Layanan buruk. Kurangnya etika dan profesionalisme di pihak staf resepsi. Ini adalah tempat terburuk yang pernah saya tinggali. Pertama, di resepsi mereka tidak menerima pembayaran dengan cara elektronik, hanya uang tunai, kami harus pergi ke ATM (sesuatu yang seharusnya mereka informasikan saat memesan).2. Mereka memberi kami harga rumah yang salah dan +/- 3 jam setelah menetap mereka datang untuk memberi tahu kami bahwa mereka telah gagal dan bahwa kami harus membayar selisihnya atau mengubah rumah menjadi kamar (tidak masuk akal). Ketika meminta untuk berbicara dengan manajer, mereka memberi tahu bahwa mereka tidak memiliki saldo untuk menelepon dan bahwa manajer adalah orang yang sangat sibuk (lol).3 Kamar dalam kondisi buruk, sabun pun tidak ada.4. Mereka mematikan AC dan termo-akumulator dari jam 11 malam sampai jam 4 pagi untuk menghemat energi (sesuatu yang tidak mereka informasikan pada saat pemesanan atau check-in). Saya mendukung perlindungan lingkungan..., namun mereka harus belajar di lain waktu untuk penghematan itu (mengapa tidak pada siang hari ketika kebanyakan orang berada di pantai dan kolam??), karena pada saat itu, orang sedang istirahat, dan suhu di musim panas yang kami miliki di Moz, mereka mengubah kamar kecil menjadi sauna.Cobalah untuk meningkatkan dan memulai dengan meningkatkan komunikasi internal dan pelatihan karyawan Anda.
taytum Maharaj
17 Januari 2023, 07:48
Itu menakjubkan. Ada beberapa dari kami dan tidak ada yang mengeluh. Staf sangat ramah dan selalu bersedia membantu. Ada begitu banyak yang harus dilakukan di sekitar sana dan ayamnya sangat enaksiapa saja yang mengaitkan liburan mereka di sana akan menyukainya. terima kasih teman-teman atas layanan yang luar biasa dan seberapa bersih Anda akan menjaga kamar dan area tamu.
Jacqueline Mosamo
22 Desember 2022, 06:30
Hosting yang luar biasa. Cinta mereka luar biasa. Galeri makanan. Aktivitas sepeda quad luar biasa. Kolam hangat dan pantai di depan pintu. Tur Maputo super, saya tidak suka operasi pasar ikan. Resor perlu meningkatkan seluruh pengaturan Restoran dan lemari pakaian di kamar. Secara keseluruhan super.
Alexandre Baptista
19 Desember 2022, 05:27
Dermaga. Pembersihan yang buruk, struktur kayu dengan kurangnya perawatan. Yang paling menjengkelkan adalah keterbatasan pasokan air. Ketika saya paling membutuhkan mandi, tidak ada air yang tersedia dan kami harus menggunakan air mineral kami. Itu bahkan tidak pantas mendapatkan satu bintang saya.
Sonto Songo
31 Desember 2022, 12:52
Layanan luar biasa terutama staf. Mereka perlu merenovasi kamar dan "restoran" kolam adalah air super hangat. Samudera sejauh batu. Terima kasih kepada pemandu wisata kegiatan dan agen perjalanan.
Layanan buruk. Kurangnya etika dan profesionalisme di pihak staf resepsi. Ini adalah tempat terburuk yang pernah saya tinggali. Pertama, di resepsi mereka tidak menerima pembayaran dengan cara elektronik, hanya uang tunai, kami harus pergi ke ATM (sesuatu yang seharusnya mereka informasikan saat memesan).2. Mereka memberi kami harga rumah yang salah dan +/- 3 jam setelah menetap mereka datang untuk memberi tahu kami bahwa mereka telah gagal dan bahwa kami harus membayar selisihnya atau mengubah rumah menjadi kamar (tidak masuk akal). Ketika meminta untuk berbicara dengan manajer, mereka memberi tahu bahwa mereka tidak memiliki saldo untuk menelepon dan bahwa manajer adalah orang yang sangat sibuk (lol).3 Kamar dalam kondisi buruk, sabun pun tidak ada.4. Mereka mematikan AC dan termo-akumulator dari jam 11 malam sampai jam 4 pagi untuk menghemat energi (sesuatu yang tidak mereka informasikan pada saat pemesanan atau check-in). Saya mendukung perlindungan lingkungan..., namun mereka harus belajar di lain waktu untuk penghematan itu (mengapa tidak pada siang hari ketika kebanyakan orang berada di pantai dan kolam??), karena pada saat itu, orang sedang istirahat, dan suhu di musim panas yang kami miliki di Moz, mereka mengubah kamar kecil menjadi sauna.Cobalah untuk meningkatkan dan memulai dengan meningkatkan komunikasi internal dan pelatihan karyawan Anda.
Itu menakjubkan. Ada beberapa dari kami dan tidak ada yang mengeluh. Staf sangat ramah dan selalu bersedia membantu. Ada begitu banyak yang harus dilakukan di sekitar sana dan ayamnya sangat enaksiapa saja yang mengaitkan liburan mereka di sana akan menyukainya. terima kasih teman-teman atas layanan yang luar biasa dan seberapa bersih Anda akan menjaga kamar dan area tamu.
Hosting yang luar biasa. Cinta mereka luar biasa. Galeri makanan. Aktivitas sepeda quad luar biasa. Kolam hangat dan pantai di depan pintu. Tur Maputo super, saya tidak suka operasi pasar ikan. Resor perlu meningkatkan seluruh pengaturan Restoran dan lemari pakaian di kamar. Secara keseluruhan super.
Dermaga. Pembersihan yang buruk, struktur kayu dengan kurangnya perawatan. Yang paling menjengkelkan adalah keterbatasan pasokan air. Ketika saya paling membutuhkan mandi, tidak ada air yang tersedia dan kami harus menggunakan air mineral kami. Itu bahkan tidak pantas mendapatkan satu bintang saya.
Layanan luar biasa terutama staf. Mereka perlu merenovasi kamar dan "restoran" kolam adalah air super hangat. Samudera sejauh batu. Terima kasih kepada pemandu wisata kegiatan dan agen perjalanan.