Nama Hotel |
Road Lodge Randburg
|
Star Rating | |
Alamat | cnr Republic Road and Malibongwe drive |
Kota | Johannesburg |
Negara | Afrika Selatan |
Road Lodge Randburg adalah sebuah hotel bintang 1 yang berada di Johannesburg.
Turun untuk sarapan sekitar jam 9 pagi, telur orak-arik dingin. Tidak ada kopi. Tidak ada bantuan. Di kamar selimut cukup tipis dan ringan, televisi lebih kecil dari layar laptop saya. 5 bintang untuk kebersihan meskipun *****
Ini jam 03:00 pagi dan saya sudah tertidur dan mati sejak 01:30 karena sekelompok tamu mabuk yang berisik. Penerimaan tampaknya tidak terganggu karena saya harus menelepon untuk meminta mereka campur tangan. Resepsionis mengatakan bahwa mereka menyadari kebisingan dan mencoba menyelesaikan masalah dan bahwa para tamu baru saja check in. Baru saja check in??? Apakah pemesanan pada jam ini memberikan izin kepada tamu untuk mengabaikan hak tamu lain??? Juga disarankan saya dipindahkan ke ruangan lain ... bayangkan mengemasi barang-barang saya di pagi hari seperti ini? Dari ulasan sepertinya ini adalah kejadian biasa. Bayangkan saya harus berkendara ke Cape Town di pagi hari dan hampir tidak tidur! Aku sangat kecewa.
Mengejutkan adalah pernyataan yang meremehkan.... Tamu minum, mengoceh dan bersumpah di luar di tempat parkir di depan jendela kita dan juga di bagian kamar kita. Antara pukul 22.00 dan 5.30 kami tidak dapat tidur dan resepsionis tidak dapat mengontrol para tamu.... belum pernah saya mengalami sekelompok orang yang tidak sopan, mabuk, dan berisik di ruang terbatas yang menyediakan akomodasi. Akomodasi malam kami dikembalikan secara penuh.... sayangnya kerusakan yang terjadi tidak akan pernah menggunakannya lagi...
Telah senang tinggal di sini. Layanan staf sangat bagus karena mereka mencuci beberapa pakaian saya tanpa biaya tambahan. Satu-satunya alasan saya memberi mereka 4 bintang adalah karena remote TV tidak berfungsi. Sebaliknya kamar yang sangat bersih dan saya akan merekomendasikan untuk siapa saja yang bepergian dan tinggal untuk waktu yang singkat.
Saya membuat reservasi dengan Vusi pada hari Jumat, 12 Agustus untuk check-in pada hari Sabtu, 13 Agustus 2022, dia mencatat detail saya dan mengatakan semuanya tidak dipesan - saya bisa tiba dan membayar. Pada saat kedatangan pada hari Sabtu reservasi tidak dibuat, kami menunggu di resepsi sebentar sementara staf mengobrol. Akhirnya dapat dipesan ke kamar 124 yang sangat berdebu, handuknya basah, seperti digunakan atau tidak dikeringkan dengan benar. Pengalaman keseluruhan sangat buruk, saya tidak akan pernah kembali lagi. Kami meninggalkan beberapa jam setelah check-in karena ruangan itu penuh dengan debu di sitkom sampai dan ruangan itu sendiri yang membuat saya sangat sakit. Untuk akhirnya keluar adalah hotel ini bahkan sebuah misi karena tidak ada seorang pun di gerbang keluar untuk membukakan bagi kami. kami harus berkendara kembali ke resepsionis untuk meminta izin keluar. Saya memberi mereka 0/10 untuk pengalaman keseluruhan