Disney's Paradise Pier Hotel

Saya dan keluarga saya tinggal di Paradise Pier dari 1/1/23 hingga 1/6/23 dan itu tidak sebanding dengan jumlah yang kami habiskan untuk tinggal di sana. Masalah pertama yang kami miliki adalah kamar tidak siap dengan waktu check-in. Kami lelah dari perjalanan ke Anaheim dan ingin bisa beristirahat sebagai gantinya kami tidak punya pilihan selain duduk-duduk dan menunggu lebih dari satu setengah jam menunggu kamar kami siap melewati waktu check-in jam 3 sore. Setelah siap kami akhirnya masuk untuk menemukan bahwa wastafel dan saluran bak mandi di salah satu kamar mandi tidak mengalir. Anggota pemeran cepat dan efisien untuk memperbaikinya. Kemudian muncul masalah dengan lift. Saya menghabiskan lebih dari 2+ jam selama kami tinggal menunggu di lift. Tanpa pilihan untuk menggunakan tangga untuk sampai ke kamar kami, kami terpaksa menunggu. Sampai pada titik di mana anak-anak kami bahkan takut masuk ke lift karena semua masalah dengan mereka. Pengalaman yang kami miliki dengan hotel itu sendiri buruk dan tidak sepadan. Saya tidak akan pernah lagi ingin menghabiskan lebih dari dua kali lipat hotel tetangga yang bagus untuk pengalaman yang kami miliki, itu tidak sebanding dengan berjalan kaki yang lebih pendek. Semua yang dikatakan para pemeran melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi kami dan sangat sopan. Tetapi hotel ini tidak boleh dibuka selama renovasi, atau mereka perlu mencari cara untuk benar-benar dapat menangani jumlah orang yang mereka pesan. Jika saya harus melakukan ini lagi, saya akan pergi dengan hotel tetangga yang bagus atau menghabiskan uang ekstra untuk menginap di Disneyland Hotel.

Meskipun saat ini sedang dibangun, saya terkesan dengan upaya yang mereka lakukan untuk mengakomodasi tamu. Ruangan bersih. Cukup beruntung untuk memiliki pemandangan yang indah. Staf yang ramah dan membantu. Semua orang memenuhi layanan dan reputasi Disney yang Anda harapkan. Akan tinggal dan atau merekomendasikan kepada siapa pun. Satu-satunya alasan tidak 5 bintang adalah karena konstruksi. Saat ini tidak ada restoran (tetapi memiliki sarana / konstruksi lain), membuat lobi shift (konstruksi) dan tidak ada area hiburan (konstruksi) Saya tidak sabar untuk melihat seperti apa tempat baru itu.

Kami tinggal di Paradise Pier selama empat malam dan sangat menikmati masa menginap kami! Staf sangat ramah dan membantu dengan menavigasi tidak hanya hotel tetapi daerah sekitarnya! Proses check-in mudah, tetapi saya merekomendasikan untuk check-in di aplikasi Disneyland terlebih dahulu agar kamar Anda siap.Satu-satunya masalah yang kami alami adalah waktu tunggu yang berat di lift sekitar jam 7 pagi karena semua orang mencoba pergi ke taman, dan tempat tidurnya sangat tidak nyaman. Kami mendapat banyak kamar dengan paket Costco jadi itu sangat berharga!

Secara keseluruhan bukan tempat yang buruk untuk tinggal. Hotel sedang dalam renovasi selama kami tinggal, jadi banyak layanan tidak tersedia.Saya akan mengatakan bahwa sistem lift mereka sangat buruk. Untuk 15 lantai, tiga lift saja tidak cukup. Saya harus "meretas" sistem pemilihan lantai mereka dan membebaninya dengan permintaan untuk mencoba dan membuat setidaknya satu lift muncul pada waktu tertentu. Saya mendengar dari beberapa tamu bahwa mereka menunggu lebih dari 20 menit untuk satu tamu muncul. Itu tidak masuk akal.Terakhir, Disney menghasilkan jutaan dolar setiap hari dari penjualan tiket, penjualan makanan, penjualan toko, dll. Paling tidak yang bisa mereka lakukan adalah melakukan perbaikan sederhana di fasilitas mereka. Saya melihat tanda-tanda kerusakan di semua tempat. Tidak ada yang utama, tapi tetap saja. Banyak uang mengalir masuk, dan tidak banyak dihabiskan untuk pemeliharaan.Kamar yang kami miliki adalah kamar "premium" tetapi Anda dapat dengan mudah melihat bahwa perabotannya sudah tua dan sangat usang, cat perlu disegarkan, kamar mandi pasti membutuhkan kontrol katup baru.... Sekali lagi semua hal kecil, tetapi mengingat jumlahnya yang banyak dari uang yang dihasilkan Disney dengan harga tiket yang tidak masuk akal, mereka dapat mengeluarkan sejumlah uang untuk pemeliharaan.

Kami berharap kami tahu berapa banyak bangunan ini sedang direnovasi. Menurut pendapat saya, seharusnya ada penyesuaian harga yang besar untuk menginap di sini dengan semua hal yang tidak tersedia. Ini adalah pertama kalinya di Disney untuk putri saya. Tidak bisa bangun dan sarapan di hotel sangat merepotkan. Ya, mereka memiliki kamar "makanan ringan" dengan mesin penjual otomatis, tapi bukan itu yang kami harapkan membayar 4 k untuk tempat liburan yang lengkap. Renovasi mutlak diperlukan di sini, karena ruangan mengalami kerusakan kelembaban di jendela dan dinding. Lift tidak semuanya beroperasi, jadi Anda mungkin mendapati diri Anda berjalan menuruni 9 anak tangga dengan kaki yang sakit karena berjalan di taman di pagi hari. Bantal-bantalnya sangat tua, sehingga tidak lebih dari bola-bola yang menggumpal di bawah sarung bantal. Kasur berada di kaki terakhirnya, dan setiap kali Anda membalik ke sisi lain, Anda akan mendengar mereka mencicit. Saya harus mengatakan bahwa stafnya sangat baik. Orang-orang yang merawat kamar kami cukup manis untuk membuat putri saya pengap agar terlihat seperti sedang memainkan Kindle-nya di tempat tidurnya saat kami pergi ke taman, yang dia sukai! Meja resepsionis juga sangat membantu. Itu hanya tidak bernilai uang - dan waktu berikutnya, ada hotel tetangga yang akan tinggal di sebaliknya untuk jauh lebih sedikit, dan dengan akses yang dekat ke taman. Secara keseluruhan kami menyukai perjalanan kami, tetapi harga untuk akomodasi tidak cocok. . . . .