Scandic Infra City

Kami sebelumnya telah tinggal di scandic infra city beberapa kali dan selalu puas, tahun ini tinggal di Hari Natal sayangnya sama sekali tidak bagus. Staf di lobi benar-benar tidak menyenangkan dengan pola pikir layanan yang tidak ada, ada kekacauan dan teriakan dan teriakan larut malam dan penghuni yang merokok di kamar, yang membuat kamar kami lebih seperti ruang merokok. Saat sarapan, kami menemukan bahwa telur orak-arik benar-benar tidak dapat dimakan, jadi jelas ada yang salah dengan hidangannya, saya melihat sebagian besar orang meninggalkan piring mereka setelah gigitan pertama, menunjukkan ini dan hanya mendapat jawaban sinis bahwa "begitulah caranya seharusnya, kita hanya melakukan pemanasan" Maka masuk akal juga bahwa setidaknya sebagian besar staf dapat membuat diri mereka mengerti dalam bahasa Swedia. Tidak tahu apa yang terjadi di infra city karena seperti yang saya sebutkan sebelumnya, semuanya sebelumnya fantastis baik dari segi fasilitas maupun staf. Sayangnya, kami sedang menguji hotel lain untuk perjalanan selanjutnya.

Ketika Anda memesan di situs web dan menjadi anggota Anda dapat check-in lebih awal, saya menelepon ke depan dan memeriksa ulang bahwa itu baik-baik saja, namun ketika kami tiba dan ingin check-in, kamar tidak tersedia.Minuman selamat datang yang dijanjikan kepada anak-anak di website ternyata sudah berakhir pada 31/10.Sangat sedikit kursi dan tidak ada tempat untuk meletakkan handuk Anda di tepi kolam renang.Juga bagian yang patah dan lepas di sekitar tepi kolam.Raket ping-pong yang rusak harus dipinjam, tanpa jaminan nilai.Akan lebih baik jika Anda bisa menuliskan nama dan nomor kamar Anda di daftar.

Hotel yang benar-benar ok, indah dengan lingkungan di dalam dengan tanaman hijau, pohon, dan pohon palem. Mulai usang di beberapa tempat tapi secara keseluruhan bagus. Kolam renang dan lingkungan di sekitar sangat kaku, satu set furnitur lounge dan tidak ada yang lebih nyaman. Pencahayaan di tepi kolam putih dan terlalu kuat.Sarapan hanya baik banyak untuk memilih dari.

Sedikit perasaan Venesia kecil di lantai dasar, dengan tanaman hidup, pohon, air dengan ikan, dan jembatan kecil.Ruang bermain bisa lebih besar/lebih baik mengingat ruang tersedia di hotel. Kolam renang, sauna, gym dll benar-benar sempurna untuk menikmati liburan di kota.

Dulu hotel favorit keluarga saya di Stockholm dan kami tinggal di sana beberapa kali.Sayangnya, pada tahun 2021 kami memiliki pengalaman yang sangat buruk karena resepsionis malam.Di pagi hari, salah satu manajer di hotel menawari kami sebagai kompensasi akhir pekan gratis kapan saja. Kami tidak pernah memintanya, tetapi rasanya menyenangkan dan dihargai.Sayangnya, setahun kemudian, ketika saya mengirim email kepada orang itu menanyakan apakah penawaran itu masih aktif, tidak ada yang meluangkan waktu untuk menjawab.Saya tidak pernah berharap untuk mendapatkan sesuatu secara gratis dari siapa pun, tetapi saya mengharapkan seseorang yang menawarkan sesuatu yang tidak kami minta untuk menjawab pertanyaan tentangnya.Sederhana "Maaf, tapi karena sudah setahun sejak kejadian itu, penawarannya tidak lagi aktif." akan sangat masuk akal dan dapat diterima.hal. (membalas jawaban hotel):Sepertinya kami beralih dari akhir pekan gratis menjadi tidak ada apa-apa dan kemudian peningkatan. Cukup menyenangkan.Saya katakan: Tidak, terima kasih.Pelatihan mendalam kepada resepsionis malam tertentu tentang bagaimana berperilaku dengan pelanggan (dan kolega) dan penjelasan kepada kolega Anda bahwa balasan sederhana ke email dapat menunjukkan rasa hormat akan memuaskan saya sepenuhnya.