Solia Zigna Laweyan

Pertama kali nginep disini dan super kaget karena karyawannya super ramah, tidak seperti hotel2 di solo yang lain (walaupun hotel bintang 5 tapi karyawannya sama sekali tidak ramah -.-)Bangunannya bagus, design interiornya bagus, fasilitasnya bagus. tempatnya strategis dan bagi pecinta batik kalau nginep disini tinggal jalan kaki langsung nyebrang udah banyak tempat jual batik .Kamar:-Super bersih-Bagus furniturenya-Lengkap sabun dan sikat giginya-Ada sendal hotelnya juga- Ada handuk- Pemandangan bagus bisa lihat jalanan dari kamarMakanan:- Ada sushi, pasta, mie godog, roti bakar,dessert, jamu, bubur, soto masih banyak lagi dan super enak. meja kursinya nyaman.Tapi kekurangannya 1 sih, smoking roomnya sering terbuka jadi bau asapnya bisa kecium (untuk saya yg bawa anak jadi kurang nyaman, tp saya sudah sampaikan langsung ke mba yg jaga untuk ditutup, tapi kembali berulanh sampai 2x. jadi ga enak mau nyuruh nutup lagi :( )Lobby: sangat besar dan nyaman untuk menunggu, ada becak pajangan untuk anak2 foto. tersedia nyewwa sepeda juga kalo tidak salah 50k/2 hoursSwimming pool:Sangat bagus dan nyaman apalagi ada bean bagnya dan kalo malam sangat bagus pemandangannya untuk foto.Tersedia rooftop juga di atasnya.Di bawahnya ada tempat mesan makanan / minumanGym : ada tempat ngegymnya juga dan lumayan banyak alatnyaYang bikin saya terkesan dengan hotel ini adalah mas2 yang bertanggung jawab membersihkan kamar saya luar biasa attitudenya bagus jujur selama ini saya nginap di hotel bintang 5 pun, untuk masalah kebersihan, mereka kurang memperhatikan. biasanya mas2 yg membersihkan kamar, tidak buka sepatu. tapi di Solia ini saat saya masuk kamar saya melihat kamar mama saya di sebelah lg dibersihkan dan ternyata mas2nya buka sepatu good job SOP nya. salut bgt sm SOP yg dibuat, sgt memperhatikan dan menjaga kebersihan kamar. sampe saya kejar mas2nya dan saya foto buat review :D

Letaknya tersembunyi, agak masuk ke dalam, di belakang restoran Canting Londo.Jadi kami agak bingung mencari jalan masuk menuju ke hotel. Petugas yang ada di sana kurang tanggap untuk mengarahkan jalan. Semestinya sih paham sama mobil plat B yang gamang cari parkiran mau check-in. Tapi tampaknya petugas sedang memprioritaskan mobil yang mau keluar jadi mobil kami disuruh mundur dulu. Yah, nasib.Akhirnya sempat berhenti sebentar di lobi buat nurunin barang sambil degdegan takut ada mobil yang mau berhenti juga.Ternyata sebenarnya hotel ini punya 2 lobi, yang satu dari arah jalan Radjiman, dan yang lain dari Kampung Batik Laweyan.Akhirnya kami memang mindahin mobil ke lobi yang mengarah ke Laweyan. Kalau berdasarkan letak meja resepsionis, kaenya yg menghadap ke Laweyan itu lobi depannya.Jadi untuk mengurangi kebingungan kaenya lebih baik masuk ke hotel ini lewat jalan Sidoluhur. Memang lebih kecil jalannya tapi lebih dekat ke lobi.Staf hotel sangat ramah dan informatif, dan kami disambut dengan welcome drink, sejenis wedang yang ada serehnya. Tapi rasanya manis, jadi hati2 buat yang diabetes jangan kalap minumnya .Kamar yang gw pesan ternyata persis banget di depan lift. Jadi kalau malam kedengaran tuh orang yang kebetulan lalu-lalang. Untung cuma nginep semalam jadi ga terlalu ganggu.Interior kamarnya gw suka, dan termasuk bersih baik kamar maupun kamar mandi. Channel TV juga cukup banyak pilihan. Kamar gw juga ada balkonnya biarpun kecil. Gw lupa tipenya, tapi cukup lah ada ruang buat shalat.Enaknya lagi hotel ini paling dekat sama Kampung Laweyan. Buat yang suka belanja batik dan wisata sejarah, tempat ini pas banget jadi persinggahan.Gw sempat berenang sore-sore di sini. Kalau cuma sendiri sih enak, tapi waktu itu ada beberapa keluarga, jadi ramai banget. Kurang nyaman karena kolamnya kecil. Selain yang berenang ada juga yang hang out, bahkan ada yang sambil merokok n vaping. Hellowww, ini kolam renang ya, kita butuh udara segar. Yah, masalah manner memang jadi pe-er di mana-mana.Gw masih belum paham sih kenapa ada orang yang merokok di tempat olahraga .Menu sarapan di sini lumayan enak dan cukup bervariasi. Tapi kalau mau ngerasain makanan pagi khas Solo bisa pakai ojol atau tinggal menjelajahi kampung Laweyan. Ada beberapa tempat makan yang sudah buka pagi hari.Pokoknya istirahat gw di sini puas banget. Malah nyesel ga lebih lama setelah tahu hotel ini dekat dengan tempat bersejarah.Semoga bisa ke sini lagi dalam waktu dekat.

