Hotel Ollastu

Fasilitas yang sangat bagus dan terawat secara hortikultura. Layanan yang ramah dan area resepsionis yang bagus. Kolam renangnya kecil tapi terintegrasi dengan indah ke dalam kompleks. Terutama pusaran air, yang agak menyimpang, adalah mimpi. Namun, jaraknya beberapa ratus meter ke pantai dan pelabuhan kecil.Kamarnya sangat luas dan kamar mandinya adalah mimpi. Namun, tidak ada pengait di kamar mandi untuk menggantung handuk mandi/handuk tangan.Sarapannya sangat luas, dengan kue buatan sendiri yang enak dan pelayanan yang baik.Kami berada di sana selama total 13 hari dan pergi dengan perasaan campur aduk.Pada hal negatif saya ingin meminta upgrade ke kamar dengan jacuzzi dan ditunda selama 4 hari. Sebenarnya, meja depan ingin bertanya kepada manajer hotel tentang biaya tambahan dan kemudian menelepon saya. Meskipun permintaan berulang kali, saya tidak mendapat jawaban. Restorannya sangat bagus, tapi benar-benar mahal. Ini berlaku untuk makanan dan minuman. Kritik lain adalah bahwa 3 pernikahan berlangsung di sini selama kami tinggal. Itu sebenarnya cukup bagus, tetapi kemudian dari sore hari kolam tidak lagi dapat digunakan dan restoran juga tidak tersedia. Saya bahkan tidak ingin menulis tentang kebisingan.Di daerah tersebut terdapat banyak restoran bagus dan murah serta pantai yang indah. Tentu saja, Anda memerlukan kendaraan - hotel ini tidak direkomendasikan tanpa kendaraan.

Ini adalah hotel yang bagus tapi...Menurut pemesanan, check-in mulai jam 2 siang, tapi kami baru dapat kamar jam 6 sore.Sebagai permintaan maaf, kami ditawari minuman di rumah, yang kami tunggu selama 40 menit!!! telah menunggu.Kamarnya bagus, sarapannya sangat enak.Makan malamnya oke tapi tidak luar biasa. Ini tidak ada hubungannya dengan bintang Michelin yang ditampilkan di serambi.Layanan terkadang meninggalkan banyak hal yang diinginkan dan sayangnya ada banyak biaya tersembunyi yang mengintai.N.b. Anda tidak boleh tiba tanpa kendaraanKesimpulan:Hotelnya ok tapi terlalu mahal.Tidak baik nilai untuk uang.

Kami memiliki dua malam yang luar biasa di Hotel Ollastu, upgrade kamar kami ke Junior Suite membuat pengalaman menginap kami di sini sempurna.Suite tersebut sangat bersih dan kompleksnya sangat terawat dengan baik dan sangat bagus, sarapan tidak meninggalkan apa pun yang diinginkan - terutama dibandingkan dengan resor lain yang kami lihat selama 2 minggu perjalanan kami ke Sardinia.Kami merasa sangat nyaman di sini dan ingin tinggal sedikit lebih lama.

Hotel dan lokasi yang menakjubkan namun layanan pelanggan sangat buruk untuk biaya dan membuat tetap tidak perlu stres. Beberapa staf ramah dan berbicara bahasa Inggris dengan baik namun ini tidak konsisten. Itu sangat sulit untuk memesan taksi hotel dan saya menyerah karena kurangnya staf berbahasa Inggris ditambah layanan taksi itu sendiri tampak sangat terbatas. Itu sering tidak tersedia, tidak pernah dapat dikonfirmasi dan hanya dapat menjemput Anda dari tempat-tempat tertentu bukan lokasi Anda yang sebenarnya. Ketika tidak ada uber/bolt dan taksi yang sangat terbatas di pulau itu bisa berarti Anda terdampar. Untungnya saya punya teman lokal Italia dengan mobil kalau tidak saya akan terjebak beberapa kali. Jika Anda menginap di hotel ini, saya sarankan Anda menyewa mobil. Masalah lainnya adalah bahwa tidak ada wifi aman hanya wifi publik yang sangat lemah sehingga tidak berfungsi dan staf saat sarapan tidak bisa berbahasa Inggris sehingga tidak dapat membantu dengan permintaan Anda dan membawa barang yang salah. Sayang sekali untuk memberikan peringkat yang rendah karena makanan, kamar hotel, dan pekarangannya adalah bintang 5 dan pemandangan Pulau Tavolara benar-benar menakjubkan.

Jadi saya tidak berencana ke hotel ini karena takut kecewa dengan pelayanannya.Terkejut dengan "apartemen" kami, restoran yang layak (tapi tidak murah) dan taman yang luar biasa, saya pikir saya akan meninggalkan ulasan yang luar biasa dan memberi tahu mereka bahwa foto-foto di situs tidak membantu mereka. (Akhirnya kolam kecil, hangat dan diperlakukan dengan saya tidak tahu apa tapi tidak menyenangkan sama sekali)Tapi kekhawatiran datang dari staf seperti yang saya baca sebelumnya.Tidak ada tur hotel ketika kami tiba, tidak ada saran, bahasa Inggris terbatas... tetapi 2 episode yang mengesankanSeorang pelayan mengejar Anda di tempat parkir agar Anda menandatangani tagihan meskipun Anda sudah di sini dua kali, itu kecil, dan Anda telah memberikan nomor kamar Anda!Tetapi yang terburuk terjadi:Mereka datang untuk meminta saya menawarkan kamar yang lebih baik daripada kamar saya. Dan di sana mereka membawa saya ke semacam rumah kuno, sangat jauh dari resepsionis (mereka berbicara kepada saya tentang antar-jemput), jauh dari satu-satunya tempat yang tersedia untuk memuat mobil saya .. Singkatnya, mereka ingin memulihkan kamar saya untuk orang lain dan ingin menempatkan kami di lemari. Tapi alih-alih bertanya dan menawarkan saya diskon (karena jelas saya membayar harga penuh), mereka membuat saya membuang-buang waktu dan menganggap saya idiot juga. Sejak saat itu, saya berhati-hati untuk tidak menghabiskan satu euro pun di hotel ini tempat pelanggan diolok-olok.Sayang sekali karena layanannya akan benar tetapi jangan mengolok-olok orang ketika mereka pergi mahal untuk menghabiskan liburan yang menyenangkan. Tidak pernah lagi hotel ini!!Saya menempatkan dua bintang untuk layanan