Kami memesan kamar dengan pemandangan laut untuk satu malam pekan terakhir ini. Sayangnya saya terkena covid dan terjebak di tempat tidur, jadi kami tidak bisa pergi. Karena gejala saya mulai setelah hari terakhir untuk membatalkan secara gratis, saya tidak dapat membatalkan pemesanan tepat waktu. Saya menelepon hotel untuk melihat apakah mungkin untuk mempertahankan pemesanan, tetapi mengubah tanggal agar tidak kehilangan jumlah total, tetapi diberhentikan dengan cepat. Kami kemudian mengirim email dan tanggapan dari mereka secara harfiah adalah: "berhenti bertanya". Cara sebuah hotel premium menangani kasus-kasus ini harus memberi tahu Anda segalanya tentang bagaimana tempat ini dijalankan dan tingkat ketidakpedulian stafnya kepada kliennya. Menyedihkan.
ChaƮne Test
06 Desember 2022, 09:47
Rumah 0!Kami menghabiskan satu malam di sana untuk lamaran pernikahan, pemandangannya keren, mandi busa bekerja sangat buruk. Bukan isyarat kecil ketika pemilik tahu mengapa saya ada di sana, dengan harga ini saya mengharapkan layanan minimum yang tidak kami miliki. Kecewa saya tidak merekomendasikan
Shuky Leshem
15 Januari 2023, 14:41
Saya memesan hotel pada 22 Oktober untuk tanggal 4-9-1-2023.Saya tiba di Manarola pada 4 Januari 2023 pukul 17:45. Saya menelepon hotel dengan nomor telepon yang diberikan kepada saya di reservasi. Seorang pria dari resepsionis menjawab saya dan segera setelah dia mendengar nama saya, dia mulai menyerang saya mengapa saya tidak menjawab pesan yang dia kirimkan kepada saya. Saya mencoba, dengan sia-sia, untuk mendapatkan jam tayang saya dengan menjelaskan kepadanya bahwa ponsel saya dicuri di Roma dan itulah mengapa saya tidak menerima pesan. Enrique tidak mau mendengarkan dan menutup telepon. Saya menelepon lagi dan masih tidak mendapatkan airtime dari Enrique, dan dia baru saja menyerang saya lagi. Saya membentaknya dan sejak itu dia tidak mengangkat telepon Meskipun demikian, saya akhirnya berhasil mendapatkan kamar. Kamarnya luar biasa. Kami punya 2 koper masing-masing 20 kg + troli. Dari jalan utama untuk mencapai kamar yang terletak di lantai 3, Anda harus menaiki 50 anak tangga untuk mencapai jalan hotel + 30 anak tangga di gedung hingga lantai 3. Kami mencoba untuk minta bantuan Manrique dengan barang bawaannya, dengan sia-sia. Karena kami tidak berpakaian untuk Enrique Tatev, dia memberi tahu kami bahwa kami jahat, dan segala jenis ancaman lainnya, dan keesokan paginya kami akan pergi. Dia juga memberi tahu Booking tentang nosho-nya Tingkah laku Enrique, wajah hotel tidak bisa dikritik, bahkan malah membayangi liburannya.Anda telah diperingatkan
alberto guidotti
05 Juli 2022, 20:12
Pengalaman buruk.untuk ke sana kita lakukan (dihitung, 243 langkah, sekitar 25 menit menanjak dari stasiun), itu bisa menjadi bagian dari keindahan tempat itu, tetapi harus dilaporkan KARAKTER KUBITAL, karena jika ada (seperti dalam kasus kami) orang dengan masalah berjalan, mencapai ruangan hampir tidak mungkin. laporan harus dibuat sebelum pemesanan.Bagaimanapun, apa yang saya anggap pencurian nyata adalah nilai uang: 587 untuk satu malam di 'junior suite' yang sangat kecil akan menjadi 18 meter persegi) dengan balkon seluas 2 meter persegi, air untuk diminum di bagian paling atas. ruangan yang panas (mungkin itu ada di sana selama berhari-hari), tanpa es untuk mendinginkannya ( 587), 3 tablet kopi ( 587) dan perhatian untuk sarapan keesokan harinya (jika Anda membuat kopi di malam hari maka Anda tanpa itu di pagi hari),Satu-satunya hal yang benar-benar indah adalah pemandangannya tetapi itu diberikan kepada kita oleh alam.Setelah 3 jam di kamar kami memutuskan untuk pergi, benar-benar terlalu sempit, kami membuat tempat tidur dan yang lainnya tidak ada ruang untuk dilewati (587 ) ...Jika ada asosiasi perdagangan, itu harus campur tangan. jadi kategori hotel Italia dan negara kalah.
Paola Bartoli
01 Juni 2022, 13:05
Tidak ada bantuan! Tuan Enrico kasar dan kasar!Sarapan di tempat tidur yang belum dirapikan dari malam sebelumnya. Kamar kotor dengan semak berduri bukan pemandangan laut jika Anda tidak ingin keluar sepenuhnya dengan kepala !!! Memang tidak bisa dijangkau dengan nyaman! Hanya tangga curam dan parkir berbayar di 600 meter dan tidak seperti yang kami diberitahu di 200 meter! Baca spesifikasi kamar dengan cermat agar tidak menemukan kejutan yang tidak menyenangkan seperti yang kami lakukan! Kamar bau tua dan pengap. Kami juga telah diancam secara tertulis bahwa ulasan akan dibacakan oleh pengacara mereka. Pergi ke tempat lain ada jauh lebih baik?
