Grand Master Resort Tomohon

Baru pertama kali menginap disini.Untuk resepsionis ok lah ramah dan cepat tanggap kalo kami hubungi. Cuma yang mengecewakan, kamar Queen dgn harga di atasnya standard, tapi fasilitas maaf dgn pengalaman kami dari hotel/resort lain ini sangat jauh. Kami dapat kamar nomor 220, pemandangan sama sx tidak ada. Sudah sekitar 2jam dari kami masuk kamar, tidak ada perlengkapan di kamar mandi (sabun, odol, sikat gigi, tisu) kami tlp minta baru dibawa. Kamar mandi banyak kerak. Wifi error. Ada ruangan didepan pintu seperti ruangan tamu, tapi krn hanya 1ruangan utk 2kamar ditiap lantai, jd krn masuk yg terakhir jadi kami malah seperti hanya numpang disini. Lagi enak2 tidur tiba2 seperti mau habis nafas, ternyata listrik padam dan saat itu jam 02.30 subuh, gelap gulita, anak sampe nangis, saya dan suami ga bisa tidur dong gelap gulita bgtu. Aduh parah sih. Kecewa sekali. Kalo kondisinya begini ya paling tidak jangan kasih harga segitu. Dgn perbandingan harga di tempat lain bener2 bikin saya menyesal.

kamar bersih, rapi, pelayanan baik & ramah.hanya 1 yg amat parah tapi bukan kesalahan hotel yaitu suara mesin penambang pasir di belakang hotel mulai jam 9 pagi smp jam 4 sore setiap hari tanpa henti yang sangat amat keras & mengganggu sekali, padahal kamar sudah ditutup rapat. sayang sekali jadi tidak bisa buka pintu balkon karena berisik dan bau knalpot diesel dr mesin tsb.saya tidak bisa WFH jadi mesti pindah ke cafe di jalan utama Tomohon

Lokasi yang asik dengan view gunung lokon tersedia juga fasilitas jaroke serta kolam renang tempat yg cocok buat week end keluarga dan kerabat

WC hrs direnovasi agar nyaman. WC di restoran juga hrs diperbaiki jd standar wc hotel berbintang

View alam & temapatnya bagus cocok untuk liburan dengan keluarga atau dngan pasangan. untuk fasilitas cukup lengkap seperti karaoke, Restaurant, kolam dngan di manjakan oleh pemandangan gunung lokon