Triple 8 Suites

Hotel bintang 5 yang menyediakan tempat nyaman dan tak jauh dari water front city labuan bqjo

Harga dan kamar sangat worth it. Kamar luas bgt, ada sofa bed jd bisa utk ber3 atau ber4. Kamar juga bersih. Lokasi dkt dengan tempat kuliner.

Service sangat buruk, teman saya tidak bisa check in, padahal mereka sudah membayar hotel tersebut lewat aplikasi tiket, dengan alasan kamar penuh, how come ? If the room is full why they can booked and paid from aplication, mereka menyalahkan aplikasinya kalau aplikasi tidak mempedulikan email dari hotel yg dimana mereka merasa sudah memberitahukan bahwa kamar penuh dan ternyata email yg dikirim oleh pihak hotel sebenernya tidak terkirim ke aplikasinya, tetapi dari pihak hotel tidak mau bertanggung jawab dan menelantarkan mereka begitu saja

Hotel ini tidak menyediakan sarapan pagi, tidak ada sandal, jg tidak ada sikat dan pasta gigi.Kamar luas, ukuran 4x8 meter.Di masing2 kamar disediakan peralatan makan, masak dan kompor listrik.

Saya terlantar menginap di triple 8 suites, yg dimana saya membook kamar untuk 4 hari sebanyak 2 kamar, tetapi ternyata dari pihak hotel menginfokan saya bahwa mereka sudah mengemailkan ke pihak tiket.com bahwa kamar sudah penuh dan tidak ada respos dari pihak tiket.com, sehingga ketika kami datang untuk check in ditolak dan tidak ada solusi dimalam itu oleh pihak hotel, sehingga kami terlantar cukup lama dengan kondisi capek yg akhirnya kami putuskan utnuk menginep di hotel lain sambil menungurus ke pihak tiket.com dan yg ternyata bahwa info dari tiket.com tidak menerima email sama sekali dari pihak hotel, yg dimana pihak hotel sudah merasa menginfokan ke tiket.com, ketika saya cek ke bukti email dari pihak hotel ke tiket.com email tersebut ternyata tidak terkirim ke pihak tiket.com.Yg saya sayangkan waktu malam itu kami tidak diberikan solusi apa2 dan pihak hotel kekeh bahwa itu bukan salah di mereka dan itu salah tiket.com sehingga mereka tidak memberikan solusi apa2 dimalam itu sehingga kami terlantar, bahkan kami ditawarkan tetep boleh menginap tetapi harus membayar ulang secara cash selama 1 malam