The Reef Coco Beach Resort & Spa – optional All Inclusive

Kami meminta tas kami ditimbang untuk menghindari ketidaknyamanan di bandara. Pelayan Cris mengambilnya, mengatakan dia harus melakukannya secara pribadi. Dia meletakkannya di mobil tempat kami pergi ke bandara dan kami menurunkannya dan oh! Kejutan !!! Dia telah membuka sebuah koper untuk kami. Ini kemarin 15 September 2022, kami masih belum tahu apa yang dicuri dari kami. Betapa menyedihkan, selalu, dan di mana-mana mereka ingin melecehkan dan merampok turis! KAMI TIDAK MEREKOMENDASIKAN HOTEL INI SAMA SEKALI! Kamar yang mengerikan!!!

Kami menyukai Pantai Reef Coco! Makanannya enak, pantainya indah dan pekarangannya tetap bersih. Lokasinya juga bagus, secara harfiah beberapa langkah dari pusat kota jika Anda ingin pergi keluar dan berbelanja. Staf adalah beberapa yang terbaik yang pernah kami alami. Semua orang sangat membantu dan ramah. Berteriaklah kepada Boris dan keterampilan Uno-nya serta Milton yang selalu membuat kami terhidrasi dengan baik di pantai dan di kolam;) Kami pasti akan kembali ke sini.

Pengalaman yang mengerikanKami tinggal di resor The Reef lainnya di mana mereka "memberi" kami satu hari dan makan malam Jepang di resor ini (pantai reef coco) padahal kenyataannya kami telah MEMBAYAR untuk itu di reservasi gelang premium kami.Hari ini sebenarnya adalah SCAM nyata karena kami tinggal 1 setengah jam di resor coco tempat kami sarapan dengan operator yang, saat kami makan, menanyakan pertanyaan tentang kehidupan dan kebiasaan perjalanan kami.Setelah itu mereka membawa kami ke kantor tempat mereka menunjukkan kepada kami platform perjalanan mereka (sayang sekali saya bekerja di bidang pemasaran dan saya tahu persis apa yang mereka jual kepada saya). Kami bertemu dengan seorang wanita kasar, tidak kompeten, sombong yang hampir mengirim kami ke neraka karena kami tidak membeli keanggotaannya atau lebih tepatnya SCAM SKEMA PONZI.Jangan memesanMereka benar-benar payahSangat buruk

Layanan benar-benar. Kami adalah keluarga yang terdiri dari 5 orang yang bepergian bersama dengan paket prabayar yang mencakup penerbangan dan menginap di hotel. Kami tiba di hotel hampir tengah malam dan menemukan bahwa reservasi kami dibuat untuk 4 bukannya 5 dan mereka meminta kami untuk pembayaran tambahan untuk tamu ke-5, yang masih di bawah umur. Kami menolak untuk membayar ekstra sampai kami mengklarifikasi dengan agen pemesanan kami. Pada malam ke-3 mereka mengunci kunci kamar kami untuk mengingatkan kami bahwa kami harus membayar. Layanan secara umum lambat dan buruk. Fasilitas umum bagus dan lokasi bagus, tetapi kamarnya membutuhkan banyak perawatan. Siram di kamar mandi kami tidak berfungsi pada awalnya (untungnya sudah diperbaiki). Pintu kamar mandi tidak mengunci. Kipas langit-langit biasa-biasa saja, tetapi berfungsi. Makanannya ok, tapi tidak spektakuler. Kami merasa tidak nyaman karena mereka membuat kami terlihat seperti berandalan, ketika kami tidak pernah mencoba menyembunyikan bahwa kami berusia 5 tahun dan bukan 4 tahun. kamar tidur yang kami miliki adalah untuk 5 orang. Mereka tidak fleksibel dan tidak memikirkan pelanggan mereka ketika mereka melayani kami. Sangat tidak senang dengan pengalaman itu.

Ada banyak hal untuk dicantumkan mengapa saya tidak akan tinggal di sini lagi.Meja depan bersama dengan staf memburu Anda untuk menghadiri pertemuan pembagian waktu untuk mendapatkan hadiah gratis. Ya, mereka akan mengikuti Anda jika melihat Anda di lobi. Mereka akan menelepon kamar Anda hampir setiap hari untuk menanyakan mengapa Anda tidak mendapatkan hadiah gratis. Mereka bahkan memburumu di tepi kolam. Liburan adalah untuk bersantai tidak harus menghindari karyawan terus-menerus.Jika Anda menyukai tempat tidur yang kokoh maka Anda harus menikmati tempat tidur yang keras. Butuh beberapa perjalanan dan panggilan ke meja depan bahkan untuk mendapatkan alas kasur. Itu tidak membantu. Kami mencoba untuk beralih ke hotel saudara mereka tetapi kemudian mengetahui bahwa mereka berbohong. Mereka memiliki kamar yang tersedia.Prasmanan lebih merupakan miss daripada hit. Satu-satunya titik terang adalah stasiun telur dadar. Namun tidak memiliki banyak pilihan seperti di Reef 28.Kami meminta sabun tangan untuk diisi ulang di kamar mandi, tetapi staf kebersihan tidak pernah mengisi botol. Bahkan setelah bertanya beberapa kali. Tidak pernah dilakukan. Kami menggunakan semua sampo dan sabun mandi yang mereka sediakan sebagai sabun tangan.Botol air: Anda harus pergi ke bar di lobi untuk membeli botol air. Staf kebersihan tidak mengisi kembali setelah dua yang mereka tinggalkan untuk Anda di awal. Lebih banyak menghindari waktu berbagi karyawan.Di sisi positifnya: Dua restoran reservasi sangat bagus. Staf di sana, terutama Alan, sangat baik. Orang Italia memiliki salad bar swalayan yang bagus. Saya tidak yakin mengapa reservasi diperlukan karena hampir setiap malam mereka tidak sibuk.Alasan utama One Star adalah waktu berbagi yang memburu dan tempat tidur yang paling tidak nyaman.