Acaya Golf Resort & Spa

Relais del Golf adalah tempat yang sangat ramah, bahkan jika strukturnya cukup anonim, yang sama sekali tidak menyerupai peternakan Salento. Ternyata berfungsi: SPA mungkin adalah hal yang paling indah, dengan kolam renang yang indah, pemandian Turki, sauna, tiepidarium .. dll. Restoran tidak ada yang luar biasa, sarapan dalam norma. Kolam renang luar ruangan yang besar indah. Dilengkapi dengan layanan antar jemput ke laut dan ke lapangan golf

Tempat yang mempesona, kami tiba di meja resepsionis yang ramah, kamar besar dan terawat ... kemudian kami menyadari bahwa strukturnya ditinggalkan sendiri, kecuali untuk sarapan yang lengkap dan terlayani dengan baik, baik restoran untuk makan malam maupun makan siang layak dikunjungi perhatian yang tidak ada, seorang manajer kamar yang tampaknya memiliki segalanya dalam kendali dengan caranya yang kaku, tetapi selain seorang pelayan yang mengikuti arahannya semuanya berantakan ... kami duduk dan setelah setengah jam pelayan itu datang menanyakan apakah kami telah melihat menu dalam kode qr, tetapi tidak ada yang meninggalkannya di meja ... setelah meninggalkannya kami memesan dengan cepat kami melayani setelah 40 menit pistachio cannoli bagus untuk dilihat, tapi itu cukup .... setelah 20 menit yang pertama tiba .. .bagus ... kami menunggu 20 menit lagi untuk menunggu seseorang bertanya kepada kami apakah kami menginginkan yang lain ... sementara para pelayan terus datang ke kamar menanyakan pelanggan apakah hidangan itu untuk mereka dan berkeliaran dengan piring-piring ini di tangan untuk mencari tuan ...untukmu ke tempat kursus berikutnya tiba, tidak ada yang menyelesaikan kursus sebelumnya ... Saya harus mengatakan kekacauan besar ... sangat sangat kecewa! Saat makan siang, sejarah berulang ... yang pertama tiba ... hanya pelanggan di ruangan yang menghabiskan 20 menit dan tidak ada yang datang ke meja untuk menanyakan apakah mereka membutuhkan yang lain atau apakah semuanya baik-baik saja .... kami tidak ada di sana !

Spa bersih dan tidak ramai dan kolam renang luar ruangan. Staf bar luar ruangan (di tepi kolam renang) sempurna! Sangat baik dan bermanfaat! Kami telah memesan minuman di luar dan meminta pilihan vegetarian dan bebas gluten dan mereka sangat berhati-hati untuk menghormati permintaan dan untuk memisahkan (baki terpisah) minuman bebas gluten. Sangat direkomendasikan!

