Amada hotel Siracusa

Hotel santai. Tapi saya ada di sana pada akhir Februari. Kamar bersih dan tempat tidur luas. Kamar mandi yang layak dan yang terpenting "semuanya berfungsi". Sarapan dalam norma di Italia Saya hanya akan mengatakan waktunya tidak cocok untuk mereka yang harus bekerja, sebenarnya mulai jam 8.00

Perjalanan bisnis. Dua malam berlalu dengan sangat baik.Wajib check-in jam 7 malam dan sarapan mulai jam 8 pagi Minimal, modern dan baru.Kebaikan staf selalu menyenangkan.Oke sarapan, cappucino super.Parkir di luar tetapi di daerah yang tenang.Hanya sedikit masalah dengan Wi-Fi, tapi mungkin terlalu banyak pengguna yang terhubung.

Hotel yang baru dibangun, sangat bersih dan dengan perhatian terhadap detail. Staf yang sangat membantu untuk masalah atau kebutuhan apa pun, tanyakan saja. Tetap sangat santai, kolam renang atas.Saya tidak mengerti siapa yang mengeluh tentang posisinya, posisinya sangat strategis, terutama bagi mereka yang mengambil liburan bepergian. Parkir yang nyaman dan layanan utama. Sangat direkomendasikan

Positif:Kamar bersih dan dibersihkan setiap hari.Negatif:Lokasi hotel sangat jauh. Ini adalah 20 menit berkendara ke pusat Siracusa. Tidak ada kafe atau fasilitas perbelanjaan di sekitar hotel.Staf yang sangat kasar dan layanan pelanggan yang buruk!Kami salah dikenakan biaya tambahan untuk kami tinggal. Ketika kami menunjukkan kesalahannya kepada pemiliknya, nada suaranya segera berubah. Sayangnya, nada tidak menyenangkan ini tetap ada selama kami tinggal. Di belakang, Pemesanan setuju dan kami mengembalikan uang, tetapi tidak ada wawasan atau permintaan maaf dari manajemen.Informasi tentang waktu sarapan di kamar tidak up to date. Alhasil, kami baru bisa sarapan pada pukul 09.40 suatu pagi setelah beberapa diskusi karena waktu sarapan dikatakan lebih dari 10 menit (sampai pukul 10 pagi sesuai brosur). Kami baru tahu pada pagi ketiga bahwa hidangan telur juga ditawarkan berdasarkan permintaan. Tampaknya bagi kami bahwa beberapa tamu akan menerima layanan yang lebih baik (meja yang dipesan, informasi tentang tambahan sarapan di meja, dll.).Saat checkout, kami ingin membahas poin-poin di atas dan kata-kata itu terpelintir di mulut kami sehingga kami meninggalkan hotel sambil menggelengkan kepala. Sayangnya, pemilik dan ibunya tidak mau berbicara atau terbuka untuk umpan balik dari para tamu. Jadi saya mengharapkan satuJawaban untuk ulasan ini, di mana semua poin yang disebutkan ditolak. Saya tidak bisa merekomendasikan hotel!

Saya hanya bisa memberikan hotel ini peringkat negatif. Saya tidak merasa senang tinggal di sana. Sayangnya, karena Covid, saya mendapati diri saya tidak dapat tetap pada tanggal yang dipesan. Saya meminta kebaikan untuk dapat mengubah tanggal agar tidak kehilangan jumlah malam yang sudah dibayarkan. Saya ditolak mentah-mentah. Memang benar bahwa peraturan perusahaan tidak mengatur penggantian biaya menginap, tetapi dalam beberapa kasus pengecualian terhadap peraturan tersebut akan disambut dengan rasa terima kasih yang besar.