By Murat Royal Hotel Galata

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
By Murat Royal Hotel Galata
Alamat Bereketzade Mah. Lalelicesme Sok. No 16 Galata
Negara Bagian / Provinsi Istanbul
Negara Turki
Klaim Diskon Disini

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi By Murat Royal Hotel Galata

Bereketzade Mah. Lalelicesme Sok. No 16 Galata
34200

Ulasan untuk By Murat Royal Hotel Galata

Me
14 Oktober 2022, 18:07

Staf penerimaan adalah 10/10!Staf selalu siap membantu dan sangat sopan dan ramah. Mereka jujur dan dapat dipercaya. Pekerja shift malam dan siang sangat menyenangkan. Saya selalu ditawari kopi dan kesenangan Turki setiap pagi dan disambut dengan senyum hangat.Itu adalah hari ulang tahun saya dan salah satu anggota staf sangat bijaksana dan membelikan saya kopi Turki yang saya sukai!Lokasi sangat bagus - tepat dalam jarak berjalan kaki ke tempat-tempat wisata dan tidak jauh dari transportasi umum.Bangunan ini berusia berabad-abad dan orang harus mengingatnya dalam hal ekspektasi - Faktor kebisingan dan tidak ada lift, tetapi tetap saja sepadan.Terima kasih telah menjadikannya pengalaman menginap yang menyenangkan.

Jodi Blankenship
08 September 2022, 08:10

Hotel super lucu dengan staf yang sangat ramah. Kualitas layanan pelanggan mengingatkan saya pada Istanbul 10 tahun yang lalu. Itu luar biasa. Lokasi bagus dengan kamar yang menghadap ke Menara. Tempat tidur super nyaman dan balkon pribadi. Bersih dan terawat.Angkanya 16 tapi itu sebelum Anda mencapai 8 jadi jangan menyerah ketika Anda menuruni bukit. Itu terselip di dalam ke kiri.

Matteo Santoro
09 November 2022, 17:23

Kami berasumsi bahwa waktu check-in tidak dihormati, kami menunggu sekitar satu jam menunggu kamar dibersihkan dan siap untuk kami menginap. Di akhir penantian kami menemukan kamar yang kotor dan berbagai masalah teknis seperti pencahayaan di kamar mandi tidak berfungsi dan kelembaban yang tak tertahankan di kamar tidur utama. Selain itu, sprei bernoda dan dengan sisa-sisa rambut, belum lagi kelalaian total dalam membersihkan kamar mandi di mana kami menemukan sisa-sisa janggut yang dipotong, handuk sedikit dan kotor. Kami harus menunggu satu jam lagi menunggu lampu kamar mandi diganti (Aslan harus berterima kasih atas kesabaran, bantuan, dan kesopanannya), tidak mengizinkan kami setelah perjalanan panjang untuk menggunakan toilet atau tempat tidur.Terlepas dari masalah ini, kami memutuskan untuk mengkonfirmasi masa inap di hotel selama sisa hari di Istanbul dengan memberi tahu kami tentang masalah yang dihadapi selama kami tinggal melalui Airbnb, berharap masalah itu akan diselesaikan, sayangnya kami tidak diberi tanggapan apa pun dalam hal ini, banyak kurang maaf.Sekembalinya, lebih banyak perhatian telah diberikan untuk membersihkan kamar tetapi beberapa masalah seperti sprei kotor atau kelalaian total dari pihak rumah tangga dalam menangani barang-barang pribadi kami (bahkan suvenir yang digunakan sebagai pintu berhenti di luar jendela) . Selain itu, upaya resepsionis untuk menawari kami kamar lain untuk menginap benar-benar sia-sia karena kamar yang dijanjikan hantu memiliki masalah yang sama (... dan dikirimkan kepada kami 6 jam sebelum keberangkatan kami). Satu-satunya sisi positif dari masa inap ini adalah lokasi struktur di dekat Torre Galata dan kebaikan Aslan yang layak ditingkatkan.

maryam shanbezadeh
14 November 2022, 06:19

Saya dan suami saya tinggal di hotel ini selama 8 malam pada 10/30/22. Sayangnya saya memesan pembatalan tidak bebas dan tidak dapat membatalkannya.Hotel ini sangat baik dalam hal ruang dan lokasi dan staf sangat membantu tetapi kecuali untuk satu anggota staf yang lain tidak dapat mengerti bahasa Inggris dengan baik salah satu staf salah memahami waktu penerbangan kami untuk memesan taksi dan kami berada di satu menit terakhir sangat stres untuk mengejar pesawat kami.2 Kamarnya sangat buruk dalam hal kebersihan karena kami mengubah 2 kamar untuk alasan yang sama3. Jamur terlihat di kamar mandi dan sangat berbahaya bagi kesehatan, shower rusak dan air terciprat ke seluruh kamar mandi.4. Siphon toilet tidak berfungsi dengan baik.Yang terburuk adalah handuk yang tidak diganti setiap hari dan bahkan tidak dicuci karena baunya sudah tuaBahkan salah satu handuk yang saya foto robek dan dijahit ulang dengan benang dan jarum, tidak terbayangkan untuk hotel bintang 4.Sarung bantal dan sarung kasur tidak diganti, bahkan dicuci, bahkan ada noda hitam di atasnya (saya memotret masing-masing barang tersebut untuk komplain ke pihak hotel). Kamar kami berada di lantai dua dan tidak ada lift (walaupun kami tahu itu) Koridor dan tangga sangat sempit dan karena tangga terbuat dari kayu, itu membuat kebisingan dan kebisingan ini mengganggu kami.Secara umum, saya tidak merekomendasikan siapa pun untuk menginap di hotel ini bahkan untuk satu malam, karena sangat buruk dalam hal layanan, kebersihan, dan kualitas, kurang dari hotel bintang dua.

Janja Majzelj
13 September 2022, 12:47

Saya merasa di rumah, staf yang sangat ramah, saya merasa aman dan dirawat dengan sangat baik. Juga lokasi besar. Jika Anda mencari kemewahan, pergilah ke tempat lain, tetapi jika Anda mencari keramahan dan lokasi yang bagus, inilah tempatnya. Klub jazz Nardis sudah dekat. Saya pasti akan kembali.

Rating