Jl. Alamanda Raya No.7, Cibeunying, Kec. Cimenyan, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40191
Lokasi The Gaia Hotel Bandung
No.430 Jalan Doktor Setiabudi
40143
Ulasan untuk The Gaia Hotel Bandung
Altof Syahrizal
12 Februari 2023, 03:16
Booking utk 3 kamar, kami datang jam 14.20 setelah sebelumnya menginap di Pullman. Ini beberapa review kurang baik yang akan kami utarakan :1. Saat check in sangat lama, ternyata jam 14.30 semua kamar belum siap / ready. Akhirnya jam 15.10 kami baru diberi 2 kamar yang sudah siap yaitu 223 dan 225, sementara kamar 229 baru siap dan kunci diberikan ke kami jam 15.45.2. Karna kami sekeluarga kami meminta kamar yg connecting, tapi tidak 1 pun kami diberi kamar yg connecting, padahal waktu masuk kamar jam 15.15 kami lihat kamar nomor 222 (conncecting) yg sebelah dengan kamar kami 223 sedang dibersihkan juga. Kenapa kok request connecting tidak diberikan??3. Kami membawa mobil sendiri dan mobil sewaan, karna kami lupa utk minta free parking, menurut kami tarif parkirnya cukup pricey, selain itu parkiran sangat penuh sampai hampir tidak dapat parkir dan tidak ada petugas yang mengarahkan utk parkir.4. Meskipun air kolam renang ada heater namun air kolam sangat dingin sekali.5. Pada saat mau makan malam sekitar pukul 19.50 kami rencana makan di SEMEJA, namun meja full dan staff menginfokan kalau mau order baru bisa diproses orderannya di atas jam 21.00 akhirnya kami makan keluar6. Saat breakfast jam 8.35 kami rencana makan di SEMEJA di lantai Lobby, namun staff menginfokan kalau meja kondisinya penuh. Akhirnya kami diarahkan ke lantai M1 utk breakfast namun meja sangat kecil dan tidak proper, karna tempat tersebut seharusnya adalah cafe.7. Lift sangat sempit, harus menunggu sangat lama karna lift hanya ada 1 utk tower B. Ada 1 lift lagi namun hanya utk service. Lift juga membingungkan dan petunjuk arah juga kurang lengkap.8. Kamar sangat tidak kedap suara, setiap ada langkah kaki dari atas selalu kedengeran dan sangat berisikUntuk review baik :1. Arsitektur sangat unik, cocok utk penyuka arsitektur yang unik.2. View bagus3. Complimentary lengkap, ada softdrink, teh, kopi, snack.Namun overall saya rating 1-star. Dan saya tidak akan kembali utk menginap di sini karna sudah sangat kecewa dengan servicenya.
Lestari Tari 12
12 November 2022, 07:43
Hotel dengan review spektakuler????saya setuju The GAIA dikasih review tsb. Begitu masuk dilobby tamu disuguhi atsmosfer udara terbuka, interior kayu paduan granit kekinian ceiling tinggi..kesan mewah tapi simple.Kamar city view, karena dekat dengan jalan raya setiabudi bila pintu balkon dibuka yaaa terdengarlah suara bus2 maklum daerah wisata ya.Interior dan square kamar membuat betah dengan design tekno, modern, tapi tetap simple tidak berat jadi rilex dikamar. Amenities mereka bagus, ada teko teh dengan saringan dan gelasnya. Semua kamar mendapat complimemt snack bar tanpa terkecuali (hotel bintang 5 hanya utk kamar2 tertentu).Kamar mandi? Wow kekinian pokoknya..hanya pilihan lantai shower harusnya yang kasar jadi tidak licin.The Gaia punya jogging track, taman dan panggung untuk live show.. untuk anak2 memberi makan KOI pasti hal yang menyenangkan.Kami tidak menikmati menu di monomono karena ingin steak, staf FO memberi info bahwa hidangan steak hanya ada jumat sabtu minggu, namu kami ngobrol dgn manager wellness ternyata informasi salah, jadi tdk bisa kasih review untuk makanannya. Makanan di breakfastnya tastenya oke variannya lumayan banyak, hanya utk produl pastry sepertinya ada condiment yang bahannya sdh tidak bagus (apek) entah terigu atau kismisnya???.Saran : untuk pengaturan flow breakfast sebaiknya staf FO menggunakan sistem PMS sehinggi tidak terjadi penumpukan tamu direstoran (sedangkan tamu sdh dibagi2 per shift). Dan staf FB bagian terima tamu harus bisa tegas dan menghitung jumlah tamu yang maauk dan melarang tamu yang belum giliran shiftnya atau tamu yang terlambat harus ada solusinya agar tdk mengganggu kenyamanan tamu lain...inget loh prokesnya harus tetap jadi prioritas agar The Gaia yg baru 1 thn bisa jadi hotel the best dibandung...next kita mau coba the club room..see you then
Olivia Ch
23 Juni 2022, 06:38
Hotelnya bagus, struktur bangunannya keren, banyak spot foto, masih ada beberapa spot dalam pembangunan & renovasi.Sampe di Lobby dibantu oleh Pak Yoka yang super ramah , smua staffnya ramah2 stiap spot banyak satpamnya untuk ensure pengunjung vs tamu hotel. Soalnya banyak yang bukan tamu hotel jadi mau kemana2 harus pakai access card kamar.Breakfast variantnya lengkap sampai ada jamu/dimsum, diatur jamnya agar tidak terlalu ramai, anak diatas 6 thun sudah bayar 150K dan untuk tambahan dewasa 250K.Kolam renang viewnya bagus, cukup luas, air tidak hangat masih dingin dan harus booking dahulu agar tidak terlalu ramai, diatas jam 11 siang ada food truck bisa pesan snack dsini setelah berenang.Kamar bagus, bersih, free snack bar dan minuman. Menginap 2 malam, di refill smua snack dan minumannya :)Namun, entah kenapa malam2 AC tidak dingin tiba2 seperti mati diatas jm 12 mlm, selebihnya normal ACnya.Book room with City View.. pemandangan kamar bagus namun malam agak berisik karena depan jalan jadi banyak suara mobil lalu lalang.Restaurant Semeja, viewnya bagus banget ada paket untuk family dengan harga terjangkau (Nasi Kemangi).. kalau tidak salah 175K sudah include tax porsi untuk 3-4 orang.Overall puas dengan hotel baru ini, bakal balik lagi mungkin dengan suasana mountain view. :)Service pelayanan OK, semua staff baik2 dan helpful banget.