Servis buruk tidak sesuai rating & harga. Menginap 2 malam disini tp di hari ke-2 sy pergi ke luar hotel dr siang, namun ketika tiba di malam hari, kamar dlm keadaan tidak tertutup rapat, dan cukup lama tamu menunggu sampai manager on duty dtg. Yg kedua, ada maintenance di sebelah kamar tp kami tidak diberitahu sehingga kdg sampai malam terdengar tukang kerja ketok2 dgn palu maupun pekerjaan lain. Yg ketiga, ada banner free welcome massage tp tanpa keterangan yg jelas, kami menunggu di dpn ruang spa cukup lama lalu tiba2 diberitahu kalau harus spa dulu 1 jam baru dpt free (massagenya overpriced bgt). Keempat, kamar non smoking tp tiap buka pintu kamar selalu tercium bau rokok, baru hilang kalau sudah lama kelamaan di kamar.Sehari sebelum stay disini saya stay di hotel di beda kota, dgn bintang yg sama dan harga yg lebih murah, kami mendapatkan excellent service disana!Kesimpulannya: KAPOKKK dan ILFEEL, kalau ke Solo ga akan kembalilg kesini

1. Kebersihan resto waktu breakfast. Masa di hotel berbintang ada KECOA bersliweran di area makanan dan minuman Langsung saya kasih tau staff untuk menyingkirkan jadi biar tahu dan saya tidak bohong. Lalu saya kasi tau ke staff yang lebih senior (dr seragam nya beda) kelihatan kalo hanya lip service untuk respon nya. Dan memang terbukti karena breakfast hari berikutnya dia ga sapa malah tidak menganggap saya. (Fyi:Sy tidak butuh hormat,minimal di sapa kan tahu saya jangan ketus atuh bu kan masi terhitung awal bulan).Maaf saya ga foto kecoa nya, karena sejak awal saya tidak ada niat mempermalukan dan membuat kehebohan supaya tamu yang lain jijik, jadi saya hanya memberitahu staff hotel saja. Tp ini bisa dikonfirmasi dengan staff bersangkutan atau cctv mungkin.2. Produk knowledge staff perlu ditingkatkan. Contoh promo room service happy hour, staff di kolam renang bicara tahu akan promo tersebut jadi saya mau pesan tapi dijawab tidak bisa karena itu promo cating londo, tapi waktu saya masuk kamar saya baca lagi ternyata itu promo resto hotel.Awalnya kita mau beli tapi gara2 staff tidak tahu kan kita ga jadi beli.3. Staff house keeping atau yang bersihin kamar perlu sy ancungin jempol dari keramahan dan kebersihan excellent. ( Goodjob).

Pesan Deluxe King - Non Smoking tanggal 3 Januari dalam perjalanan touring Jakarta - Yogyakarta.Datang di kota ini pas jam makan siang dan perlu ke toilet, ternyata susah sekali nyari tempat makan yg selain enak juga nyaman suasananya dan punya toilet duduk yang bersih. Setelah mutar2 akhirnya ketemu Canting Londo Kitchen. Makanannya enak dan sangat nyaman. Setelah tanya2 ternyata satu manajemen dengan hotel ini.Kamar hotelnya luas, bersih dan nyaman.Proses check in check out cepat, pelayanannya cukup baik.Saran untuk route mobil menuju basement coba dipertimbangkan untuk merubah arah, sehingga semua kendaraan yang menuju basement bisa melewati lobby untuk menurunkan barang.Malam sampai jam 22 bisa santai di pool bar untuk minum kopi dan pisang goreng atau roti bakar.