NeapolitanTrips Hotel Royale

Saya dan suami saya memesan kamar untuk beberapa hari di Neapolitan Trips Hotel. Pengalaman kami tidak kekurangan negatif.Pertama-tama, kami membayar layanan hotel, tetapi fasilitas "menawarkan" layanan asrama; kurangnya kejelasan dan transparansi dari pihak Struktur sehubungan dengan subdivisi internal Hotel / Asrama mereka (dalam hal apapun, tidak mungkin untuk menanggung biaya tertentu dan menerima layanan yang buruk). Kemudian, kamar kotor, sarapan buruk dan kamar mandi banjir.Satu-satunya catatan positif adalah lokasi.

Kekecewaan besar: ini adalah hostel, bukan hotel!Lokasi bagus, tapi sayangnya itu satu-satunya :-( Kami sangat kecewa!! Kami mengharapkan sebuah hotel (bahkan digambarkan sebagai hotel bintang 4), tetapi sebenarnya itu adalah kamar di hostel pemuda Layanan, resepsionis, kenyamanan, sarapan akan ok untuk sebuah hostel, tapi jelas tidak untuk hotel bintang 4 dan harga yang harus dibayar!Perhatian: Ini adalah hostel / hostel pemuda, bukan hotel! Kami tidak mengerti bagaimana mereka datang dengan ide menyebut diri mereka hotel dan memberi diri mereka 4 bintang (mungkin deskripsinya dari sebelumnya. Rupanya ada pintu masuk terpisah, resepsi, dan ruang sarapan di lantai yang sama, Lantai 5).Lantai 1. Ini semua sepi sekarang. Resepsionis, sarapan dll sekarang semua ada di hostel di lantai 3. Ternyata hotel aslinya sudah tutup dan kamar sekarang dikelola oleh hostel).- Perabotan: tempat tidur lecet, TV kecil berkedip-kedip dan praktis hanya menampilkan program teleshopping Italia, kulkas minibar kosong (meskipun daftar harga termasuk air gratis yang diiklankan)- Kamar mandi: pancuran bocor (ketika mandi seluruh kamar mandi kebanjiran), braket kepala pancuran rusak, tutup toilet longgar, gantungan handuk rusak- Sarapan di tingkat asrama (tamu asrama membayar 4,90 euro untuk itu): peralatan makan dan piring kotor, meja tidak dibersihkan, Anda harus membersihkannya sendiri, pada dasarnya ada filter kopi dari pot besar, jika Anda menginginkan yang lain , Anda harus membunyikan bel dan berharap wanita yang merokok di teras di ponsel mendengarnya ..... Dulu hanya pisang sebagai buah, waktu lain hanya pir (jawaban pertanyaan tentang apel : "memiliki apa yang dimilikinya"). Ruang sangat terbatas, terutama ketika teras tidak dapat digunakan (untungnya, cuaca selalu baik dengan kami. Tapi teras ditutup sekali untuk dibersihkan - selama jam sarapan!!)- Kebersihan: Kamar tidak dibersihkan dengan baik. Begitu toiletnya "terlupakan", lalu wastafelnya...-Layanan: tidak layak hotel. Tidak ramah atau penuh perhatian atau akomodatif. Hampir lucu: Saya ingin menebus voucher "Bir Gratis" di bar. Dikatakan: hanya berlaku untuk bir 2 dl (!). Saya kemudian harus membayar sendiri bir 4dl "besar" saya.

Tempat yang bagus untuk pelancong solo. Kamar bersih dan rapi, tempat tidur segar, bersih dan segar. Kamar mandi sangat bersih. Bidang sosial luar biasa. Suasana yang indah, bar yang bagus. Dekorasi sangat bagus. Staf sangat membantu dan ramah.

Lokasi sempurna. kami senang tinggal di sini. 100% direkomendasikan

Dari saat kami tiba, kami telah menerima perlakuan yang sangat baik, terutama dari Francesco, yang dengan ramah menghabiskan banyak waktu untuk menjelaskan Napoli dan sekitarnya kepada kami dan terus memperhatikan kami.