Capital O 10823 Pratibha Grand

Lokasi hotel dan hotel di luar sangat bagus tapi sesuai harga online dan harga hotel sangat berbeda. Ketika saya meminta kamar, mereka tidak siap untuk memberikan harga online meskipun mereka memberi tahu aturan yang berbeda. Jika saya memesan secara online juga, saya juga harus membayar tambahan 500 rupee, yang menurut saya tidak baik. Jadi kami pindah ke hotel lain. Saya merasa orang-orang Hotel melecehkan para pengunjung

Kamarnya cukup bagus tetapi mereka mengenakan biaya tambahan 400 dari kami. Aplikasi menunjukkan satu harga dan setelah memesan saat check-in mereka meminta kami membayar ekstra 400 dengan mengatakan bahwa kami mengenakan biaya minimum 1600 ... Penjarahan

Kamar dan linen yang sangat bagus, pelayanan yang baik, staf yang baik dan kooperatif, lokasi sangat dekat dengan halte bus dan stasiun kereta api.

Hotel menuntut lebih banyak uang daripada yang kami bayarkan di Goibibo, mereka hanya menyebutkan bahwa Goibibo tidak memiliki pengetahuan tentang tarif hotel mereka. Kami tidak memiliki pilihan lain karena itu tinggal di sana dengan membayar jumlah tambahan. Hotel tidak memiliki tempat parkir yang layak, kami harus menyimpan kendaraan kami di depan hotel dan membuka ke jalan. Hotel tidak menyediakan sarapan gratis, kami harus bersikeras beberapa kali dengan menunjukkan referensi pemesanan kami dan kemudian hanya mereka yang menyediakan sarapan dengan memesan dari Zomato.Kamar tidak sebersih yang ditunjukkan pada gambar. Bahkan air panas pun tidak tersedia sekitar jam 7 - 8 pagi di pagi hari. Room boys tidak tersedia untuk membantu dengan barang bawaan kami. Ketika ditanya tentang opsi taksi potensial untuk pergi ke kuil, staf hotel mengatakan bahwa mereka tidak tahu memiliki informasi untuk membantu kami.Satu-satunya keuntungan dengan hotel ini adalah lokasinya, kami dapat menemukan beberapa restoran di dekat hotel ini. Kita bisa pergi ke kuil Kanaka Durgamma dengan mobil seharga 100 rupee.

Memesan kamar untuk tamu melalui MakeMyTrip , mereka hanya menolak check-in, memberikan beberapa alasan konyol dan meminta uang tambahan. Jika Anda tidak ingin berbisnis dengan MMT/OYO dll, cukup hentikan hubungan Anda dengan mereka, mengapa Anda harus menanggung semua frustrasi Anda pada pelanggan. Manajemen yang sangat tidak profesional, arogan, dan kasar. Akhirnya kami harus menampung tamu kami di Hotel yang berbeda. Perlu diketahui jika Anda memesan hotel ini melalui situs web pihak ketiga, kemungkinan besar Anda akan ditolak check-in. Saya berharap mereka belajar arti dari layanan pelanggan. !!!