Grand Hotel Tijuana

Aku mencintai saya satu malam di sini dan ingin tinggal lebih lama.tempat tidur nyaman dan layanan kamar besar dan cepat dan cukup murah! Beberapa hal terasa sedikit kuno di kamar tetapi secara keseluruhan itu bersih dan nyaman yang terpenting! Saya pasti akan kembali!Saya juga ingin menambahkan bahwa saya terkejut dengan kenyataan bahwa saya tidak memiliki masalah dengan komunikasi. Jika orang yang membantu saya tidak tahu bahasa Inggris, dia segera meminta seseorang untuk membantu saya.

Hotel yang bagus, layanan dan lokasi, salah satu hotel terbaik di Tijuana. Ini sangat bersih, memiliki pusat kebugaran, kolam renang, kasino, dan restoran di antara fasilitas lainnya. Saya telah tinggal di hotel ini selama lebih dari lima belas tahun, setiap kali saya pergi ke Tijuana saya memastikan saya memesan kamar terlebih dahulu. waktu untuk kamar pergi cepat. Mereka juga memiliki layanan pelanggan yang sangat baik dan staf yang luar biasa. Saya merekomendasikannya 100%.

Secara keseluruhan, ini adalah tempat terbaik yang pernah saya kunjungi. Sangat bersih! Orang-orangnya ramah dan selalu bersedia membantu. Area kolam itu spektakuler! Satu-satunya keluhan adalah tempat tidur yang keras dan bantal empuk tetapi kamarnya besar, bersih, dan kamar mandi luar biasa. Banyak yang harus dilakukan di dalam resor, senang tinggal di sini!

Saya memberi mereka untuk melindungi makanan saya karena tidak ada minibar di kamar dan saya harus mendinginkannya dan ketika saya memintanya, ternyata makanan saya tidak pernah muncul. Saya sering menjadi tamu dan saya berkomentar bahwa suatu kali saya lupa kacamata saya dan mereka tidak pernah menemukannya.Ini adalah situasi yang memalukan dan lebih banyak lagi di hotel jenis iniSelain itu, orang di resepsi tidak ramah, sepertinya kesal.

Grand club tidak hadir dengan baik, saya pergi hari ini ke acara pada 14 Februari 2023 dan mereka tidak memiliki layanan yang baik: 1- Mereka tidak setuju di antara mereka sendiri, saya melakukan pembayaran penuh melalui transfer saat memesan dan ternyata mereka tidak memiliki akun ketika saya pergi, mereka membutuhkan waktu sekitar setengah jam untuk mengetahui situasi yang mereka tawarkan sendiri dan itu sudah dibayar penuh, pada akhirnya mereka menawarkan saya permintaan maaf tetapi itu bukan lelucon, satu pergi untuk makan yakin bahwa semuanya baik-baik saja.2- Mereka menyajikan makanan kepada Anda pada waktu yang mereka inginkan, mereka tidak sopan, langsung mereka menyajikan makanan pada waktu yang mereka pikirkan, saya memberi tahu mereka bahwa mereka akan menunggu dan beberapa menit berlalu dan mereka membawa hidangan ketika kita masih tidak menginginkannya.3 - Tempatnya bagus, pemandangannya sangat bagus, tetapi mereka perlu bekerja lebih banyak pada layanan, saya mendengar beberapa pekerja bertanya apakah mereka akan dibayar lembur, saya tidak mengerti mengapa pelanggan tidak boleh mencari tahu tentang ini situasi.4 - Makan malam saya termasuk sebotol anggur bersoda dan saya tidak tahu mengapa mereka tidak pernah meninggalkannya di atas meja, kami hanya minum sekitar seperempat botol karena para pelayan mulai berbicara.Saya memiliki pengalaman buruk dalam pelayanan, setidaknya pengalaman yang baik dalam hal rasa makanan.