Ortea Luxury Palace

Kami memiliki tinggal yang indah. Staf tidak bisa melakukan cukup untuk memastikan semuanya sempurna. Semua orang sangat ramah, perhatian, dan sopan. Hotel rapi bersih dan terus seperti itu setiap hari. Makanan segar dan dimasak dengan standar tertinggi. Sarapan memiliki banyak pilihan makanan panas dan dingin. Spa dan kolam renang dikelola dengan baik dan mudah dipesan. Semua hotel kualitas yang sangat baik bulat.

Hotel indah dan lokasi bagus. Staff yang sangat bersahabat dan membantu. Banyak pilihan untuk sarapan. Spa adalah yang terbaik memikirkan perjalanan kami di Sisilia. Mereka memiliki sauna, ruang uap dan kolam renang dalam ruangan. Kami memiliki pijat pasangan dan jujur itu adalah salah satu yang terbaik yang pernah kami miliki.Pasti akan kembali. Satu-satunya masalah negatif yang kami alami adalah AC di kamar lemah. Bahkan dengan keluhan dan memberi kami alasan bodoh dan memberi tahu kami bahwa itu sudah diperbaiki, itu tetap sama.

Salah satu hotel perkotaan mewah terbaik di Sisilia - lokasi teratas (berjalan kaki ke semua atraksi - pemandangan menakjubkan).Dimiliki dan dioperasikan oleh grup hotel kecil Italia dengan rekam jejak dan pengalaman jangka panjang.Layanan luar biasa - konsisten, tulus, dan sepenuh hati. Tim yang hebat - termotivasi, antusias, dan bersemangat.Saya merasa diakui, dihargai, dan benar-benar dimanjakan. Makanannya luar biasa - cobalah banyak hidangan lokal. Perhatian terhadap detail ada di mana-mana.

Kami telah tinggal di banyak hotel bagus di seluruh Italia, dan ini adalah pengalaman terbaik kami. Bangunan cantik di lokasi yang sempurna, kamar mewah dan bersih dengan kedap suara dan pemandangan pelabuhan, dan detail kecil yang bijaksana di seluruh (seperti minuman selamat datang pada saat kedatangan, nampan kecil kue yang tersisa di kamar kami setiap malam, dan panggilan telepon dari restoran menanyakan apakah saya ingin memesan sesuatu sebelum mereka tutup untuk malam itu.) Sarapan sangat baik, dan sebagai klien celiac, saya senang dengan banyak pilihan bebas gluten alami, seperti berbagai buah dan beri segar, salmon asap, alpukat, sayuran, kacang-kacangan, ricotta segar, dll (dan jus jeruk segar, terima kasih Tuhan -- Saya tidak mengerti mengapa begitu banyak hotel bintang 4 dan 5 lainnya di Italia hanya menyajikan jus kemasan saat sarapan.) Semua anggota staf sangat profesional dan sopan, mulai dari Concetta di Penerimaan hingga wanita yang tersenyum di Housekeeping hingga server yang bekerja keras. Saya telah memperhatikan bahwa di banyak hotel bagus di Italia, lobi-lobinya berornamen dan terawat dengan baik sementara kamarnya sedikit mengecewakan dan rusak, tetapi di sini kamarnya sama terang, modern, dan bersihnya dengan ruang publik. Parkir jauh lebih mudah dari yang kami duga, karena ada tempat parkir umum tepat di depan hotel.

Saya memesan kamar klasik di hotel bintang 5 tapi saya tidak menyangka kamar sekecil itu dengan tempat tidur queen, tidak ada ketel dan mesin kopi (hanya dibawa setelah permintaan eksplisit). Juga di malam hari ada suara yang cukup mengganggu di kamar.Di sisi lain daerah ini sangat nyaman untuk mengunjungi sarapan dan anggota staf muda sangat ramah, baik dan efisien. Saya memberi bintang tambahan hanya untuk mereka.