Kami memesan kamar dengan pemandangan laut untuk satu malam pekan terakhir ini. Sayangnya saya terkena covid dan terjebak di tempat tidur, jadi kami tidak bisa pergi. Karena gejala saya mulai setelah hari terakhir untuk membatalkan secara gratis, saya tidak dapat membatalkan pemesanan tepat waktu. Saya menelepon hotel untuk melihat apakah mungkin untuk mempertahankan pemesanan, tetapi mengubah tanggal agar tidak kehilangan jumlah total, tetapi diberhentikan dengan cepat. Kami kemudian mengirim email dan tanggapan dari mereka secara harfiah adalah: "berhenti bertanya". Cara sebuah hotel premium menangani kasus-kasus ini harus memberi tahu Anda segalanya tentang bagaimana tempat ini dijalankan dan tingkat ketidakpedulian stafnya kepada kliennya. Menyedihkan.
Rumah 0!Kami menghabiskan satu malam di sana untuk lamaran pernikahan, pemandangannya keren, mandi busa bekerja sangat buruk. Bukan isyarat kecil ketika pemilik tahu mengapa saya ada di sana, dengan harga ini saya mengharapkan layanan minimum yang tidak kami miliki. Kecewa saya tidak merekomendasikan
Saya memesan hotel pada 22 Oktober untuk tanggal 4-9-1-2023.Saya tiba di Manarola pada 4 Januari 2023 pukul 17:45. Saya menelepon hotel dengan nomor telepon yang diberikan kepada saya di reservasi. Seorang pria dari resepsionis menjawab saya dan segera setelah dia mendengar nama saya, dia mulai menyerang saya mengapa saya tidak menjawab pesan yang dia kirimkan kepada saya. Saya mencoba, dengan sia-sia, untuk mendapatkan jam tayang saya dengan menjelaskan kepadanya bahwa ponsel saya dicuri di Roma dan itulah mengapa saya tidak menerima pesan. Enrique tidak mau mendengarkan dan menutup telepon. Saya menelepon lagi dan masih tidak mendapatkan airtime dari Enrique, dan dia baru saja menyerang saya lagi. Saya membentaknya dan sejak itu dia tidak mengangkat telepon Meskipun demikian, saya akhirnya berhasil mendapatkan kamar. Kamarnya luar biasa. Kami punya 2 koper masing-masing 20 kg + troli. Dari jalan utama untuk mencapai kamar yang terletak di lantai 3, Anda harus menaiki 50 anak tangga untuk mencapai jalan hotel + 30 anak tangga di gedung hingga lantai 3. Kami mencoba untuk minta bantuan Manrique dengan barang bawaannya, dengan sia-sia. Karena kami tidak berpakaian untuk Enrique Tatev, dia memberi tahu kami bahwa kami jahat, dan segala jenis ancaman lainnya, dan keesokan paginya kami akan pergi. Dia juga memberi tahu Booking tentang nosho-nya Tingkah laku Enrique, wajah hotel tidak bisa dikritik, bahkan malah membayangi liburannya.Anda telah diperingatkan
Pengalaman buruk.untuk ke sana kita lakukan (dihitung, 243 langkah, sekitar 25 menit menanjak dari stasiun), itu bisa menjadi bagian dari keindahan tempat itu, tetapi harus dilaporkan KARAKTER KUBITAL, karena jika ada (seperti dalam kasus kami) orang dengan masalah berjalan, mencapai ruangan hampir tidak mungkin. laporan harus dibuat sebelum pemesanan.Bagaimanapun, apa yang saya anggap pencurian nyata adalah nilai uang: 587 untuk satu malam di 'junior suite' yang sangat kecil akan menjadi 18 meter persegi) dengan balkon seluas 2 meter persegi, air untuk diminum di bagian paling atas. ruangan yang panas (mungkin itu ada di sana selama berhari-hari), tanpa es untuk mendinginkannya ( 587), 3 tablet kopi ( 587) dan perhatian untuk sarapan keesokan harinya (jika Anda membuat kopi di malam hari maka Anda tanpa itu di pagi hari),Satu-satunya hal yang benar-benar indah adalah pemandangannya tetapi itu diberikan kepada kita oleh alam.Setelah 3 jam di kamar kami memutuskan untuk pergi, benar-benar terlalu sempit, kami membuat tempat tidur dan yang lainnya tidak ada ruang untuk dilewati (587 ) ...Jika ada asosiasi perdagangan, itu harus campur tangan. jadi kategori hotel Italia dan negara kalah.
Tidak ada bantuan! Tuan Enrico kasar dan kasar!Sarapan di tempat tidur yang belum dirapikan dari malam sebelumnya. Kamar kotor dengan semak berduri bukan pemandangan laut jika Anda tidak ingin keluar sepenuhnya dengan kepala !!! Memang tidak bisa dijangkau dengan nyaman! Hanya tangga curam dan parkir berbayar di 600 meter dan tidak seperti yang kami diberitahu di 200 meter! Baca spesifikasi kamar dengan cermat agar tidak menemukan kejutan yang tidak menyenangkan seperti yang kami lakukan! Kamar bau tua dan pengap. Kami juga telah diancam secara tertulis bahwa ulasan akan dibacakan oleh pengacara mereka. Pergi ke tempat lain ada jauh lebih baik?