OYO SilverKey 76371 Nanganallur

Menginap di Silverkey selama 6 hari, awal Oktober 2022, pertama kami tidak mendapatkan kamar yang kami inginkan, tetapi staf sangat sopan dan membantu, kamar dan koridor sangat bersih dan tidak berbau, terutama kamar mandi, kamar mandi bersih, hanya nozel tersumbat dengan garam (milik air keras di Chennai) staf juga menawari kami kamar yang berbeda setelah 2 hari tetapi kami memilih untuk tidak pindah ke ruangan yang berbeda, juga pembersihan kamar akan dilakukan jika Anda bertanya kepada mereka, secara keseluruhan saya tinggal sangat memuaskan bertentangan dengan ulasan. Sekarang mengapa saya memberikan 4 bintang terutama karena lokasinya - 15 menit berjalan kaki dari stasiun kereta api lokal dan hampir tidak ada tempat parkir, alasan lainnya adalah seprai bernoda dan tidak ada makanan.Jika Anda bukan orang lokal dan tidak khawatir tentang uang, pasti pilih tempat ini karena ini adalah salah satu hotel terbaik di antara beberapa hotel mengerikan di Chennai (memesan 3 hotel sebelum ini, jadi Anda bisa membayangkan betapa buruknya layanan di tempat lain hotel) 10/10 akan menginap lagi.

Kamarnya tidak bersih dan Anda dapat menemukan debu dan kotoran di setiap sudut. Kamar-kamar tidak dibersihkan sebelum diberikan kepada pelanggan dan saya bahkan dapat menemukan penutup sampah tergeletak di seluruh tempat tidur dan lantai. Layanan kamar tidak akan bersih dan layanannya terburuk. Bagian terburuknya adalah tidak ada keran yang berfungsi dengan baik dan siram juga harus diperbaiki setelah kami mengangkat masalah tersebut. Masalah terus terjadi. Ini bukan hanya masalah kamar saya, kami telah memesan untuk 4 kamar dan semuanya memiliki masalah ini. Pengalaman terburuk. Saran saya sebaiknya tidak mempertimbangkan menginap di hotel ini. Tidak higienis, tidak sepadan dengan uang yang kami bayarkan.

Hotel ini terletak di Nanganallur, Chennai. Sangat mudah untuk menemukan hotel. Ukuran kamarnya normal. Tempat tidurnya oke nyaman dan mengeluarkan banyak suara saat Anda bergerak di tempat tidur. Sarung bantal memiliki beberapa noda. Kamar mandinya bersih dan rapi. Anda seharusnya tidak mengharapkan layanan kamar di hotel ini. Tidak ada peralatan makan yang disediakan. Secara keseluruhan Anda dapat menginap di sini selama maksimal 1 malam.

Pengalaman terburuk yang pernah ada. Kamarnya tidak bersih sama sekali, mereka menagih kami tambahan dengan mengatakan ada tarif minimum yang harus kami bayar. Kemudian staf menolak untuk mengganti seprai bernoda. Layanan pelanggan OYO juga tidak ada gunanya, mereka hanya ingin Anda berpindah dari satu properti ke properti lainnya. Sama sekali tidak ada resolusi dari pihak mereka. Saya tidak tahu mengapa peringkat mereka bagus, saya pikir semua peringkat terlalu tua atau palsu. Saya tidak merekomendasikan ini sama sekali.

Meskipun itu layak, mereka perlu meningkatkan perawatan dan layanan mereka. Dinding kamar memiliki kebocoran air dan terlihat dalam kondisi buruk. Saat diminta tambahan handuk, balasannya tidak ada stok dari laundry. Teman-teman tolong patuhi permintaan kecil dari pelanggan.Pada catatan positif staf menjaga tempat bersih dan telah melakukan apa pun yang mereka bisa lakukan.