Nama Hotel |
DE GLORY HOTEL USJ 21
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | New Wave Hotel |
Alamat | 7, JLN USJ 21/11, USJ 21 |
Kota | Kuala Lumpur |
Negara Bagian / Provinsi | Kuala Lumpur |
Negara | Malaysia |
Jumlah Kamar | 20 |
Jumlah Lantai | 3 |
Check In | 01:00 PM |
Check Out | 12:30 PM |
DE GLORY HOTEL USJ 21 adalah sebuah hotel bintang 2 yang berada di bawah jaringan hotel New Wave Hotel. DE GLORY HOTEL USJ 21 memiliki 20 kamar yang tersebar di 3 lantai.
Check-in di DE GLORY HOTEL USJ 21 dimulai pada pukul 01:00 PM dan checkout pada pukul 12:30 PM.
Menurut pengalaman saya, booking online di agoda atau aplikasi lain ada ksoong room.. early booking dan sudah byr online (done). Ketika Anda mengatakan bahwa kamarnya penuh (staf - wanita memakai kacamata - harap dicatat bahwa prioritasnya adalah masuk, bukan online. Jadi di situlah saya kehilangan check-in 24 jam.. tidak ada pengembalian uang. Memesan kamar untuk 3 hari dan 2 malam. Lebih baik tidak harus melakukannya seperti saya.. hanya berjalan masuk Waktu dan uang hari ini, semua orang ingin mencuri dari pelanggan. Harap tingkatkan layanan dan sistem kualitas Anda secara online. Spesialis untuk De Glory Hotel USJ 21 subang.
Ini adalah pengalaman terburuk yang belum pernah saya hadapi sejak hari pertama hingga tadi malam saya menginap di hotel ini..Sejak 22 Agustus hingga 10 November 22 saya bersama tinggal di kamar yang sama dengan pembayaran pembaruan harian..tapi saya menghadapi masalah dengan staf baru Penerimaan pagi fadhilah, incharge teoh dan pemimpin tim manajemen terburuk manajer kantor Darshan ...Tidak tahu bagaimana memperlakukan pelanggan mereka dengan hormat, Nvr mendengarkan keluhan pelanggan dan perhatian pelanggan, memperlakukan pelanggan seperti staf mereka, jika Anda semua melanjutkan dengan sikap ini, sungguh memalukan...
menipu konsumenMemesan online dengan agodaTapi tidak bisa check-in dan meminta konsumen mengajukan refundIni sudah pukul satu dini hari
Untuk harga & pelayanan ok share 1 bintang. Dan untuk lokasi bintang 5. Total 2 bintang untuk semua. Saya akan memberikan lebih banyak bintang dan bahkan kembali dan tinggal lebih lama atau bahkan merekomendasikan kepada teman/keluarga saya tentang hotel ini jika siapa pun yang bertanggung jawab melakukan tur/memeriksa kamar hotel dan berusaha untuk:-1) bersihkan semua sarang laba-laba di semua sudut kamar & kamar mandi!!2) bersihkan kamar mandi terutama rak rias di atas wastafel. Itu ternoda dengan pasta gigi tamu sebelumnya, obat kumur dan apa yang tidak!!3) ganti sarung bantal baru yang sobek. Tolong jangan mengikat simpul hanya untuk terlihat baik!!4) single bed rusak dan kehilangan kestabilannya. Atau bahkan kehilangan pusat gravitasinya!!5) tolong berikan kami tisu atau bahkan tisu toilet6) atau botol air mineral atau setidaknya mesin dispenser air yang tersedia di hotel
Kamarnya TIDAK bersih. Langit-langit kamar mandi penuh dengan jaring tongkol dan laba-laba. Lantai kamar mandi kurang bersih n banyak rambut di saluran pembuangan bahkan keset di depan kamar mandi bau n jorok. Sisi tempat tidur dekat jendela penuh dengan sampah dan debu. Mangkuk toilet juga kotor. Lagi pula kami tidak berencana untuk tinggal sepanjang hari di kamar, hanya untuk tidur di malam hari. Kasur sangat nyaman dan AC sangat dingin sehingga kami benar-benar tidur nyenyak.FYI Tidak ada kertas toilet dan tidak ada tisu yang disediakan. Hanya sebatang sabun.