Relais & Chateaux Hotel Heritage

Jika saya bisa memberikan 10 bintang saya akan. Hotel Heritage adalah salah satu hotel terbaik yang pernah saya kunjungi. Pertama, ini adalah bisnis milik keluarga dan jelas merupakan kerja cinta. Detail di hotel sangat menawan; dekorasinya menakjubkan, sarapannya adalah pengalaman sekali seumur hidup, stafnya sangat profesional dan membantu, tempat tidurnya nyaman dan kamarnya indah!Kami memiliki beberapa tetangga yang keras tetapi hotel segera menanganinya dan kami tidak memiliki masalah lain.Juga lokasinya luar biasa. Jarak jalan kaki maksimum ke segala sesuatu yang layak dilihat di Brugge adalah sekitar 10 menit.Akan sangat merekomendasikan tinggal di sini jika Anda merencanakan perjalanan. Pemilik biasanya duduk di meja resepsionis dan paling manis. Katakan halo kepada mereka untuk saya!

Pengalaman hotel kami luar biasa, mungkin yang terbaik yang pernah kami alami, yang cocok karena itu adalah perjalanan ulang tahun kami. Perhatian terhadap detail baik di properti itu sendiri dan layanannya luar biasa - sentuhan-sentuhan kecil seperti menawarkan mencicipi barang-barang saat sarapan, menolak layanan dengan cokelat lokal, menyediakan botol air untuk perjalanan kami kembali, dll, ditambah kesan bahwa barang-barang itu mengenal kami sedikit dan benar-benar peduli tentang kenyamanan kami. Akan merekomendasikan hotel ini dengan sepenuh hati.

Layanan sempurna. Tempat yang sangat chic, sangat tenang. Kamar dilengkapi dan dirawat dengan sempurna. Pengaturan yang luar biasa. Sarapan berkualitas tinggi disertai dengan sampanye. Lakukan tanpa moderasi jika anggaran memungkinkan.

Saya merekomendasikan agar Anda membuat inventarisasi yang baik tentang semua yang ada di ruangan saat memasuki ruangan dan setiap kali Anda memasuki ruangan lagi, karena jika barang 'menghilang', mereka akan secara otomatis menganggap Anda pencuri Ada mangkuk buah perak yang hilang hari kedua, jadi saya pikir hanya ada buah di kamar pada saat kedatangan (dan karenanya juga mangkuk buah) Mangkuknya hilang setelah dibersihkan, saya perhatikan itu, tetapi tidak memperhatikannya, jadi saya pikir itu hanya pada saat kedatangan ada buah di kamar (yang tidak normal). Meskipun staf yang ramah dan makanan enak, itu meredam liburan kami. Atas pertanyaan mereka via email, saya jawab dengan detail kapan skalanya ada dan kapan tidak, tapi tidak pernah ada jawaban, apalagi permintaan maaf. Sayang sekali, saya tidak tidur nyenyak selama beberapa malam, mereka tidak akan pernah melihat saya di sini lagi.

Setelah masalah pemesanan di hotel kami, kami ditingkatkan ke hotel ini. Itu adalah pengalaman menginap yang ajaib. Staf peduli. Semuanya sangat bersih. Hammam dan sauna dapat dipesan dan disediakan hanya untuk Anda. Sarapan prasmanannya enak. Hotel yang layak mendapatkan 5 bintang!