Nama Hotel |
Residenze d'epoca Collection-Sant'Anna
|
Alamat | Borgo Ognissanti 23 (Nero) |
Kota | Florence |
Negara Bagian / Provinsi | Tuscany |
Negara | Italia |
Tempat ini bukan hotel, ini berjalan seperti hostel. Lokasi pusat di jalan yang sibuk. Tidak ada pembersihan kamar, jendela check-in yang sangat ketat, sebelum jam 6 sore atau tambahan 30 euro. Mereka menggunakan kode dan kotak kunci untuk menyediakan kunci. Tempat tidur sangat tua dan tidak nyaman. Wifi tidak berfungsi selama tiga hari saya di sana meskipun mereka mengklaim untuk memperbaikinya. Bagian terburuk: mereka adalah jamur hitam yang terlihat signifikan di kamar mandi, sangat buruk sehingga Anda bisa menciumnya. Tidak ada yang dilakukan tentang hal itu di luar janji kosong untuk membersihkannya. Selain itu ruangan itu bersih. Ini adalah penginapan yang murah, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.
Sistem check-in rumit dan tidak adakontak langsung dengan staf.Saya merasa tidak aman.Kami menginap dua malam di kamar San Giovanni dan tempat tidurnya mengerikan! Memburuk dan sangat tidak nyaman!!Mustahil untuk beristirahat setelah seharian berjalan dan berkeliling kota.Kami juga harus membeli obat nyamuk karena kamarnya penuh dengan nyamuk!Ada dinding yang ditandai dan nyamuk yang tergencet di mana-mana.
Ini BUKAN HOTEL, ini adalah apartemen seseorang dan tidak ada lobi dan tidak ada cara untuk masuk ke dalam. Ini adalah tempat palsu - JANGAN TERTIPU IKLAN PALSU MEREKA. Saya terjebak berdiri di tengah hujan dan harus memesan hotel di ujung jalan. Juga, JANGAN PERNAH BUKU MELALUI DELTA mereka mengatakan itu tidak ada hubungannya dengan mereka dan mereka hanya memesan, mereka tidak bertanggung jawab untuk memvalidasi properti....
PERINGATAN: ini bukan hotel - ini hanya satu atau dua apartemen. Check-in dilakukan dengan gaya Airbnb dengan kotak kunci. Tidak ada yang menyebutkan ini sebelumnya dan tuan rumah sangat sulit untuk dihubungi. Selain itu, lorong dan pintu masuk kamar berbau sangat tidak enak.Dengan beberapa euro per malam lebih, Anda dapat menemukan beberapa hotel nyata di ujung jalan - itu sepadan dengan investasinya.Kualitas layanan sangat, sangat mengecewakan dan kami merasa sangat disesatkan oleh deskripsi fasilitas.Mereka saat ini menolak mengembalikan uang kami, meskipun kami terpaksa memesan kamar lain di hotel sungguhan di jalan karena baunya yang menyengat. Ini adalah perusahaan yang mengerikan untuk melakukan bisnis dengan.
1. Mereka menagih Anda 30 euro jika Anda tidak datang dalam waktu check-in (2-6 sore), yang tidak perlu karena jika Anda menolak untuk membayarnya, mereka mengirimi Anda kode untuk masuk sendiri dan itu sangat sederhana. Saya pikir itu penipuan2. Bau3. Kamar mandi tidak ada lampunyaDi sisi lain, lokasinya bagus dan tempat tidurnya sesuai.