Albergo Le Due Corti

Staf yang luar biasa. Sangat bagus dan ramah. Rumah tangga melakukan pekerjaan yang besar. Tempat tidur nyaman dan AC bekerja di kamar tidur. Ruangan itu nyaman dan bersih. Sarapan adalah yang utama, banyak pilihan untuk setiap jenis diet. Akan merekomendasikan cappuccino atau espresso, bukan teko kopi (cukup lemah). Kolam renang berada di lokasi yang aneh di tempat parkir tetapi sangat menyenangkan untuk dinikmati di hari yang panas! Akan tinggal di sini lagi lain kali saya di Como.

Pacar saya dan saya baru-baru ini tinggal di sini minggu lalu, dan kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa! Staf sangat ramah dan membantu, berbicara bahasa Inggris dengan baik, dan layanan mereka sangat baik. Tempat tidur kami dibuat setiap hari, sarapan gratis dan bar kopi yang lezat, dan kolam renang adalah tempat yang bagus untuk berenang dan bersantai dengan minuman jika diinginkan. Bagian yang terbaik mungkin adalah lokasinya! Tepat di seberang jalan dari pusat kota, yang sangat nyaman ketika kami harus kembali untuk berganti pakaian atau tidur siang. Secara keseluruhan kami sangat menyukai kunjungan kami, terima kasih banyak! Grazie!

Sabtu 31 Desember saya menginap di Hotel le Due Corti di Como untuk Malam Tahun Baru. Hotel ini terletak beberapa langkah dari pusat bersejarah Como dan dari kawasan pejalan kaki tepi danau. Saya dapat memastikan bahwa hotel ini layak mendapatkan bintang 4, interiornya dibagi menjadi kamar-kamar kecil yang dilengkapi dengan perabotan antik termasuk aula dan bar kecil yang terletak di dekat ruang sarapan. Kamar bersih dan dengan perhatian khusus kepada pelanggan (air, sandal, ketel, kacang tanah, keripik, dll.). Sarapan kontinental penuh dengan produk segar dan artisanal dari gurih hingga manis dan bahkan untuk vegan dan celiac. Harus mengeluarkan lebih banyak kata untuk staf yang profesional, kompeten, dan membantu, tetapi terutama untuk Lorenzo, resepsionis yang telah menunjukkan kompetensi dan kebaikan dalam pekerjaannya. Lorenzo, meskipun memiliki masalah dengan pemesanan, segera menyelesaikan situasi dengan menemukan kami akomodasi dua hari sebelumnya di kamar yang sangat bagus dan tenang di mana kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan tidak hanya sejak kedatangan kami, dia tidak pernah kehilangan pandangan tentang kami dan menasihati kami ke mana harus pergi makan malam dan cara berkeliling di Como pada Malam Tahun Baru.Stagnoli 31.12.2022 Novara

Kami tiba di resepsi hotel bintang 4 ini dan diberikan kamar di gedung terpisah. Jalan menuju kamar agak seram, sampah berselimut sprei, tong sampah terlihat di balkon, puntung rokok di pot dengan tanaman di balkon dan kemudian, kejutan, kami masuk ke kamar dan kamar bau asbak . Kamar 3 tua, bau, bintik-bintik lembab di langit-langit. Kami kembali ke resepsionis untuk mengeluh dan resepsionis, tanpa meminta maaf, menanggapi setiap keluhan, defensif dan berpura-pura bahwa kami adalah pelanggan pertama yang mengeluh. Itu jelas kesalahan kami bahwa kami memesan ekonomi (hanya 168). Mereka memindahkan kami ke kamar yang lebih baik, tidak bau, tapi sangat kotor dan penuh debu. Kami bangun di pagi hari dengan gigitan serangga di punggung kami dan di bagian kulit yang tertutup celana dalam kami. Tungau, kutu atau kutu? Untuk Anda pilihan.Sarapan tidak buruk tetapi layanannya agak buruk.Hotel yang harus dihindari, saya pernah ke hotel bintang 2 yang tampak mewah jika dibandingkan.Kolam renang terletak di tempat parkir di sebelah ruang sarapan. Kolam renang terbuka setelah checkout jadi jika Anda tiba larut malam tidak punya waktu untuk menggunakannya. Kegunaan kolam itu sebanding dengan garpu yang digunakan untuk makan sup.Tips: pelatihan layanan pelanggan untuk staf, pemeriksaan tata graha, renovasi kamar, hilangkan kamar yang ditempatkan secara acak di gedung acak itu.

Kami tidak benar-benar tinggal di sana, tetapi kami merasa senang merayakan pernikahan kami dengan keluarga dan teman beberapa bulan yang lalu! Semuanya benar-benar sempurna, pengaturan, kamar, layanan, prasmanan, makanan, dan perhatian jauh di atas harapan kami. Terima kasih khusus kepada Luana, Jimmy, Michele, dan koki yang dengan kompetensi dan profesionalisme mereka berkontribusi membuat hari itu tak terlupakan! To top it off, beberapa hari kemudian putra kami merayakan ulang tahunnya yang ke-18 di sana dan itu luar biasa. Terima kasih semua.Simona, Marco dan Tommaso