Hotel Grand Marlon

Kutu busuk! Mereka menunjukkan kepada kami dua kamar berbeda dengan kutu busuk yang terlihat langsung di seprai. Di atas kutu busuk, tempat tidurnya tidak bersih sama sekali. Beberapa helai rambut ada di tempat tidur dan sesuatu yang tampak seperti darah. Saya akan sangat menyarankan untuk tidak tinggal di sini. Pria di resepsi tampaknya tidak terganggu oleh fakta bahwa mereka memiliki kutu busuk, jadi saya tidak benar-benar berpikir mereka akan memperbaiki masalahnya. Kami jelas segera pergi. Hotel itu sendiri juga terlihat sangat tua dan tidak terawat.

Sangat kecewa menginap, kondisi kamar sangat memprihatinkan, jamur di langit-langit kamar dan di kamar mandi, dinding bernoda, kelambu kotor, karat di WC dan kamar mandi bocor.Itu dilaporkan ke resepsionis pada sore hari tetapi dia hanya membuat wajah sama sekali tidak Pak.Saya mengirim email reservasi untuk memberi tahu apa yang terjadi dan saya akan sangat menghargai tanggapannya. Sejauh ini mereka belum menanggapi.Pada pagi hari tidak ada air panas, mereka mengatakan akan mengirim staf pemeliharaan dan tidak pernah datang.Ketika saya check out saya meminta resepsionis untuk berbicara dengan administrator tetapi mereka mengatakan kepada saya bahwa dia sangat sibuk. Namun, resepsionis memberi tahu saya bahwa mereka telah memberi tahu dia bahwa tidak ada pengembalian uang yang berlaku, sesuatu yang tidak pernah diminta, saya hanya meminta untuk berbicara dengan administrasi. Mereka masih mengatakan bahwa saya seharusnya meminta perubahan kamar, tetapi mereka tidak pernah menawarkannya.Keadaan kamar dan fasilitas secara umum mencerminkan pekerjaan pengelola, kotor, tidak terurus, tidak penting, kamar tidak diperiksa sebelum diantar ke tamu dan jelas ketidakpedulian terhadap klien.Pasti layak membayar sedikitlebih untuk merek yang menjamin kualitas dan perhatian.Jika Anda ingin kamar kotor, perhatian buruk dan hanya air dingin, ini adalah tempat menginap.Lari dari Grand Marlon dan jangan tertipu bahwa itu lebih baik daripada Marlon tepat di seberang jalan, yang saya bayangkan pasti jauh lebih buruk.

Kami mendapat Jr Suite. Wifi di sini (lantai 3) sangat buruk. Bahkan ketika meletakkan wifi untuk lantai Anda, perangkat terputus karena kualitas dan sinyal yang buruk (ini terjadi pada 4 perangkat). Kedua, untuk harga yang mereka tetapkan akan lebih baik jika setidaknya ada smart TV. Kemampuan untuk dapat setidaknya menghubungkan perangkat Anda ke TV harus menjadi norma sekarang. Terjebak menonton saluran lokal sepanjang malam dalam bahasa Spanyol yang bukan pilihan saya. Smart TV = sambungkan perangkat saya dan gunakan aplikasi Netflix, hbomax, Disney plus saya....

Begitu masuk kamar tercium bau apek. Langit-langit kamar hotel kami penuh dengan jamur, yang mereka coba cat dengan buruk. Dindingnya kotor. Dengan handuk kami tidak yakin apakah sudah dicuci sama sekali. Selain itu, ada lebih dari beberapa helai rambut di tempat tidur dan handuk. Karena kami tiba relatif terlambat, kami mencoba bertahan satu malam di kamar. Ketika kami check out, kami menunjukkan ini kepada staf, yang tidak menanggapi.

Kamar luas dengan layanan TV dan AC, bantal super nyaman dan seperti kasur Anda, perhatian ramah dari staf resepsi.Mereka memiliki tempat parkir, kolam renang, dan restoran miniLokasi toko yang bagus di sekitar