuk diberikan kamar yang telah saya pesan.Wanita muda yang dimaksud bersikeras bahwa ini adalah kamar yang telah saya pesan dan bukan kamar ganda.Di akhir diskusi yang panjang dan panas, dia memberi saya kunci kamar ganda.Masalah sebenarnya adalah kekasaran, keberanian, dan profesionalisme yang tidak ada.

Proses check-in lancar (dibayar di muka). Kamar dan linen bersih dan layanan meja depan ramah dan membantu (mereka menelepon saya taksi di pagi hari untuk menjemput saya untuk tumpangan ke bandara). Satu hal lagi adalah AC tidak berfungsi di kamar saya. Biasanya ini bukan masalah besar karena saya membuka jendela untuk angin sejuk, sayangnya ini juga membiarkan nyamuk masuk yang akhirnya menjadi sedikit merepotkan sepanjang malam. Saya masih akan merekomendasikan hotel ini karena kebersihan dan lokasi untuk kebutuhan saya.