Collection O 5362 Hotel Spar Grand

Good staf..

Mengalami situasi terburuk yang pernah ada, saya memesan hotel ini dalam perjalanan ke visakapatnam dari kochi dengan kereta api dan memesan melalui online dan menerima surat yang dipesan. Saya mendapat telepon 30 menit sebelum tiba visakapatnam pada pukul 11.00 malam bahwa kamar tidak tersedia dan pertanyaan lebih lanjut saya harus menelepon eksekutif Oyo. Saat bercakap-cakap dengan eksekutif Oyo, dia memberi tahu bahwa mereka akan mengalihkan pemesanan ini ke properti Oyo lain di dekatnya dan memberikan 2 properti Oyo yang memiliki peringkat kurang dari 2 di Google dan saya setuju untuk memesan 2 properti itu dan dia memberi tahu bahwa 2 properti baru juga tidak tersedia setelah waktu yang lama. Saya berdiri di tengah jalan selama hampir 1 jam di tengah malam. Saya menulis ulasan ini di depan stasiun kereta api visakapatnam dengan frustrasi dan itu tidak boleh terjadi pada orang lain yang datang bersama keluarga. Dan fakta yang menarik adalah ketika saya menghubungi langsung hotel yang dipesan dan kamar tersedia dengan tarif lebih tinggi dan tarif yang mereka sebutkan di situs ini hanya untuk iklan. Surat ini tidak hanya untuk kamar Oyo dan Agoda agen pemesanan.

Hotel ini cukup bagus .. tapi layanannya terburuk .. kami menghabiskan 3 hari .. hari terakhir tidak ada layanan yang disediakan .... bahkan kami mendengar tamu baru lainnya memberikan layanan tetapi bukan kami .. sedang berdiskusi .. satu hal lagi bahkan resepsionis ambil perubahan tambahan .. sangat buruk ... saya tidak merekomendasikan hotel ini ....

Layanan ok tetapi jika kami memesan secara online seperti Agoda, mereka menentukan pujian seperti air panas, berbuka puasa, yang tidak akan mereka berikan kemudian harus dihapus dari daftarKamar terawat dengan baik, air panas tidak tersedia pada jam 8 pagiMereka menyediakan pemanas pengganti yang bagus

Saya tidak disediakan kamar di hotel Spar Grand meskipun pemesanan dikonfirmasi melalui AGODA, mengatakan kepada saya 'kamar tidak tersedia.' Nomor layanan pelanggan Anda terus menerus sibuk . Tolong kembalikan uang saya.