FabHotel Royal Residency II

Kamar tidak bersih. Tempat tidur kecil untuk pasangan. Ini bahkan bukan ukuran ratu. Mereka tidak memiliki ketel pemanas air tunggal di kamar. Saya telah meminta empat sampai lima kali kepada staf. Setelah berteriak mereka memberikannya. Dan sarapan komplementer tidak sesuai standar. Roti hampir kering. Kamar mandi tidak bersih. Membayar begitu banyak untuk hotel ini adalah pemborosan uang

Saya tidak menganggap ini sebagai hotel bermerek yang luar biasa sama sekali. Ini adalah hotel lokal dengan layanan kelas 3. Layanan sangat lambat. Anda meminta handuk, teh, atau apa pun yang akan memakan waktu setidaknya 1 jam dan membutuhkan 2-3 pengingat. Hal yang paling mengecewakan adalah sarapan mereka. Di situs web mereka dengan bangga mengatakan "kami menyediakan sarapan gratis" tetapi bersiaplah untuk makan selai lokal dengan roti dan dingin. Sarapan tidak disiapkan di hotel mereka - ini dialihdayakan dari suatu tempat yang mencapai hotel pada pukul 6.30 pagi, tetapi pada saat tiba di kamar Anda, sudah pukul 10 pagi. Jadi jangan makan sarapan mereka - ada banyak pilihan sarapan di dekat hotel, silakan coba. Piring tidak dibersihkan, seprei tidak dibersihkan setelah setiap checkout, pembersihan kamar setiap hari tidak dilakukan. Bahkan kamar mandi pun bau.Tidak ada yang baik tentang hotel ini selain dari lokasinya. Dekat dengan halte bus dan metro. Itu dia. Tapi staf hotel kasar, mereka bertindak bodoh setiap saat. Saya menyesal memesan di hotel ini. Tidak akan menyarankan siapa pun (teman / keluarga). Harap hapus hotel ini dari pencarian hotel Anda.

Pengalaman terburuk dalam perjalanan perjalanan saya. Saya menginap di sini satu malam untuk menutupi jarak waktu antara penerbangan dan waktu bus saya. Manajer hotel itu sendiri sangat kasar dan sepenuhnya berpikiran uang. Mereka menipu saya dengan menipu tanggal dan opsi check-in 24 jam. Ruangan itu sangat kotor dan selimut tidak diganti dari tamu lama. Perlu meminta staf untuk selimut dan sarung bantal baru. Itulah tingkat kenyamanan dan kebersihan hotel ini. Kamar kecil kotor, listrik mati, jendela terbuka (tidak ada kunci untuk jendela) apa tidak? Tidak ada yang positif tentang hotel ini. Saya bahkan tidak ingin memberikan 1 bintang untuk hotel ini.Intinya: harap hapus hotel ini dari daftar pencarian Anda.

Itu adalah pengalaman terburuk bagi keluarga kami. Kamarnya bau, kotor dengan AC dan TV tidak berfungsi. Bau busuk itu sangat kuat dan menjijikkan. Gambar kamar yang ditampilkan di situs web menyesatkan. Sarapan (tidak baik) sama sepanjang hari, itu juga disajikan sangat terlambat setelah pengingat berulang. Perlengkapan mandi tidak disediakan setelah hari pertama. Handuk tidak disediakan. Meskipun staf di meja depan sopan, tetapi mereka tidak berdaya tanpa sumber daya. Tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.

Pengalaman totalnya sangat mengerikan. Saya bisa memberi nilai nol atau negatif jika ada opsi. Benar-benar buang-buang uang untuk menginap di hotel yang luar biasa. Bahkan hotel bintang 2 lebih baik dari ini.MASALAH KAMAR DAN FASILITAS1. Karpet dan selimut kurang bersih.2. Toilet semuanya berantakan; toilet yang kotor dan tidak bersih; Anda bahkan akan ragu untuk menyentuh keran di kamar mandi.3. Ada tikus berkeliaran dan berlarian di dalam ruangan. Ketika saya memberi tahu resepsionis tentang ini, mereka bahkan tidak peduli. Mereka tampak terkejut ketika saya memberi tahu mereka tentang hal ini.4. Tidak ada kunci kamar yang tepat, tidak ada keamanan untuk barang-barang Anda.Silakan temukan gambar terlampir untuk referensi.MASALAH KETENAGAKERJAAN DAN KESELAMATAN:1. Selama kami menginap jam 6 sore, bel pintu terus berbunyi, dan ada orang asing di kamar saya, dan mereka seperti mencoba masuk ke kamar saya dengan mengatakan "kami datang untuk pemeliharaan kamar mandi Izinkan kami masuk". Saya terkejut. Tidak ada seorang pun dari resepsi untuk pergi bersama mereka. Dan ketika saya menelepon resepsionis, mereka bertindak seperti orang bodoh, mengatakan, "Tolong biarkan mereka masuk. Mereka hanya punya 5 permen".2. Mereka ingin menyelesaikan semua pembayaran sebelumnya dan tidak sabar ketika saya memberi tahu mereka bahwa jumlah yang tersisa akan dibayarkan pada saat checkout, tetapi mereka tidak mendengarkan dan meminta saya untuk melakukan pembayaran terlebih dahulu sebelum saya pergi di dalam ruangan.3. Saat kami check-in, mereka memasukkan nomor kamar 301 di antarmuka tablet/fab dan menugaskan kami 201. Ketika kami menanyainya, mereka mengatakan itu hanya formalitas dan kedua kamar itu sama. Jika keduanya sama, mengapa mereka mengkode ulang informasi yang salah?Hotel FAB yang terhormat: Apakah Anda benar-benar menjalankan jaringan hotel dengan layanan yang begitu baik? Ketika CEO Anda atau karyawan Anda bepergian ke kota lain, dapatkah mereka tinggal di jaringan hotel yang luar biasa?Kami melihat ulasan dan gambar palsu situs web hotel yang luar biasa dan tidak punya pilihan lain selain membayar jumlah tersebut secara online, yang merupakan kesalahan terbesar.Saya pasti akan memberi tahu semua teman dan kerabat saya tentang layanan dan fasilitas yang buruk dan sangat buruk yang diberikan oleh Anda.Jangan pernah mengunjungi atau memutuskan untuk tinggal di tempat yang menyedihkan ini. Tidak ada kata-kata, bahkan tidak melihat tempat ini untuk tinggal.