SK and Shiv Cottages, Mukteshwar

Kami, sekelompok 8 pasangan, hampir semua warga senior, menempati seluruh properti mulai 9 Mei. Kami tinggal itu sangat menyenangkan, sebagian karena perusahaan dan paella karena suasana resor. Resor ini terpencil di lokasi yang tenang, jauh dari semua kegiatan komersial. Staf ramah dan bersemangat untuk memberikan semua bantuan. Makanan sebagus yang bisa diharapkan di tempat terpencil seperti ini. Jika Anda ingin bersantai dan meremajakan diri, terutama bersama teman atau keluarga, resor ini sangat direkomendasikan

Apa sebuah pondok yang indah. Sangat cocok untuk menjelajahi seluruh mukteshwar. Tempat ini benar-benar keajaiban! Pondok luar biasa dengan semua yang Anda butuhkan nyaman dan luas juga sangat hangat dengan api unggun di dalam yang memberikan getaran estetika sejati Chalet in magve. Juga staf sangat mendukung dan antusias. Di sekitar pondok flora dan fauna sangat melimpah. Kami secara sah memiliki cuaca yang bagus selama dua minggu dengan layanan yang pada akhirnya luar biasa dan hangat. Kami akan senang untuk mengunjungi lagi musim gugur mendatang.

Kebersihan: debu di semua barang di kamar, saluran air kotor di kamar mandi, cangkir pecah di nampan, tidak ada penggantian sprei dalam 3 malam menginap. Pengalaman burukPerilaku staf: Tidak ada kemauan untuk membantu, pembantu hanya berkeliaran di sana-sini di propertiMakanan: Kekecewaan besar. Kami harus pergi makan siang dan camilan malam.Saya tidak merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun.

Pemandangannya indah. Kami menghabiskan dua malam di pondok ini. Staf sangat baik. Pecinta alam pasti akan menyukai pemandangan Himalaya dari pondok ini. Benar-benar luar biasa. Ada beberapa tempat di dekat pondok ini yang harus dikunjungi semua orang seperti rumah yang sangat tua, air terjun, satu sekolah dasar tepat di atas pondok ini (Anda dapat melakukan treking untuk mencapai sekolah itu, pemandangan Himalaya dari sekolah itu sangat mengagumkan). Orang-orang lokal sangat membantu dan sangat baik.Mukteshvar agak jauh dari pondok ini tetapi tidak masalah jika Anda menyukai alam dan daerah yang damai Jalan agak off-road tetapi ketika Anda mencapai lokasi itu Anda pasti akan melupakan frustrasi mengemudi Anda. Hanya satu saran, harap perbarui papan sambutan Anda agar terlihat di malam hari.Terima kasih banyak telah membuat Tahun Baru kami begitu berkesan, Anda benar-benar melakukan pekerjaan dengan baik .terima kasih

Diperbarui:Ini sebagai tanggapan atas balasan pemilik.Pertama, dia sendiri mengakui tentang kesalahpahaman dari pihaknya dan kemudian menawarkan makan malam gratis selama kami tinggalKemudian dia menolak hal yang sama pada hari berikutnya dan membuat kami menelepon berkali-kali. Kamar yang kami pesan di Agoda ditawarkan kepada orang lain tanpa memberi tahu kami.Mengenai dugaan perilaku buruk dengan staf, kami mengakomodasi mereka dengan baik meskipun kesalahan mereka dengan kebersihan dan kebersihan. Dan untuk menyoroti, kami memberikan tip yang bagus untuk semua 4 staf, termasuk juru masak, secara individual.Pemilik mengunjungi setiap akhir pekan ke properti (sesuai staf), yang dia sebut sebagai 'kunjungan kejutan' dan hari itu dia tiba di pagi hari ketika kami berada di properti saja. Dia tidak pernah repot-repot menemui kami dan mengatasi masalah kami selama kunjungannya.Akhirnya sehubungan dengan pengemudi, kami membayar jumlah tambahan untuk makanannya dan dia hanya tidur di dalam mobil.Saya meminta dia untuk cukup rendah hati untuk menerima kritik dengan baik untuk perbaikan lebih lanjut. Mempertimbangkan ini sebagai bisnis berbasis perhotelan, seseorang harus fokus pada layanan klien daripada menyalahkan balik dan menipu para pengunjung.Saya memiliki pengalaman yang mengecewakan di SK dan Shiv Cottage.Kami memesan properti melalui Agoda, yang mengatakan 'bayar di properti', namun, pemilik terus mengirimi saya pesan yang meminta untuk membayar 50% di muka jika tidak, dia akan membatalkan pemesanan! Mereka benar-benar mendorong/melecehkan saya untuk membayar jumlah tertentu, melanggar kebijakan Agoda!Setelah kedatangan kami, kami diberi pondok yang berbeda, lebih kecil dan tidak bersih, dibandingkan dengan yang kami pesan di situs web mereka. AWAS! Mereka hanya menunjukkan pondok terbaik untuk pemesanan dan kemudian memalsukan nanti. Kamar yang dialokasikan najis, bahkan staf tidak membersihkannya bahkan setelah mengatakan, kunci pintu macet, dudukan toilet najis, geyser tidak berfungsi. Untuk kesadaran akan kebersihan, ini adalah mimpi buruk!Ada kurangnya pemahaman dan komunikasi antara staf dan pemilik. Untuk semua yang saya harus menelepon ke pemilik untuk hal-hal. Ini jelas menunjukkan dan perilaku pemilik dan manajemen yang tidak bertanggung jawab!!Hanya satu bagian yang layak, yaitu makanan, sisanya semuanya mengecewakan. Pemilik kurang ramah, sangat tidak bertanggung jawab dan tidak menepati janjinya.Ini ulasan yang jujur! Saya tidak merekomendasikan penginapan ini untuk pelancong yang mencari masa menginap yang nyaman di Mukteshwar!