Infinity Hotel

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
Infinity Hotel
Star Rating
Alamat Via Della Vite 14
Kota Roma
Negara Bagian / Provinsi Lazio
Negara Italia

Tentang Infinity Hotel

Infinity Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Roma.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Infinity Hotel

Via Della Vite 14
187

Ulasan untuk Infinity Hotel

Alexander Kosheliev
02 Juli 2022, 23:44

Sangat FRUSTRASI! Tolong, baca! PENGALAMAN MENGERIKAN!Ketika saya sampai di properti dan check-in ke kamar kami, saya menyadari, bahwa kamarnya benar-benar berbeda dari yang saya bayar (lihat foto terlampir). Kartu kunci kamar tidak berfungsi, jadi setelah mencobanya sendiri dan dengan anggota staf, mereka menemukan saya kunci normal untuk digunakan (saya meminta kunci kedua, karena saya tinggal di sana dengan teman saya, tetapi mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka hanya punya satu, jadi selama kami tinggal kami terikat satu sama lain, karena kami hanya punya 1 kunci), kamar tidak memiliki furnitur, selain 2 tempat tidur dan 2 meja tempat tidur kecil di sebelah salah satu tempat tidur. Selain itu, bak mandinya sudah tua dan tanpa tirai. Ruangan itu sangat panas dan tidak ada jendela!!!Ketika saya bertanya kepada staf mengapa kamar kami bukan yang kami bayar, mereka menjawab sesuatu tentang mengubah pemilik dan nama hotel! APA?!Saya kemudian menunjukkan kepada mereka tangkapan layar dari kamar yang saya bayar dan bertanya apakah adil mereka masih menagih kami dengan jumlah yang sama. Mereka berkata "tidak"! Selama 2 hari berikutnya saya mencoba untuk menangkap seorang manajer atau siapa pun untuk membahas masalah ini karena 3 orang yang berbeda di resepsi tidak dapat membantu saya. Setelah berbicara panjang lebar, manajer setuju untuk mengganti hanya 10%! dari nilai. Tetapi! uang tidak ditransfer! (jujur, diharapkan)!

Eitan Kuperman (LordEythen)
15 Desember 2022, 22:50

Hanya jika tidak ada bintang, itu 10 derajat di Roma, dingin sekali dan ini jam 00:00 malam, dan kami tidak punya air panas untuk mandi selama 2 hari.PERNAH TINGGAL DI SINI.Tambahkan 20 lagi dan pesan hotel yang berbeda.Terima kasih kembali.(Ngomong-ngomong, mereka tidak mengganti kamar kami untuk melihat apakah ada masalah di kamar kami)

John Ungar
06 Juni 2022, 12:40

Ketika kami memeriksa kamar kami, tidak ada AC. Mereka tidak dapat memperbaikinya sehingga mereka memindahkan kami ke kamar tanpa jendela - dan pegangan pintunya jatuh. Kita mengeluh di meja depan dan mereka berjanji untuk berbicara dengan manajer tentang diskon. Ketika kami check out ada orang yang berbeda di meja depan yang tidak tahu apa yang sedang kami bicarakan. Dia hanya menelepon manajer setelah kami bertahan. Kami berbicara dengannya melalui telepon dan dia menyetujui diskon 5%. Kami tidak pernah menerima konfirmasi diskon itu meskipun ada beberapa email. Istri saya memposting ulasan buruk dan tiba-tiba dia menjawab menawarkan diskon yang lebih besar. Saya bertukar email dengannya untuk sementara waktu tetapi belum mendengar kabar darinya selama lebih dari seminggu meskipun mengirim beberapa email. Mereka jelas tidak peduli dengan layanan dan mengingkari janji mereka.

Samuele
10 Desember 2021, 11:21

Solusi luar biasa untuk liburan yang menyenangkan di ibu kota, dalam posisi strategis untuk mengunjungi tempat-tempat wisata utama kota, sepelemparan batu dari via del Corso dan Spanish Steps. Kamar yang sangat bersih, staf yang sangat baik dan harga yang benar. Kamar mandi luas dan tempat tidur sangat nyaman, sayang sekali kipas angin dan radiator tidak berfungsi. Saat ini, karena kebutuhan covid, mereka tidak melakukan layanan sarapan.

LARA CANTORE
29 November 2022, 13:16

Hotel bersih tetapi ketidakmungkinan sarapan menghukum penilaian saya

Rating