Mitsis Alila Resort & Spa

Hotel indah, lokasi indah. Pantai cantik yang tepat di depan pintu hotel. Sayangnya, layanan ini mengerikan. Staf pada penerimaan yang membantu dan ramah. Namun staf di restoran membuat Anda merasa seperti mereka membantu Anda dengan melayani Anda. Mereka membuat Anda merasa tidak nyaman untuk meminta layanan apa pun dari mereka. Itu kekurangan staf dan Anda bisa menunggu 30 menit sebelum ada yang datang ke meja Anda. Ada kurangnya kegiatan di hotel untuk orang dewasa dan anak-anak, dan salah urus umum di antara fasilitas yang mereka tawarkan. Anda membayar biaya tampan all-inclusive untuk tinggal di sana, namun mereka bahkan tidak dapat mengakomodasi ruang untuk Anda di salah satu restoran di hotel. Jadi hampir setiap malam kami harus memilih makan di prasmanan daripada dapat menikmati semua restoran yang termasuk dalam harga yang Anda bayar. Kami harus memohon untuk mendapatkan meja di restoran, dan meskipun mereka mengatakan mereka sudah penuh dipesan, pada pukul 20:30 Anda dapat melihat restoran telah kosong, namun mereka masih tidak ingin melayani Anda atau memberi Anda meja! Mereka tidak akomodatif, dan terus terang kurangnya layanan di hotel menutupi keindahannya.

Kami berada di Rhodes untuk pertama kalinya dan benar-benar menyukai pulau dan hotel.Setibanya kami di hotel kami disambut oleh porter yang sangat ramah dan selalu tersenyum.Lobinya mengesankan, warna-warna cerah, sofa besar, dan kemudian pemandangan laut yang menakjubkan. Kami langsung antusias.Seluruh staf selalu sangat penuh perhatian dan ramah.Kamar kami sangat fantastis dengan pemandangan laut.Makanan di restoran utama dan di restoran bertema sangat baik dengan banyak pilihan.Kolam itu memiliki suhu yang sangat nyaman untuk berenang, sehingga saya bisa berenang hampir satu jam setiap hari.Meskipun banyak anak-anak di hotel, kebisingan latar belakang tidak mengganggu, karena areanya cukup luas.Kami sangat menyukai layanan di pantai (bar pantai dan oven pizza).Anda harus membawa sepatu pantai di pantai, tetapi lautnya sangat jernih karena bebatuan.Sangat nyaman bahwa Anda dapat menyewa mobil langsung dari hotel. Perusahaan persewaan mobil sangat ramah dan pengembaliannya tidak bermasalah.Saya hanya dapat merekomendasikan hotel dan seluruh stafnya dan kami pasti akan kembali lagi.

Hotel yang bagus! Itu ada 9 tahun jadi semuanya bersih dan modern. Makanan dan koktailnya enak! Staf sangat ramah, tidak ada pertanyaan terlalu banyak untuk mereka! Hotel ini menarik pelanggan yang terhormat, di mana-mana menyenangkan untuk menginap.2 kelemahan kecil: bukan pilihan yang bagus untuk makan malam di resto utama dan di lantai 0 di resepsionis + bar malam tidak ada toilet - tetapi hal-hal ini tentu saja tidak membuat masa menginap kami kurang menyenangkan.Terima kasih kepada staf yang ramah (Nikos, Thanasis, Evdoksia,...) untuk waktu yang menyenangkan.Kami sudah merindukannya! Salam, Maja & Christophe.

Dimulai dengan sambutan, tas Anda langsung diambil dari tangan Anda dan diletakkan dengan rapi saat Anda check-in, Anda mendapatkan handuk basah untuk menyegarkan diri dari perjalanan. Segera setelah Anda memiliki nomor kamar Anda, tas Anda segera dibawa ke kamar Anda, stafnya sangat baik terutama Irini dari resepsionis. dia selalu dalam suasana hati yang baik dan benar-benar mencoba untuk mengatur segalanya jika Anda meminta sesuatu bahkan untuk gadis kecil kami dia punya hadiah kecil untuk bermain dengan di pantai. Makanan tidak kekurangan di mana-mana itu baik tetapi restoran a la Carte benar-benar titik teratas. Perawatan di hotel benar-benar sampai ke detail terakhir. Seluruh hotel bersih dan rapi. Handuk dari pantai/kolam renang dapat ditinggalkan dan yang baru akan dikirim ke kamar Anda. Sekarang kedua kalinya di sini dalam 2 tahun dan pasti akan kembali beberapa kali lagi.

Dalam pengemis itu tampak seperti tempat yang menakjubkan dengan banyak potensi. Ini adalah bangunan baru yang tampak geat, dengan akses langsung (50 m) ke pantai yang hampir pribadi.Itu semua termasuk, berarti ada bar gratis dengan minuman berkualitas baik (bahkan bar pantai yang bagus), restoran (memerlukan reservasi), bar anggur, bar sampanye, tempat es krim.Selain itu ada pertunjukan malam oleh berbagai artis musik berbakat. Sangat menikmatinya (walaupun tidak cukup duduk untuk semua orang).Tetapi....Di ruang makan, air dari AC bocor ke meja dan makanan. Ini adalah risiko kesehatan yang tidak dapat diterima!Selain itu layanannya sangat lambat (respon beberapa jam).Makanan di ruang makan berulang setiap hari, dan sepertinya itu adalah variasi dari makanan yang sama di restoran juga... (kecuali Asia, mungkin).Atraksi olahraga (tidak banyak) disediakan oleh pemasok eksternal (kasar), dan tidak gratis.Tempatnya tidak dekat dengan pusat kota, jadi pertimbangkan itu (saya berharap hotel semacam itu menyediakan antar-jemput tamu gratis, tapi tidak, tidak ada).Intinya, tempat yang bagus diberi peringkat 1 bintang lebih sedikit karena risiko kesehatan. . .