Hotel Imperiale

Hotel Imperiale
Hotel Imperiale
Hotel Imperiale
Hotel Imperiale
Hotel Imperiale
Nama Hotel
Hotel Imperiale
Star Rating
Alamat Via Veneto 24
Kota Roma
Negara Bagian / Provinsi Lazio
Negara Italia
Klaim Diskon Disini

Tentang Hotel Imperiale

Hotel Imperiale adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Roma.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Hotel Imperiale

Via Veneto 24
187

Ulasan untuk Hotel Imperiale

Claudia Quattrocchi
19 September 2022, 07:17

Saya memberikan dua bintang hanya karena stafnya sangat profesional dan baik dan mereka terbukti sangat sangat membantu. Bagus sekali!Selebihnya, sayangnya, dan untuk harga yang harus dibayar, pengalamannya tidak positif.Kamarnya tidak terlalu bersih, terutama kamar mandinya. Saat sarapan tidak ada indikasi / tag pada apa yang ditampilkan di prasmanan dan alergen apa pun. Tidak ada alternatif yang terbuka untuk vegetarian / vegan.Area umum diabaikan dan dengan pekerjaan yang sedang berjalan. Jika harganya setinggi itu, setidaknya Anda harus meningkatkan kualitasnya, jika tidak, Anda akan mendapatkan lebih banyak ulasan seperti ini.

FLORIANA PANSA
27 Oktober 2022, 06:57

Pada hari Sabtu tanggal 22 Oktober, sekitar pukul 02:00, kami tiba di fasilitas (sesuai pesanan), di VIA VENETO, untuk mengambil alih kamar yang sudah dibeli dan dibayar lunas di muka, pada tanggal 10 Oktober tahun ini.Perlu dicatat bahwa struktur telah mengisyaratkan ketersediaan resepsi 24/24.Pertama-tama, perlu dicatat bahwa, pada saat kedatangan, kami mengetahui bahwa kami harus membayar uang tunai kepada pengemudi, seorang pengemudi yang, terlebih lagi, tidak dikenal di resepsi.Staf penerimaan memberi kami kamar No. 321, yang terletak di lantai tiga gedung.Setelah kunci diserahkan, kami membawa koper kami ke kamar tanpa bantuan portir mana pun, di mana kami mengejutkan pelanggan lain yang sudah menetap di sana.Kembali ke resepsi, setelah satu jam dan tidak ada penjelasan untuk urusan yang tidak dapat diterima dan tidak masuk akal, karena telah menjual kamar kami, saya ulangi, kamar kami sudah dibayar penuh dan di muka, kami diberi kamar n 320, terletak di lantai yang sama. Tempat yang dingin dan tidak ramah, tanpa selimut di atas seprai bagi mereka yang merasa kedinginan di malam hari. Kami terbangun dengan pilek dan, selain kerusakan yang sudah diderita, kami tidak dapat menikmati masa inap kami atau menerima pengembalian uang.Resepsionis memberi tahu kami bahwa kami dapat berbicara dengan manajer pada pukul 9.00 pagi pada tanggal 22 Oktober. Tidak ada manajer yang hadir. Sama, sekitar pukul 13.30. Dalam hal ini, harus ditegaskan kembali bahwa kami setidaknya dapat menerima perlakuan yang lebih baik, mengingat banyaknya ketidaknyamanan yang harus kami derita.Last but not least, karena kami menghubungi Booking, rekanan kontraktual kami, untuk menerima pengembalian uang penuh dari pembayaran yang telah dilakukan, resepsionis memerintahkan kami untuk meninggalkan fasilitas.Di akhir masa tinggal, setelah berbagai perubahan, kami hanya mendapat pengembalian uang untuk biaya taksi bandara dan taksi ke stasiun, dengan janji perawatan yang lebih nyaman untuk waktu berikutnya (tidak lebih nyaman secara ekonomi). Semua ini tidak dapat diterima! Kami tidak dapat dipaksa untuk kembali ke struktur untuk mendapatkan penyegaran semu. Sementara itu, Booking menarik diri dengan menyatakan diri sebagai pihak ketiga.

Belinda P
06 September 2022, 21:01

Tinggal di sini selama 3 malam dengan suami saya. Lokasi bagus, tapi pengalaman mengerikan. Staf, dengan pengecualian 2 orang sangat kasar. Orang yang tampaknya menjalankan ruang makan perlu belajar keramahan dasar dan staf meja depan perlu belajar apa itu layanan pelanggan yang baik. Kamar kami tidak pernah dibersihkan secara menyeluruh dan lantai selalu kotor sejak hari pertama. Kamar kami memiliki tempat tidur twin biasa dan tempat tidur twin XL di depan kepala tempat tidur king. Mereka bahkan memiliki tempat tidur yang dibuat secara terpisah dan disatukan. Makanannya oke. Mereka memang memiliki sarapan yang enak. Secara keseluruhan, saya tidak akan merekomendasikan hotel ini. Ini adalah satu-satunya pengalaman buruk yang kami alami selama di Roma.

Nicole Thompson
21 September 2022, 03:41

Meskipun terletak dengan baik, hotel ini adalah pengalaman yang sangat buruk. Mereka memiliki kebijakan untuk tidak menyediakan AC setelah jam 6 sore (pada dasarnya ketika Anda berada di kamar), staf kebersihan sangat buruk, mereka tidak mengambil dan binatu yang saya coba bawa ke meja depan tetapi disuruh pergi di kamar dalam tas berlabel "laundry", yang ditinggalkan di tempat tidur yang belum dirapikan, bar ditutup secara permanen. Staf kasar dan tidak komunikatif. Saya akan mengatakan tempat tidurnya nyaman.

manuela manuelli
26 Oktober 2022, 01:58

Saya menginap di hotel ini pada tanggal 21 dan 22 Oktober, dan hanya pada pagi hari keberangkatan saya sesuatu mendorong saya untuk melihat kasur: rusak dan kotor. Lebih baik lagi adalah mengatakan MALU !!!!!!!! (4 bintang !!! ...)Kamar tua dan kotor, belum lagi kamar mandi ... 370 untuk tidur di gubuk ini.Sarapan agak "sedih" juga terdiri dari croissant keras dan dingin benar-benar dari hari sebelumnya. HOTEL YANG HARUS DIHINDARI!!!!

Rating