The Hills Bukittinggi Hotel and Convention

Liburan kali ini menginap disini berharap sesuai dengan ekspektasi. Namun ada beberapa kekurangan untuk kamar khususnya kamar mandi tidak recommended untuk anak batita karena lantai kamar mandi licin sehingga saat mandi, anak jadi sering jatuh terpleset jika tidak dipegangi. Lampu kamar yg kami inapi kurang terang (remang2), kurang nyaman untuk anak2.Area khusus untuk kursi roda atau stroller kurang nyaman dan tidak selalu terbuka (kondisi terkunci).Pelayanan baik, lokasi cukup strategis karena dekat dengan jam gadang

Pengalaman menyenangkan menginap disini. Menginap pas ada acara kantor..Kamarnya dpat yang bagus yang viewnya ke gunungAll staff ramah..Ini sih pengalaman terbaik yang aku dapatkan disini.Pertama pas kunci tertinggal dikamar, petugas langsung sigap bergerak untuk membukakan pintu kamarKedua pas pagi harinya sarapan, aku gak bisa sarapan kebawah karena lagi sakit, dan mantapnya, staff restaurant bersedia mengantarkan makanan kekamar, jarang-jarang loh hotel yang mau antarkan sarapan kekamar..Ketiga, pas makan siang, aku lagi gak ingin makan nasi, ada seorang chef kayaknya bapaknya kepala chef disana, menghampiri aku karena aku nampak kebingungan mencari roti, dan si bapak bilang gak ada roti dimenu makan siang, tapi dengan baiknya si bapak chef mau membuatkan aku roti walau tidak ada menu roti dimakan siang.Terima kasih novotel bukittinggi..

Hotel sudah tua, kamar 201 setelah mandi air tergenang, tidak mengalir ke pembuangan air.Kamar 402, pintu kamar rusak, berat untuk ditutup.Makan malam pertama dan kedua, Alhamdulillah, lancar. Tetapi makan malam terakhir, benar dijatah. Hanya ada 2 menu, sate padang dan martabak kubang. Kalo sudah ambil martabak kubang, sudah tidak boleh lagi untuk mengambil sate padang dan begitu pula sebaliknya.Overall, benar tidak recomended, hanya menang lokasi saja, hotel bintang 4 dengan layanan hotel melati.Kecewa..!!!!

Untuk sekelas hotel bintang 4, menurut saya masih kurang. Pas sarapan chaos banget. Datang sarapan jam stgh 9, mana makanan udah pada habis, piring gelas dan sendok garpu susah dicari. Trus petugasnya juga main masuk kamar aja, pas istirahat sore. Untung kebangun. Alat fitness nya juga udah ga layak. So sorry, ga pengen balik lagi. Kalau mau benchmark, ke Santika Bukittinggi ya. prefer kesana.

Pernah nginap pelayan nya liat kita sperti maling kan? Oh itu bukan novotel. Sya suka sekali dengan pelayanan nya. Ramah santai berasa sekali pergi liburan. Gk ribet. Datang jam 2 malam cek in langsung masuk kamar tanpa urus2 adm. Pengertian bgt kita capek. Tks novotel. Kalau ke bukit tinggi ya novotel saja.