Nama Hotel |
Gatto Bianco Le Mura
|
Alamat | Viale Vittorio Emanuele 71b Bergamo |
Kota | Bergamo |
Negara | Italia |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 10:00 AM |
Check-in di Gatto Bianco Le Mura dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM.
08/11/22, saya dan suami menyewa kamar ini, karena harganya bagus, kesan pertama luar biasa, kamar dan kamar mandi besar dan modern, sayangnya kami menemukan secangkir kopi yang kotor dan parfum yang sangat kuat di seprai dan di seprai ; kami menderita rinitis alergi dan saya menderita asma, saya meletakkan selimut di kamar mandi untuk mencoba tidur, tempat tidurnya sangat tidak nyaman, tetapi untuk satu malam tidak apa-apa, bau parfum membunuh saya jika bukan karena bahwa itu akan jauh lebih baik, bau ini manis dan memualkan, saya tidak ingin meninggalkan ulasan buruk, tetapi tempat ini layak mendapat 4 bintang, harap lebih berhati-hati dengan orang alergi, kepala saya sakit .... untungnya saya selalu bawa inhaler saya untuk asma.
Kamar bagus, bersih, berukuran cukup dengan kamar mandi modern. Kontak dengan akomodasi dilakukan melalui WhatsApp, atau Telegram akan hilang. Saya sendiri belum pernah melihat staf, tetapi ketika saya menulisnya, mereka membuat kesan yang baik dan membantu. Check-in dilakukan melalui brankas kunci dan sangat mudah. Saya menemukan lokasinya bagus, memang, Anda harus berjalan sedikit ke segala arah. Baik untuk kota lama maupun kota baru masing-masing 15 menit+. Satu-satunya hal negatif yang saya perhatikan adalah dinding tipis (saya merekomendasikan penyumbat telinga) dan sedikit bau asap rokok, meskipun merokok dilarang.
Sangat kasar. Saya menelepon untuk meminta info sebelum memesan tempat di Bergamo dan wanita di telepon tidak mengizinkan saya berbicara dan menyuruh saya menutup telepon - praktis menutup telepon. Ketika saya menelepon lagi dia terus mengatakan saya dapat memeriksa secara online dan tidak meminta hal-hal ini (bertanya bagaimana saya bisa sampai ke tempat itu)Dukungan pelanggan buruk yang luar biasa.Jelas tidak memesan melalui mereka, mereka tidak akan membantu jika kami memiliki permintaan.Wanita di dukungan pelanggan terlalu kasar - dia menyela saya ribuan kali dan menutup telepon - ketika saya menelepon kembali dia mengatakan kepada saya untuk memeriksa jawaban di internet karena dia tidak ingin melakukan apa yang bisa saya lakukan sendiri. Saya bertanya bagaimana menuju ke apartemen.
Memesan pemesanan malam sebelum tiba.Saya tidak membayangkan dari foto untuk menemukan struktur yang begitu indah.Kamar yang nyaman, dengan sudut baca, kamar mandi besar dengan pancuran terbuka, meskipun di bawah permukaan jalan banyak cahaya buatan membuat Anda merasa nyaman, seprai diganti setiap hari.Tidak jauh dari kereta gantung untuk kota atas. Dan 15 menit berjalan kaki ke pusat kota.Modern, akses struktur dengan aplikasi.Saya menemukan banyak ketersediaan pada mereka yang mengelola, baik melalui whatsapp maupun secara langsung.Bagus sekali.Saya sangat merekomendasikannya Terimakasih untuk semuanya
Manajemen yang benar-benar tidak profesional. Setelah membayar dan mendapat konfirmasi dari Booking mengenai booking yang berhasil dan terlebih lagi mengirimkan dokumen melalui email dengan menambahkan waktu check-in, kami terpaksa menunggu dari pukul 17.30 hingga 20.30 di luar dari bangunan yang seluruhnya tertutup. Dengan beberapa upaya untuk menghubungi nomor mana pun dari telepon mana pun, kami belum dapat menerima tanggapan apa pun terkait masa inap. Hanya setelah menghubungi bantuan Pemesanan kami dapat mengumpulkan pengembalian dana. Semua ini, bagaimanapun, bahkan tanpa kesopanan untuk menerima pesan permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini. Benar-benar terdiam.