Grand Hotel Duca Di Mantova

MIMPI BENAR.Kamar yang sangat tidak terawat dan tidak dibersihkan dengan baik.Jangan bicara tentang kamar mandi sama sekali.Dari 4 lampu di seluruh ruangan, 2 menyala (salah satunya berkedip).Di malam hari kami harus menelepon untuk pemanasan karena pasti agak terlalu dingin.Untuk staf, saya agak bingung tentang pendapat yang akan diberikan.Dua orang malam yang menyambut kami pada saat kedatangan kami cukup baik, terlepas dari jeda rokok di depan pintu masuk hotel (tidak enak dilihat).Sementara hari berikutnya saya ingin minum kopi untuk sarapan sebelum check-out, itu 10 menit sebelum jam 10 dan "anak laki-laki" di resepsi tidak terlalu sopan dalam memberi tahu saya "jika mereka masih membuatkan Anda kopi saat ini, minumlah itu".Jika Anda ingin mendapatkan masa inap yang menyenangkan, akhir pekan yang menyenangkan atau apa pun, cari di tempat lain.

Hotel yang dianggap mewah; ruang besar dan parkir gratis yang besar dan sangat nyaman. Kamar, lift, dan secara umum kompleks membutuhkan perawatan yang memadai untuk dianggap layak mendapat peringkat bintang 4. Kamar bersih tapi pasti tanggal. Sarapan yang buruk dengan sedikit pilihan. Kami tidak akan kembali.

Saya memberikan dua bintang hanya untuk layanan yang ramah saat sarapan, yang tidak hanya baik tetapi juga sangat membantu. Sayangnya, sisanya adalah kesan dan drama yang sangat buruk. Pertama, rambu ke pintu masuk hotel buruk, hanya ada satu rambu, menuju ke sana dengan berjalan kaki melibatkan banyak pengembaraan. Kedua, layanan yang sangat tidak menyenangkan yang meninggikan suaranya. Ketiga, saya harus membayar pajak dua kali meskipun sudah dibayar di reservasi, saya tunjukkan ke resepsionis, tetapi dia lebih suka meninggikan suaranya dan berteriak bahwa saya salah dan menanyakan biayanya lagi, yang harus saya lakukan . Setelah Kamis, kebersihan kamar dan tempat tidur tidak berada pada level yang baik. Seprai dan kamarnya sangat kotor.

Kami tiba di hotel pada akhir pekan kompetisi Formula 1.Hotel ini berada di kawasan industri dan di sebelahnya ada pusat perbelanjaan sederhana dengan supermarket yang bagus dan toko-toko yang tidak terlalu familiar.Kamarnya besar dan memiliki tempat tidur yang nyaman, tetapi ada retakan di dinding.Sarapan sangat mendasar, dan sayangnya mereka tidak menawarkan layanan kamar atau restoran untuk makan malam.

Kamar pertama kami diberi tampak seperti yang kami pesan tetapi saat pergi ke kamar mandi kami menemukan rambut dan rambut di kamar mandi dan wastafel. Kami pergi ke Penerimaan dan mereka mengganti kamar kami, dengan kamar mandi kotor lagi, mungkin lebih buruk dari yang pertama. Kami kembali ke Penerimaan dan, gugup tentang situasinya, setelah hampir satu jam, mereka memberi kami kamar ketiga, versi "ekonomis" dari kamar yang telah kami pesan, tetapi setidaknya bersih.Kami tidak akan kembali lagi.