HAU Beach Batukaras

Hotelnya bagus, bersih dan nyaman. Ditambah staffnya yang sangat ramah dan helpful. Breakfastnya ada beberapa pilihan dan semua enak, kebetulan kami sekeluarga 5 orang jadi bisa coba semua menu breakfast. Betah berlama2 disini next kalau ke Batukaras udah gak mau nyari hotel lain. Oya makanan direstonya enak2 dan harganya terjangkau untuk kelas harga hotel

Memilih Hau Batukaras karena salah satu hotel baru di Batukaras dan desainnya cukup modern dibandingkan hotel-hotel lain/villa di area Batukaras.Saya menginapkan tamu-tamu yang belum pernah ke Batukaras di kamar deluxe room utk 1 malam dan family room 3 utk 2 malam check in Senin,27 September 2021 dengan langsung booking ke hotelnya dan pembayaran via transfer ke PT.Sumber Karang Anyar.Periode ini baru sekitar 1-2 minggu setelah pelonggaran masa PPKM di area Pangandaran dan sekitarnya.Sampai di Batukaras memang sudah menjelang malam. Masalah-masalah yang tidak saya harapkan muncul. Dari ternyata tidak ada WIFI pdhl tamu saya butuh utk zoom (saya memaklumi krn mgkn hotel baru dan saya tdk konfirmasi wlpn di tiket.com ada keterangan ada wifi) dan yang parah ternyata air kamar mandi kecil (seperti tdk ada pompa) dan tidak ada air panas untuk mandi.Sempat kami tinggal makan malam dulu dengan harapan mgkn belum dipersiapkan dan bisa ditunggu water heater panas...tapi ternyata semua tamu saya di 2 kamar itu akhirnya mandi air dingin, berlanjut sampai pagi hari. Sempat tanya ke penjaga di pagi hari infonya malam sempat menyuruh tamu saya mandi di kamar yang lain dan cuma cengar-cengir saja. Ga ada servis atau kompensasi apapun atas ketidaksiapan manajemen menerima tamu. Sungguh tidak habis pikir dengan harga yang terbilang tidak terlalu murah, tidak ada air panas untuk mandi itu aneh sekali.Akhirnya hari selasa tamu saya minta untuk pindah dari hotel ini krn tidak ada tanda-tanda akan diperbaiki.FO /bagian reservasi bilang bisa direfund dananya tapi hingga comment ini dibuat tidak ada tanda-tanda akan direfund. Beberapa kali difollow up oleh staf saya katanya sedang diproses bagian keuangan (semoga ada tanggapan dari manajemen PT.Sumber Karang Anyar).Mungkin kami yang salah berharap terlalu banyak apalagi di masa pandemi ini tapi yang pasti kapok sekali karena tamu saya kalau ketemu dan membicarakan Batukaras teringat pengalamannya yang kurang enak.Oh utk info ketika kami menginap, restonya tutup.

Menginap disini pada tanggal (16 oct 2021).Termasuk hotel yang baru,yang ada didaerah Batu Karas ini.Konsepnya minimalis industrial.Menginap dikamar family yang bisa buat 5 orang.So far so good untuk hotel yang baru.Fasilitas air dikamar mandi bagus dan tersedia air panas.Semburan air juga kencang.Kebersihan dan toiletriess baik. Pinjam handuk tambahan juga dikasih sama petugas.Untuk harga memang katanya bukan yang masuk kategori murah,tapi kalau untuk ukuran family 5 orang,ini worth to try lah.Good job.Semoga bisa dipertahankan kualitasnya.Manajer dan officer yang bertugas juga ramah.HONEST REVIEWP.S.Oiya,boleh dicoba restoran yang ada diatas (saya lupa namanya),masakan seafood nya beneran enak.Untuk harga juga gak terlalu mahal.

Deket banget sama pantai batukaras, kamarnya nyaman bersih, konsep hotelnya lucu. makanannya juga enak2

Hotel yang nyaman dan bersih, dekat dengan objek wisata pantai batukaras. Menu di Resto Hotel ini (Ajay Resto) rasanya juara dan banyak pilihannya