Bermalamlah di Chelsea Bridge Apartments untuk menemukan keajaiban dari kota London. Baik pebisnis maupun wisatawan, keduanya dapat menikmati fasilitas dan layanan dari properti ini. Check-in/check-out cepat, penyimpanan barang, tempat parkir mobil, layanan kamar, antar-jemput bandara hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Televisi layar datar, akses internet - WiFi, akses internet WiFi (gratis), kamar bebas asap rokok, AC dapat ditemukan di beberapa pilihan kamar. Properti ini menawarkan berbagai pilihan fasilitas rekreasi. Dengan layanan handal dan staf profesional, Chelsea Bridge Apartments memenuhi kebutuhan Anda.
Nama Hotel |
Chelsea Bridge Apartments
|
Star Rating | |
Alamat | 124 Prince of Wales Drive |
Kota | London |
Negara | Inggris |
Tahun Direnovasi | 2012 |
Jumlah Kamar | 21 |
Jumlah Lantai | 6 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Harga mulai | IDR 3,657,965 |
Chelsea Bridge Apartments adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di London. Pada tahun 2012, hotel ini melakukan renovasi untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas yang lebih baik bagi para tamu. Chelsea Bridge Apartments memiliki 21 kamar yang tersebar di 6 lantai.
Check-in di Chelsea Bridge Apartments dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 3,657,965.
Pengalaman menginap yang luar biasa! Terletak sangat baik, dekat dengan stasiun kereta api dan bawah tanah. Ada sebuah supermarket tepat di seberang jalan. Kami (6 orang dewasa dan balita) tinggal di suite dan itu adalah pengalaman yang sangat bagus. Apartemen itu besar dan nyaman, dengan dua kamar tidur (salah satunya memiliki kamar mandi dalam), dapur lengkap, meja makan, ruang tamu, TV, kamar mandi dengan bak mandi dan lemari besar. Saya pasti akan kembali.
Lokasi yang bagus. Namun, apartemen itu sangat membutuhkan pekerjaan dan pembaruan (seperti koridor komunal). Lubang di langit-langit. Satu sofa untuk empat orang. Kamar mandinya sangat buruk. Sebagian besar ubin lantai retak / pecah, dan terus terang berbahaya. Jamur di sekitar bak mandi dan pancuran. Rel handuk memiliki soket saklar ilegal.
MENGERIKAN. MENGERIKAN. MENGERIKAN.Apartemen tidak sesuai dengan foto - renovasi besar berlangsung tanpa peringatan sebelum pemesanan.Lebih jauh lagi, mesin cuci tidak berfungsi, begitu juga AC. Setengah jalan melalui masa tinggal kami, kami kembali pada sore hari untuk mengetahui bahwa tidak ada air atau listrik ke seluruh bangunan dan tidak akan dinyalakan selama dua hari. Memaksa kami untuk mencari akomodasi lain yang bekerja setengah jam dari bisnis yang tutup.Mereka tidak meminta maaf atau membantu, pemiliknya bahkan tidak repot-repot pergi ke tempat usaha untuk menyelesaikan masalah semua apartemen yang mencoba mencari solusi.Benar-benar mengejutkan. Jangan buang waktu atau uang Anda.
Jika Anda memiliki kemungkinan sedikit terlambat untuk kedatangan Anda dan tidak dapat menghubungi Jembatan Chelsea (seperti berada di pesawat yang tertunda), jangan pesan di sini! Mereka memiliki jendela kecil 5 jam (3-8 malam) untuk Anda tiba. Saya datang lebih awal pada hari itu mengharapkan setidaknya seseorang ada di sana - gerbang terkunci, tidak ada akses ke resepsionis, tidak ada yang menjawab panggilan. Saya menelepon selama jam kerja mereka tanpa tanggapan, dan kembali lagi tidak lama setelah jam 8 malam setelah syuting kerja seharian. Mereka memiliki nomor telepon di luar jam kerja - ditampilkan pada tanda yang mengatakan itu untuk "bantuan lebih lanjut", jadi bukan saluran darurat - agar Chelsea Bridge dapat menghubungi Anda kembali secepatnya. Saya menelepon dan mengirim pesan ke nomor ini berulang kali, dan saya bahkan dapat melihat mereka sedang online membaca pesan di WhatsApp. Mereka tidak repot-repot menjawab malam itu, pagi hari setelahnya, dan bahkan tidak membalas selama jam kerja keesokan harinya. Ketika saya akhirnya menghubungi mereka sekitar 15 jam kemudian, mereka mengatakan akan menyelidiki mengapa seseorang yang bekerja di sana tidak membantu dengan cara apa pun. Chelsea Bridge mengakui bahwa mereka salah dalam hal ini melalui telepon, namun tetap tidak menawarkan pengembalian uang, pengembalian dana sebagian, atau kompensasi apa pun. Bagian yang menyedihkan adalah saya yakin beberapa kamar baik-baik saja, dan saya mungkin akan menginap lagi. Sayangnya mereka telah kehilangan bisnis, dan perlu meningkatkan kinerja mereka ke standar bisnis apartemen/hotel biasa. Saya berharap mereka yang terbaik dalam hal ini dan berharap melihat mereka mengubah cara mereka.
TEMPAT MENGERIKAN! TIDAK TINGGAL DI SINI!Pertama, kami adalah 6 orang yang menyewa penthouse suite selama kami tinggal di London. Setelah tiba, ada 2 handuk di kamar dan ranjang bayi yang rusak sebagai tempat tidur tambahan kami. Kami meminta ranjang bayi lain dan ranjang berikutnya yang tiba juga rusak. Salah satu teman kami harus meletakkan kasur di lantai dan tidur di sana.Pada malam terakhir kami, kami meninggalkan apartemen dan meletakkan kunci kami di kotak kunci. Ketika kembali ke apartemen kami, kuncinya hilang. Kami menelepon nomor telepon darurat beberapa kali dan mengirim banyak email ke saluran dukungan mereka. Setelah satu setengah jam, kami tidak menerima komunikasi dari pihak hotel. Kami memanggil tukang kunci untuk mendapatkan akses ke apartemen kami, biayanya 290 pound. Di pagi hari kami pergi ke meja resepsionis untuk menjelaskan situasi kami. Manajer Fariza, dan pemilik properti Hassan, keduanya sangat kasar dan tidak kooperatif. Mereka menyalahkan kami atas kerusakan dan menyatakan bahwa mereka tidak akan mengganti kami untuk biaya tukang kunci. Mereka juga berusaha untuk menagih kami atas kerusakan pada pintu. Saya tidak bisa menjelaskan betapa tidak profesional dan kasarnya mereka kepada kami.Pendirian yang mengerikan dengan layanan pelanggan yang tidak dapat diterima. TIDAK TINGGAL DI SINI.