Nama Hotel |
Marina Smir Hotel & Spa
|
Star Rating | |
Alamat | Route de Sebta |
Kota | Marina Smir |
Negara Bagian / Provinsi | Tangier-Tetouan |
Negara | Maroko |
Marina Smir Hotel & Spa adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Marina Smir.
Kami tidak puas dengan hotelnya, pada saat kedatangan kami harus menginap di kamar kami selama 3 jam, karena kamar tidak tersedia. Kami sebelumnya telah menunjukkan bahwa kami menginginkan tempat tidur berukuran besar. Kami tidak mendapatkan ini. Kami membayar untuk 4 tempat tidur dan hanya mendapat tempat tidur ganda. Kami berempat harus tidur di atasnya. Kami juga menemukan kecoak di kamar. Brankas tidak berfungsi dan kunci kamar rusak! Ada terlalu sedikit handuk untuk 4 orang, setelah mandi atau mandi kamar mandi benar-benar basah, yang berbahaya dengan ubin itu. Selain itu, kami juga menemukan layanan yang buruk, karena kami harus meminta tambahan handuk dll beberapa kali. Kamar mandi sangat kotor (jamur). Singkatnya, kami membayar 1000 untuk 2 malam yang tidak sepadan sama sekali! Buang-buang uang untuk kita. Tentu tidak bisa diulang.
Pengalaman menginap yang menyenangkan berkat kolam renang dan staf yang sangat menyenangkan dan penuh perhatian. Namun, ruangannya tidak bersih dan peralatan (kulkas, brankas) ketinggalan jaman dan tidak berfungsi ... perbaikan harus dilakukan pada kualitas peralatan, jumlah kursi geladak di kolam renang dan persyaratan kebersihan kamar dan linen!
Reservasi dilakukan melalui platform ebooking. Sambutan dari hotel oleh resepsionis yang sangat menyedihkan. Yang ini menilai kami dengan pasangan saya tidak ragu-ragu untuk menunjuk kami sebagai pasangan yang belum menikah.Kami berterima kasih kepada hotel atas pengalaman buruk ini karena kami dapat memanfaatkan hotel Hilton Al Houara yang menawarkan kualitas layanan resepsionis yang jauh lebih tinggi dan jauh lebih murah dengan layanan luar biasa kurang dari 1 jam berkendara dari Marina Smir.
Kamar perlu diperbarui. Listrik padam berkali-kali, AC tidak pernah berfungsi dengan baik meskipun ada yang dikirim untuk memperbaikinya. Staf dan fasilitas hotel sangat bagus. Untuk kamar tarif malam perlu renovasi parah.
Hotel terletak sangat baik, staf yang ramah dan penuh perhatian. Namun, kondisi kamar buruk. Kamar perlu memperbarui!! Hotel ini terlalu mahal untuk layanan yang ditawarkan.