Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Kami tinggal di struktur ini selama 3 malam (dari 2,01 hingga 5,01) dengan setengah papan; kami punya kamar mewah. Strukturnya berstandar tinggi, lokasinya sangat bagus. Ruangan itu luas dan cerah, sayangnya beberapa detail harus diperbaiki, seperti beberapa perabot yang tidak benar-benar baru dengan tanda-tanda keausan yang jelas. Kamar mandinya kecil tapi dengan semua kenyamanan. Sarapan yang luar biasa, serta makan malam, di mana Anda dapat memilih tiga hidangan setiap malam; restoran yang sangat baik. Jika kami kembali pasti Palazzo Caracciolo akan menjadi pilihan kami!

Kami memiliki tinggal yang sangat menyenangkan di hotel ini kaya akan sejarah. Direnovasi dengan selera, bangunan itu mengesankan. Lokasinya yang berada di pinggir pusat kota memudahkan untuk mengunjungi Naples. Sambutannya sempurna (seorang wanita muda berbahasa Prancis) begitu juga dengan sentuhan-sentuhan kecil yang disediakan di kamar selama menginap. Check out, di sisi lain, dikirim dengan sangat cepat oleh seorang pemuda yang tampak kewalahan.Sarapan diisi dengan baik dengan spesialisasi lokal.Restoran ini menawarkan menu terbatas (dan mahal) tetapi dengan hidangan yang sangat enak dan layanan yang sempurna.Namun, ketidaknyamanan, pada malam terakhir: pesta pribadi diselenggarakan tepat di bawah jendela kami dengan musik dengan volume yang cukup keras. Kami menolak proposal untuk mengganti kamar tetapi menghargai bahwa itu ditawarkan kepada kami.Singkatnya, hotel yang bagus untuk direkomendasikan.

Suami saya dan saya memanfaatkan spa hotel: benar-benar tempat yang ideal untuk beregenerasi dari stres sehari-hari. Ibu Lina menyambut kami dengan sopan dan profesional. Kami sangat menikmati minuman beralkohol di jacuzzi, lilin, yang menciptakan suasana romantis dan menggugah, dan teh herbal yang tersedia untuk tamu spa. Pengalaman yang benar-benar positif. Untuk diulang sesegera mungkin

Kami memesan kamar 117 dan kemudian pindah ke 108. Salah satu hotel terburuk yang pernah saya kunjungi tidak hanya di Italia tetapi juga dunia. Berikut adalah daftar masalah.1. Seperti yang Anda lihat dari gambar, kamar pertama yang kami berikan memiliki semut hidup yang mati tersebar di seluruh ruangan. Kami menelepon dan mengeluh dan mengubah kamar.2. Seperti yang terlihat dari gambar, nat di antara ubin semua kamar berwarna hitam karena kotoran dan noda. Saya tidak berpikir mereka telah dibersihkan dengan benar sejak awalnya ditempatkan.3. Ada noda kapur di bagian bawah toilet.4. Mereka menyediakan satu jubah mandi di kamar untuk dua orang.5. Seperti yang terlihat di gambar, bantalnya kotor dan ada nodanya.6. Kartu untuk kamar kami terus pecah memaksa kami untuk turun setiap kali kami ingin kembali ke kamar kami.7. Kami menelepon restoran dan kami langsung menutup telepon.8. Bak mandi tersumbat. (Saya belum pernah melihat ini di hotel)9. Pengering rambut hanya bekerja 30 detik pada suatu waktu.10. Minibar sudah dibuka dan botol air minum setengah penuh.Untuk melengkapi semua ini, proses checkout dilakukan dengan sangat cepat dan kami disingkirkan dengan sangat cepat sehingga kami bahkan tidak ditanya apakah kami memiliki pengalaman menginap yang baik. Jelas tidak ada kompensasi yang diberikan.Saya benar-benar percaya ulasan lain dibeli oleh hotel untuk mempertahankan citra. Jangan tertipu oleh gambar lobi, restoran, dan area lounge mereka.

Kami menyukai hampir semua hal tentang hotel ini. Kami tinggal untuk malam di Suite. Kamar besar yang cantik, kedap suara tidak bagus tapi kami selalu membawa penyumbat telinga jadi kami baik-baik saja. Lokasi tidak bisa lebih baik. Staf di seluruh hotel luar biasa dan membantu, staf sarapan sangat baik, terutama Ms Barbara. Tidak sabar untuk kembali.