noe nugie
07 November 2022, 09:37
Hotel nya megah.. view nya oke banget.. dari lobby langsung disuguhin pemandangan langsung ke hutan belakang hotel.Tapi sayang masih ada kekurangan untuk di-improve.Lift-nya.Dari tempat parkir ke lantai kamar. Dari kamar ke pool. Woow. Sangat menantang kesabaran. Harus ganti beberapa lift untuk tujuan yang berbeda. Terutama karena hotel ini punya beberapa tower.Belum lagi lift nya kecil. Jadi pas waktu-nya check out ada penumpukan di lift dari Lobby ke tempat parkir.Tingkat KebisinganKebetulan dapet kamar di bawah resto (inspira).Pagi-pagi di dalem kamar sudah mulai kedengeran alat makan beradu. Suara koper digeret di depan kamar, anak-anak lari-lari, Bahkan dari subuh juga udah kedengeran suara "dak duk dak duk" dari kamar sebelah.Rasa MakananMakan di Resto Semeja untuk late lunch (Singaporean Laksa, Tahu Gejrot, Peppermint Tea) dan Monomono untuk Dinner (Yakuza, Salmon Bomb, Red lips)Rasanya so-so. Tahu gejrot ok lah ada elevasi daripada kalo beli dari 'mang-'mang di pinggir jalan. Mocktail nya di Monomono enak.Yang aneh adalah Peppermint Tea-nya. Kok rasanya ada manis-manis nya gitu. Apakah diseduhnya pake Le**le? Soalnya Dilmah rasanya ngga gitu.Breakfast nya tidak begitu banyak pilihan. Nyoba Salad, Dimsum, Bakmi goreng, bala-bala, muesli, sushiJuaranya : bala-bala anget sama muesli nyaLainnya sayang rasanya so-so.Kesimpulannya : hotelnya cocok untuk yang mau menikmati view + buat bawa main kiddos.Asli bagus banget view nya. Ada pond ikan koi yang cantik juga sebagai plus nya.Tapi kalo mau paket lengkap (healing, ketenangan, makan enak, cuci mata), better think again.
Andi Taruna
11 Oktober 2022, 06:21
Visit 7/9/22.Walau pinggir jalan, tapi masih bisa dengar suara serangga di sore hari.Staff di kids activities, helpfull dan sesuai dengan passion nya spt nya, betul2 right woman on the right job, good manner. Cukup komplit. Dengan konsep bebas coret2 di glassboard cukup menyalurkan potensi anak2 yang selama ini dilarang2 di rumah..LOL.Hotel terbilang baru, soft opening nov 21 infonya, istilahnya masih basah catnya :). You know what i'm talking bout, still in very good building condition.Kolam cukup besar, sayang kurang permainan air u/ anak2, simple waterslide atau bola-bola kecil cukup mestinya, attendant cukup sigap dan melayani.Ternyata masih menyajikan air kemasan botol plastik, di saat kampanye lingkungan gencar dilakukan. Menurut saya ini salah satu poin minus sekali, agak sulit juga menyiasati kesan baik tanpa plastik sekali pakai, air kemasan botol(?) Sudah pasti mahal compare to plastik. Air galon? Akan menjadi cibiran, dilematis memang. PR besar, tapi mungkin perlu pengertian cukup juga bagi tamu untuk menghargai semua usaha untuk mengurangi limbah, tanpa mengurangi aspek higinis.Complimentary mini bar cukup variatif dan fancy, dilengkapi pensil warna dan kertas untuk permainan anak.Sayangnya untuk bersaing dengan hotel sejenis (sebut saja hotel di Ciumbuleuit dgn view mirip), dengan minus atraksi anak2 (Playground,/pet/mini zoo), menjadikan hotel ini sepertinya harus berjuang lebih banyak atau membuat hal-hal yang lebih bahkan yang tidak ada di hotel tsb.Di sore hari weekend, ada semacam foodstall berbayar yg sepertinya non tamu pun boleh berkunjung, menjadikan suasana lobby cukup ramai meriah sekaligus mengurangi nilai nyaman tamu, tinggal mana yg mau dikejar oleh hotel, silakan hitung pro cons nya.Konsep swittch lampu/electricty cukup unik sepertinya perlu dibuat panduannya di channel TV. Electric motor curtain kamar mandi menjadi salah satu hal unik yg jadi mainan anak2 :).Disain kamar minimalis, sehingga terasa lapang untuk diisi dengan extra bed sekalipun.Balcony cukup aman,Didominasi komponen kayu, cukup membuat atmosfer hangat.Resto dan makanan sarapan cukup variatif dengan rasa standar.
