Hotel Antonella

Saya datang ke hotel ini karena saya membeli paket dengan tiket masuk ke Zoomarine. Saya harus mengakui bahwa saya agak skeptis tentang ulasan negatif tentang sarapan, struktur, dan parkir. Pada akhirnya, semuanya melebihi harapan saya. Sarapan sangat berlimpah, saya belum pernah melihat banyak makanan yang dipanggang, bahkan di hotel bintang lima pun tidak. Staf sangat ramah dan kamar sangat luas. Selain itu, tempat parkirnya juga sepi. Benar-benar puas.

Kami membeli paket hotel + Zoomarine, kami memastikan bahwa itu terhubung dengan baik oleh transportasi umum dan di telepon mereka meyakinkan saya dalam segala hal tetapi itu adalah masalah besar, bahkan untuk berkeliling kami terpaksa memanggil taksi setiap saat. Kamar dengan cetakan, tempat tidur .. katakanlah ganda .. (2 tempat tidur 1 persegi setengah) dengan meja samping tempat tidur praktis di sisi kepala. Makan malam mahal (2 piring keju dan merica, 2 porsi kentang dan menu anak-anak 15 euro) 89 euro!Staf yang ramah... setidaknya itu!

meskipun hotel ini elegan (tapi agak kuno...), saya ingin menunjukkan beberapa aspek praktis yang dapat ditingkatkan:Sarapan:mesin mengeluarkan cappuccino yang mengerikan, (Anda benar-benar tidak bisa meminumnya) sehingga staf harus melakukan tugas ganda.pada hari puncak pilihan buah turun drastis e...gelas kaca diganti dengan yang plastik!selain kehilangan gaya kita harus mempertimbangkan pemborosan bahan ...Kafe:bar di malam hari (larut malam) sayangnya ditutup. Tapi kami jauh dari segalanya, dan banyak pelanggan menghabiskan waktu setelah makan malam di aula: alangkah baiknya memiliki layanan ini (yang, terlebih lagi, dibayar).Hati-hatiSaya menunjukkan satu hal tentang memperhatikan lingkungan (atau dompet).Sebuah tanda telah dipasang di depan lift yang membandingkan dua laporan pengeluaran energi,Meskipun sah, saya merasa sangat janggal.Tapi masalah terbesarnya adalah:A) melaporkan "terima kasih atas kerja sama Anda" (walaupun hanya dalam bahasa Italia), tetapi tidak menjelaskan bagaimana...B) sementara ingin "berkolaborasi" tanda "hemat air" di kamar benar-benar diabaikan: handuk, meskipun diletakkan di rak, selalu diganti!C) tidak mungkin untuk menurunkan suhu di dalam ruangan (terbaca 24, 4 derajat di atas batas baru-baru ini yang diberlakukan untuk mengurangi konsumsi nasional...)D) di aula pintu masuk geser ganda tetap terbuka lebar tanpa alasan.Saya harap komentar ini dipertimbangkan.terima kasih

Hal terbaik tentang hotel ini adalah mengetahui bahwa keesokan harinya Anda pergi keluar dan Anda tidak akan pernah menginjakkan kaki di sana lagi.Saya tidak ingin berbicara tentang keindahan ruangan atau tidak, faktor yang sangat subyektif, saya ingin berbicara tentang kurangnya perhatian pelanggan terhadap bangunan ini.Saya memesan kamar double standar di Booking, satu untuk saya sendiri dan satu untuk rekan kerja. Kami menemukan hotel bintang 4 ini dengan rasio harga / kualitas yang sangat tinggi yaitu 113 euro. Satu-satunya permintaan yang kami buat secara tertulis adalah memiliki tempat tidur ganda. Yang dikonfirmasi oleh hotel secara tertulis. Setibanya saya mengambil kamar dan saya menyadari bahwa ada 3 tempat tidur single, saya kembali ke resepsi dan saya diberitahu bahwa mereka hanya memiliki jenis kamar gratis, mengatakan bahwa mereka menerima permintaan dari Pemesanan semacam ini (yang benar-benar tidak benar di saat ada konfirmasi apa yang diminta). Pada titik ini, saya dengan hormat meminta pembatalan kamar karena permintaan tersebut tidak dipenuhi dan sebenarnya gadis di resepsi segera tersedia, tetapi meminta untuk menunggu otorisasi dari manajer. Manajer menelepon melalui telepon bertanya apakah kami pelanggan tetap dan tidak (dan saya menekankan bahwa rantai ini tidak akan pernah melihat saya lagi) dengan senang hati tidak peduli dan menjawab bahwa dia tetap akan menagih kami untuk kamar (dipesan satu jam sebelumnya). Dengan bersikeras, proposal tersebut menjadi semakin membingungkan dengan memberi tahu kami bahwa jika kami menginginkan kamar yang diminta, kami harus menambah uang, menawarkan kami dua peningkatan berbayar. (jadi kamar dengan kamar ganda ada di sana). Pada titik ini, terpaksa berhenti, kami mengambil dua kamar ini dengan tempat tidur, antara lain kecil dan tidak nyaman .... Dan karena kami mengeluh, dan saya berjanji untuk meninjaunya dengan cara yang negatif, dia menghubungi saya (mengganggu saya melalui telepon) mengingatkan saya bahwa kami bahkan tidak akan menggunakan sarapan jika bukan karena biaya. Saya meninggalkan Anda pendapat tentang profesionalisme apa yang dimiliki hotel ini ... selamat untuk rantai Venesia ini yang tidak memiliki apa-apa dalam hal keramahan

Pengalaman dalam struktur yang dibuat dengan sangat baik dan organisasi yang sempurna. Kamar luas, tempat tidur nyaman, kamar mandi dengan cermin besar - bagus. Promosi luar biasa "hotel + atraksi tema (Cinecitt world). Sarapan yang lezat dan semuanya benar-benar luar biasa. Kami sedikit terlambat di pintu keluar dan tidak ada masalah dengan organisasi. Sangat dihargai oleh kami dan mengatakan banyak tentang profesionalisme semua THANKS TO SEMUA SALAM DARI DEKAT ABRUZZO!