Dandelion Como Suites and Park

Salah satu hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Ini adalah rumah berusia 500 tahun yang telah diubah menjadi hotel mewah yang sangat indah. Terletak di dalam taman yang luas dan indah. Kamar luas dan bersih, staf sangat ramah dan membantu. Ini merumahkan restoran yang lezat juga. Itu adalah sekitar dua puluh menit berkendara dari pusat kota. Kami telah memesan untuk 2 malam tetapi diperpanjang untuk 2 malam lagi.

Taman yang sangat bagus, kamar bergaya, dan sarapan enak. Semuanya baik termasuk kualitas tempat tidur. Sayangnya tidak ada pemanas dan kami kedinginan di malam musim gugur yang dingin ini. Karena hotel tahu bahwa kami akan datang terlambat, akan lebih tepat pada titik harga ini (lebih dari 200 euro per malam) untuk memanaskan kamar terlebih dahulu. Sebaliknya semuanya hebat, termasuk wanita baik di ruang sarapan, yang sangat ramah kepada kami.

Properti yang dipugar dengan indah terletak di lingkungan yang tenang. Dekat dengan Danau Como tapi jauh dari turis. Ruang keluarga yang kami tempati dirancang dengan indah, bersih, dan dipikirkan dengan baik. Menghargai semua konsep desain di seluruh properti. Staf yang ramah dan membantu.

Suasana ramah yang ramah dengan staf yang peduli. Lokasi sedang dipugar dengan memperhatikan detail dengan kamar yang sangat mewah. Dasar yang bagus untuk menemukan Danau Como. Kami akan kembali untuk sarapan prasmanan sendirian. Dibuat dengan cinta. Kami tinggal di sini selama 2 malam dalam perjalanan ke Tuscany. Direkomendasikan!

Nama saya karim dan saya tinggal di 3 hotel berbeda selama 3 hari di Como. inilah pendapat jujur saya tentang Dandelion:Sayangnya, tidak ada level yang lebih rendah dari satu bintang yang bisa saya nilai. Tempat ini memiliki layanan / perawatan pelanggan yang buruk, mengerikan, mengerikan. Pertama-tama saya telah tiba di tempat yang sangat jauh dari Como, yang tidak disebutkan di mana pun. Ketika kami tiba di kamar kami, air di wastafel kamar mandi sudah banjir sebelum kedatangan kami. Air mengalir setetes demi setetes. Perhatikan bahwa kami belum menggunakan kamar mandi untuk mandi. Ibuku masuk untuk mencuci tangannya dan bahkan tidak menyentuh apapun. Kami memberi tahu resepsionis dan mereka mengatakan kepada kami untuk tidak khawatir tentang hal itu, mereka akan mengurusnya. Kami tinggal selama maksimal 25 menit dan pergi untuk menghabiskan hari di kota. Kami tiba terlambat sekitar 6:45-7 ke hotel lagi, dan begitu kami masuk, air sudah ada di mana-mana. Kami menelepon resepsionis lagi dan mengatakan kepadanya bahwa ada air di mana-mana. Dia mengatakan kepada kami untuk tidak khawatir dan memindahkan kamar kami. Keesokan harinya, ada dua orang lain di resepsi dan mereka memberi tahu kami bahwa mereka harus menagih kami untuk banjir yang tidak kami sebabkan. Selain itu mereka menyebutkan ini terjadi dengan pelanggan lain dan mereka membuat mereka membayar sejumlah besar uang. Dan kita harus membayar 1000. Seperti yang kami katakan, banjir ini bukan kesalahan KAMI dan kami katakan kami tidak membayarnya. Kemudian, dia mengatakan setidaknya pembayaran senilai 50. Ibuku sangat marah karena ini bukan cara untuk memperlakukan tiga pelanggan yang membayar. Dia berkata kita harus memanggil polisi dan mereka akhirnya berkata baiklah mari kita panggil mereka. Wanita yang bekerja di resepsi berputar-putar di sekitar ruangan dan mulai berteriak histeris saat dia mengusir kami. Kasar, tidak sopan, dan mengerikan adalah hal-hal yang saya pikirkan tentang mereka ketika mereka memberi tahu saya bahwa mereka akan menarik uang dari akun saya. Perhatikan bahwa kami adalah satu-satunya orang malam itu dan tidak menikmati masa tinggal kami sama sekali, karena tempat ini agak menyeramkan di malam hari. Oleh karena itu, saya, seorang spesialis pemasaran yang pernah menginap di hotel terindah di Italia, tidak akan merekomendasikan hotel ini, meskipun gratis.Salam.