Nama Hotel |
Thompson Hollywood
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Hyatt Hotels |
Brand | Hyatt Hotels |
Alamat | 1541 Wilcox Ave |
Kota | Los Angeles (CA) |
Negara Bagian / Provinsi | California |
Negara | Amerika Serikat |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Thompson Hollywood adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Hyatt Hotels dan jaringan hotel Hyatt Hotels.
Check-in di Thompson Hollywood dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Saya telah tinggal di sini sekali sebelumnya dan sangat menyukai kamar saya. Itu memiliki teras luar ruangan yang luas bersama dengan ruang ukuran yang layak untuk LA. Jadi saya memutuskan untuk mencoba The Thompson lagi dan saya meminta kamar yang sama. Mereka tidak menghormati permintaan saya pada awalnya, tetapi ketika saya menelepon meja depan, mereka memperbaikinya untuk saya. Saya menghargai itu. Kamarnya modern, namun nyaman. Ini memiliki mini-bar yang diisi penuh, yang, jika Anda telah membaca ulasan saya di masa lalu, Anda tahu saya sangat menghargainya. Tempat tidurnya nyaman dan kamar mandinya luar biasa. Dan hanya itu yang bisa Anda minta di hotel untuk menginap satu malam.
Saya memesan tempat ini untuk perjalanan keluarga saya dan sangat menikmati suasana dan fasilitas di sana. Wanita yang membantu saya check-in di meja depan sangat baik untuk memberi kami voucher koktail gratis agar kami dapat menikmati malam ulang tahun saya! Terima kasih yang membuat kami sepanjang minggu.Ada bar dan kolam renang di atap dan Anda mungkin mendengar suara dari sana jika Anda memiliki telinga yang sensitif seperti saya, tetapi itu tidak terlalu mengganggu saya karena itu adalah hari kerja. Merekomendasikan hotel ini untuk perjalanan Anda!
Saya seorang globalis seumur hidup dan telah menerima email biasa yang memberi tahu saya bahwa kamar saya sudah siap, kamar 905. Saya check-in online dan diberitahu bahwa kamar saya sudah siap. Ketika kami tiba hotel telah menempatkan kami di ruangan yang berbeda di lantai 3. Saya menunjukkan kepada mereka bahwa saya memiliki kamar Hollywood Hills dan mereka mengatakan ini lebih baik. Kami melihat-lihat dan ada teras yang dikelilingi oleh tembok beton setinggi 40 kaki, pikirkan penjara. Ketika saya meminta kamar asli saya, mereka memberi tahu saya bahwa mereka telah memberikannya kepada orang lain. Kami berakhir dengan kamar di lantai 7. Ruangan itu jarang, bahkan pembuat kopi, dan hanya 1 handuk per tamu. Bahkan tidak ada tanda hunian untuk pintu depan. Itu menurun saat sarapan. Stan kami memiliki lubang besar di kursi. Dagingnya mentah. Jujur saya tidak tahu apa yang sedang terjadi di sini.
Tidak hanya semua orang membuat Anda merasa sangat disambut begitu Anda keluar dari mobil, tetapi semua orang selalu sangat ramah dan baik hati. Saya sangat suka tinggal di sini dan merekomendasikannya kepada semua orang! Anda benar-benar dapat melihat betapa mereka semua bekerja sebagai sebuah tim. Dan saya ingin sekali memberikan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada Cole karena selalu melangkah lebih jauh untuk memastikan saya mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kebaikanmu selalu dihargai! Terima kasih banyak!!
Check in sore hari tanggal 19, kuncinya rusak di kamar pertama yang mereka berikan kepada saya. Mereka dapat memperbaiki pintu atau memindahkan saya ke ruangan lain, tetapi karena mereka tidak tahu jalan mana yang lebih cepat, jadi saya menunggu dua jam ekstra untuk staf menyelesaikan masalah. Staf hotel sangat membantu dan sabar jadi saya tidak ingin mengeluh terlalu banyak. Tapi ada begitu banyak cegukan kecil selama saya tinggal yang bisa sangat membuat frustrasi seseorang yang ingin bersenang-senang. Misalnya pembantu rumah tangga telah membuat kamar saya pada hari pertama (meninggalkan tip lima dolar) jadi saya menganggap mereka akan membuat kamar setiap hari. Kemudian malam kedua saya kembali kamar belum dibersihkan, dan sudah terlambat untuk meminta housekeeping saat itu. Staf di telepon menjelaskan sejak covid hotel telah mengubah kebijakan, para tamu perlu meminta setiap hari jika mereka membutuhkan layanan tata graha. Tidak ada yang memberi tahu saya ketika saya check in, Anda juga tidak dapat menemukan informasi ini di situs web. Hari berikutnya saya memesan makan di kamar, makanan tiba tanpa peralatan makan. Pada saat saya bisa makan sarapan saya sudah dingin. Sayang sekali karena saya menyukai gaya interiornya, tempat tidurnya sangat nyaman, dan semua stafnya sangat ramah. Sayangnya saya tidak ingin tinggal di sini lagi.