Ringkasan: Potensi besar tetapi eksekusinya buruk, terutama untuk keluarga dengan anak-anak. Bagian klub mini untuk anak-anak, penting bagi kami untuk menikmati liburan yang sesungguhnya, adalah bagian terburuk dari pengalaman itu.Masalah sebenarnya adalah bahwa Anda membayar untuk pengalaman resor bintang 4, penampilan properti adalah resor bintang 4, tetapi beberapa staf dan beberapa detail dan kehalusan tidak memiliki martabat liburan bintang 4.TinjauanMenginap 5 malam awal Agustus 2022. Dampak pertama positif: staf yang membantu di bagian penerima tamu, tempat ini indah, berlokasi ideal di jantung pedesaan Salento, tidak jauh dari laut - meskipun Anda harus pergi dengan mobil atau dengan antar-jemput. Kamar yang indah dan semua lingkungan indoor dan outdoor yang terawat baik. Lapangan golf terpelihara dengan baik, saya tidak bermain tetapi menikmati berjalan-jalan di pagi hari.Kolam renang yang bagus dan sangat besar.Layanan ini mengalami masalah lokal kekurangan tenaga kerja dan kelesuan umum dan kurangnya pelatihan staf musiman.Setelah konfirmasi, saya diminta untuk deposit sekitar 700 euro pada total tagihan lebih dari 2000 euro, lebih dari 400 euro per malam untuk setengah papan. Saya bertanya apakah air akan disediakan dan mereka memberi tahu saya "ya sebotol ketika Anda tiba". Bel alarm pertama, apa yang diperlukan untuk menawarkan beberapa botol sehari? Apakah saya benar-benar harus keluar untuk membeli paket air agar tidak berdarah ketika saya sudah membayar 400 euro sehari? Tapi itu tidak cukup.Informasi lain yang mengejutkan saya adalah bahwa kami hanya memiliki satu hari spa yang termasuk dalam masa inap kami. Saya tinggal di Dubai dan telah melakukan perjalanan keliling dunia, situasi seperti itu jarang terjadi pada saya. Biasanya hotel memiliki biaya tinggi karena mencakup semua layanan. Tidak di sini, Anda bisa pergi ke sana sekali tetapi pada kenyataannya, jika Anda bersama keluarga Anda tidak bisa pergi ke sana. Karena?Karena layanan mini club tidak ada gunanya jika tidak merugikan. Biasanya di gedung-gedung ini ada personel yang memenuhi syarat yang menjaga anak-anak sementara orang tua bersantai. Di sini kami menemukan dua gadis lesu yang disediakan oleh agen eksternal, yang bekerja berjam-jam di kolam renang dan taman bangunan dan juga tidak melihat anak-anak. Dan mereka ingin menekankan bahwa orang tua harus tinggal di daerah itu karena mereka tidak bertanggung jawab.Ketika, saat masih berada di area kolam, kami menitipkan anak kami yang berusia 5 tahun kepada mereka, mereka tidak memandangnya atau melibatkannya dalam permainan.Kami juga tidak bisa mengandalkan penjaga pantai. Suatu hari saya menangkap salah satu dari mereka bermain game puzzle, dengan kepala tertunduk selama berjam-jam tanpa pernah melihat ke arah kolam renang.Kesimpulan? Saya dan istri saya alih-alih memiliki hari-hari santai, kami harus khawatir tentang bayi itu meskipun mereka telah "menjual" kami bahwa setidaknya di sore hari, mereka akan menahannya di sana.Datang ke makanan.Sarapan ok, grade 7, ada salmon juga setiap hari, tidak ada sayuran mentah seperti wortel misalnya. Staf ruang makan terbaik, pengalaman pelanggan yang luar biasa, lebih baik saat sarapan daripada makan malam pasti.Makan malam: Anda membayar air 4 euro per botol secara terpisah, air yang disaring sepertinya benar-benar jatuh dalam gaya. Di sisi lain, kami menyukai menu di restoran di dalam gedung utama serta malam Apulia, sangat terorganisir dengan baik dan penuh dengan alternatif. Dinilai 7 karena staf di sini juga berjuang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan resor bintang 4.Masseria San Pietro: suara 4. adalah tempat kedua untuk makan, termasuk dalam harga setengah papan. Kami pergi suatu malam untuk makan malam ikan bakar. Makanan kedai murah, lebih dari pengalaman bintang 4. Ikan beku yang disajikan dengan buruk.Laut: angkutan harapan, ini juga saya bayangkan dikelola oleh lembaga eksternal. Selain 4 bintang. Sayangnya, pantainya tidak terlalu bagus: pantai luar, sesuai kesepakatan, tertata dengan baik dan juga memberi Anda handuk tetapi tidak terlindung dari angin utara yang bertiup. Artinya, laut selalu kasar dan keruh.

Perjalanan bisnis, yang penilaiannya tidak memperhitungkan lapangan golf, spa, kolam renang (juga karena terlalu dingin untuk menggunakannya).Hotel ini sangat bagus, kamar besar dan dilengkapi dengan baik, aula besar dengan kursi dan sofa yang nyaman, bar yang bagus.Staf yang baik dan penuh perhatian.Satu-satunya kelemahan adalah kenyataan bahwa (mungkin karena di luar musim? Untuk mencari pembenaran) kebersihan tentu tidak sampai 5 bintang.Saya menemukan asbak di balkon kamar yang penuh dengan puntung dan rekan saya handuk kotor.