Hotel Caesar Augustus

Kami memiliki waktu yang paling ilahi dan indah di Caesar Augustus untuk merayakan bulan madu kami selama 3 malam. Jika Anda mencari hotel paling mewah, paling tenang dan berkelas di Capri, ini dia. Pemandangan dari lobi membuat Anda merasa seperti melayang di awan. Kebun mereka juga menakjubkan. Ini sangat damai dan indah. Pramutamu dan meja depan selalu sangat membantu dalam membuat semua reservasi makan malam kami, reservasi buku kami, keluar di malam hari dan banyak lagi. Tidak ada permintaan yang tidak kami buat yang tidak diterima dengan hangat dan ditangani dengan sempurna. Saya senang disambut oleh pemilik dengan sampanye gratis untuk memulai bulan madu kami, dan kemudian berenang di kolam renang tanpa batas yang luar biasa dengan pemandangan terbaik di pulau itu. Sarapan prasmanan yang fantastis di pagi hari adalah salah satu sarapan hotel terbaik yang pernah saya rasakan. Hotel ini adalah Royal tapi benar-benar bernilai setiap sen! Kami tidak sabar untuk kembali dan menghidupkan kembali hari-hari impian kami di Capri! Ciao! -Alex & Woody

Apa pengalaman yang luar biasa. Saya datang untuk minum saat matahari terbenam dan makan malam sesudahnya. Matahari terbenam dari sini adalah yang paling indah yang pernah saya lihat. Gambar itu bahkan tidak adil. Ini benar-benar menakjubkan. Makanannya juga sangat sempurna dan lezat. Staf sangat baik dan bermanfaat. Salah satu tempat favorit saya di Italia.

Saya pergi ke hotel dengan orang tua saya hari ini untuk makan di restoran mereka saat makan siang. Ketika saya tiba, seorang pekerja menyebutkan bahwa dia yakin restoran sudah penuh dipesan (yang akan sangat dimengerti) dan mengatakan dia akan memeriksa dan memberi tahu kami. Dia tidak pernah kembali untuk memberi tahu kami. Dia sepertinya tidak menginginkan kita di sana. Saya mendekatinya lagi dan dia dengan ragu menawarkan untuk mendudukkan kami di teras (indah) mereka. Sayangnya sikap para pekerja adalah bahwa mereka tampaknya tidak menginginkan kami di sana. Kami merasa diperlakukan sebagai kurang dari (apakah mereka pikir kami tidak pantas berada di sana?). Setelah duduk di teras, kami memutuskan untuk pergi. Itu, sejauh ini, pengalaman terburuk yang kami miliki selama 3 hari kami di Capri. Saya mengharapkan layanan pelanggan yang luar biasa dari hotel mewah. Saya tidak mengerti. Saya sedang mempertimbangkan hotel ini untuk perjalanan kembali ke Capri dengan pasangan saya. Saya telah mempertimbangkan kembali itu sekarang. Saya merasa malu dan keluar dari tempatnya dan pergi ke tempat lain untuk makan. Saya tidak keberatan diberi tahu bahwa restoran itu penuh. Aku keberatan merasa tidak diinginkan. Itu adalah sikap mereka. Cara mereka memandang kami. Cara mereka berbicara kepada kami. Saya berharap di masa depan hotel ini memperlakukan semua pelanggan potensial dengan martabat yang layak mereka dapatkan. Ini adalah properti yang indah. Sayangnya, kami mengalami masalah ini.

Properti yang menakjubkan di jantung kota capri, lokasi yang bagus dengan pemandangan yang menakjubkan. Ini benar-benar terasa seperti Anda duduk di atas awan. Kamarnya bagus dan luas, kami memiliki balkon besar yang menakjubkan dengan pemandangan yang indah. Sarapan sangat baik di pagi hari, area kolam luar biasa. Alasan saya memberikan hotel ini 3 bintang, adalah karena ini adalah hotel mewah dan fasilitasnya, properti dan lokasi yang tidak dapat saya salahkan dan luar biasa. Namun, layanan ini benar-benar mengecewakan. Hari pertama kedatangan kami, kami diminta duduk untuk makan siang. Mereka tidak mengakomodasi kami karena mereka menutup area makan siang mereka dalam 20 menit, kami tidak menghargai menjadi tamu baru di hotel. Di area kolam, ada menu kecil yang layak jadi kami makan di sana. Masalah lainnya adalah, mereka tidak akan menyajikan makanan ke kursi panjang Anda; Anda harus duduk di area bar atau sofa yang biasanya ditempati. Tidak terlalu mewah bagi saya. Ada juga seorang pria di kolam renang yang jelas-jelas berprasangka buruk terhadap pasangan saya, dia mengabaikannya setiap kali dia meminta apa pun kecuali dengan senang hati melayani saya. Sedikit yang dia tahu saya orang Italia dan mengerti bahasa dan saya mendengar dia memanggilnya nama. Ada juga seorang pelayan yang membawakan kami sarapan ke kamar kami dan kemudian melanjutkan untuk meminta tip, dia berkata "apakah Anda punya uang tunai untuk saya" yang menurut kami sangat kasar. Tim resepsionis sangat bagus, mungkin yang paling membantu dan cepat di hotel. Mereka kekurangan staf sehingga butuh waktu lama untuk dilayani atau minum di area bar. Kekecewaan besar karena properti itu sangat indah, tetapi layanan benar-benar segalanya. Kami juga memiliki pijatan, gadis-gadis itu hebat dan sangat profesional. Kami akan tinggal lagi tetapi kami tidak akan memiliki harapan yang tinggi untuk layanan ini.

Ini adalah tempat indah yang mewah!!! Kami datang pada bulan madu kami dan kami menikmati setiap detik. Staf semua luar biasa, layanan 10/10 dari semua orang. Francesco sangat ramah dan membuat Anda merasa seperti berada di rumah sendiri. Sarapannya luar biasa, kolam renang dan tamannya indah. Sangat indah untuk tetap terjaga di ancapri jauh dari keramaian di capri. Kami benar-benar menyukainya!!Kami tidak sabar untuk segera kembali lagi. Terima kasih!!!!