Hotel Diamond

Lokasi sangat nyaman, 700/800 meter dari stasiun pusat. Penerimaan yang ramah dan staf yang ramah. Struktur sepenuhnya direnovasi baru-baru ini.Apa yang tidak saya sukai: kamar 302 dengan AC yang rusak, karena tidak ada pemanas, saya ingin menyalakan udara panas, tetapi terlepas dari laporan saya, kesalahan tersebut belum terselesaikan. Hari pertama saya juga harus meminta remote control pengapian karena tidak ada. Pintu kamar mandi rusak seperti yang dapat disimpulkan dari foto (juga berbahaya) dan air panas adalah fatamorgana, kami harus mandi suam-suam kuku. Keterlaluan untuk hotel bintang 3. Kamar 203 dengan masalah struktural di atap, pada malam hari hujan turun di kamar dan lantainya benar-benar banjir. Lapisan gula pada kue, di akhir masa inap, kami diberitahu bahwa tidak mungkin membayar tagihan dengan kartu kredit prabayar, kartu yang sama digunakan untuk mengamankan pemesanan, seperti yang diminta oleh saya dan dikonfirmasi oleh pria di penerimaan pada hari pertama (untungnya, setelah diskusi singkat, masalah terpecahkan dan pembayaran diterima dengan semestinya). Kami diminta untuk membayar pajak turis, termasuk dalam jumlah total reservasi, tetapi juga dalam hal ini kami harus menunjukkan melalui aplikasi Pemesanan bahwa itu sebenarnya sudah termasuk dalam harga. Singkatnya, kebaikan staf baik-baik saja, lokasi hotel yang optimal baik-baik saja, tetapi dalam hal pemeliharaan, layanan, dan profesionalisme, sudahlah

Hotel sangat dekat dengan stasiun pusat Napoli.Kamar sayangnya sangat kotor, debu dan rambut di kamar mandi dan di tempat tidur.Meskipun kami telah meminta untuk membersihkan dan mengganti seprai, kami menemukan kamar dalam kondisi yang sama.Kamar mandi hanya memiliki air hangat.Staf yang ramah malu tentang kebersihan yang meninggalkan sesuatu yang diinginkan

Hotel terletak di posisi strategis untuk menjangkau transportasi umum. Staf sangat baik dan bermanfaat. Kamar kami bersih, AC bekerja dengan baik.Kamar tidak terlalu kedap suara tapi itu tidak masalah.Saya menyarankan!

Hotel Diamond: pasti tidak direkomendasikan.Kami tinggal di sini di puncak musim yang tinggi tetapi, sayangnya, hotel sedang menjalani renovasi dan akibatnya tidak ada lift yang tersedia untuk membawa barang bawaan. Ruangan itu ukuran yang tepat, dengan semua yang Anda butuhkan (seperti yang Anda lihat dari foto), terlalu buruk untuk kebersihannya. Di dalam toilet ada puntung rokok, debu di mana-mana, rambut di kamar mandi dan di lantai, TV dan telepon tidak berfungsi, handuk kotor, tempat tidur sangat tidak nyaman dan jamur di dinding.Satu-satunya catatan positif: lokasi yang sangat baik tetapi tidak cukup untuk mengimbangi semua kekurangan lainnya.Jika Anda membutuhkan atap untuk satu malam, tanpa pretensi apa pun, itu mungkin baik-baik saja tetapi jangan perpanjang masa tinggal Anda!

AC rusak dan tidak diperbaiki selama saya menginap selama 7 hari 6 malam di bulan Juli / Agustus.Itu hampir 30 di kamar malam yang begitu sulit.Resepsionis mengatakan kepada saya setiap hari bahwa itu akan diperbaiki pada hari atau hari berikutnya tetapi tidak ada. Tidak ada yang memperbaiki AC. Dan tidak ada cara untuk mendapatkan kamar lain.Kejutan lain pada saat kedatangan: hotel ini sedang dibangun. Area umum dan kamar tidur berbau plester.Perabotan kamar dalam kondisi buruk.Handuk, tempat tidur, dan seprai berkualitas buruk. Bau di kamar mandi.Singkatnya, saya sangat tidak merekomendasikan hotel ini.