Booking utk 3 kamar, kami datang jam 14.20 setelah sebelumnya menginap di Pullman. Ini beberapa review kurang baik yang akan kami utarakan :1. Saat check in sangat lama, ternyata jam 14.30 semua kamar belum siap / ready. Akhirnya jam 15.10 kami baru diberi 2 kamar yang sudah siap yaitu 223 dan 225, sementara kamar 229 baru siap dan kunci diberikan ke kami jam 15.45.2. Karna kami sekeluarga kami meminta kamar yg connecting, tapi tidak 1 pun kami diberi kamar yg connecting, padahal waktu masuk kamar jam 15.15 kami lihat kamar nomor 222 (conncecting) yg sebelah dengan kamar kami 223 sedang dibersihkan juga. Kenapa kok request connecting tidak diberikan??3. Kami membawa mobil sendiri dan mobil sewaan, karna kami lupa utk minta free parking, menurut kami tarif parkirnya cukup pricey, selain itu parkiran sangat penuh sampai hampir tidak dapat parkir dan tidak ada petugas yang mengarahkan utk parkir.4. Meskipun air kolam renang ada heater namun air kolam sangat dingin sekali.5. Pada saat mau makan malam sekitar pukul 19.50 kami rencana makan di SEMEJA, namun meja full dan staff menginfokan kalau mau order baru bisa diproses orderannya di atas jam 21.00 akhirnya kami makan keluar6. Saat breakfast jam 8.35 kami rencana makan di SEMEJA di lantai Lobby, namun staff menginfokan kalau meja kondisinya penuh. Akhirnya kami diarahkan ke lantai M1 utk breakfast namun meja sangat kecil dan tidak proper, karna tempat tersebut seharusnya adalah cafe.7. Lift sangat sempit, harus menunggu sangat lama karna lift hanya ada 1 utk tower B. Ada 1 lift lagi namun hanya utk service. Lift juga membingungkan dan petunjuk arah juga kurang lengkap.8. Kamar sangat tidak kedap suara, setiap ada langkah kaki dari atas selalu kedengeran dan sangat berisikUntuk review baik :1. Arsitektur sangat unik, cocok utk penyuka arsitektur yang unik.2. View bagus3. Complimentary lengkap, ada softdrink, teh, kopi, snack.Namun overall saya rating 1-star. Dan saya tidak akan kembali utk menginap di sini karna sudah sangat kecewa dengan servicenya.
Hotel dengan review spektakuler????saya setuju The GAIA dikasih review tsb. Begitu masuk dilobby tamu disuguhi atsmosfer udara terbuka, interior kayu paduan granit kekinian ceiling tinggi..kesan mewah tapi simple.Kamar city view, karena dekat dengan jalan raya setiabudi bila pintu balkon dibuka yaaa terdengarlah suara bus2 maklum daerah wisata ya.Interior dan square kamar membuat betah dengan design tekno, modern, tapi tetap simple tidak berat jadi rilex dikamar. Amenities mereka bagus, ada teko teh dengan saringan dan gelasnya. Semua kamar mendapat complimemt snack bar tanpa terkecuali (hotel bintang 5 hanya utk kamar2 tertentu).Kamar mandi? Wow kekinian pokoknya..hanya pilihan lantai shower harusnya yang kasar jadi tidak licin.The Gaia punya jogging track, taman dan panggung untuk live show.. untuk anak2 memberi makan KOI pasti hal yang menyenangkan.Kami tidak menikmati menu di monomono karena ingin steak, staf FO memberi info bahwa hidangan steak hanya ada jumat sabtu minggu, namu kami ngobrol dgn manager wellness ternyata informasi salah, jadi tdk bisa kasih review untuk makanannya. Makanan di breakfastnya tastenya oke variannya lumayan banyak, hanya utk produl pastry sepertinya ada condiment yang bahannya sdh tidak bagus (apek) entah terigu atau kismisnya???.Saran : untuk pengaturan flow breakfast sebaiknya staf FO menggunakan sistem PMS sehinggi tidak terjadi penumpukan tamu direstoran (sedangkan tamu sdh dibagi2 per shift). Dan staf FB bagian terima tamu harus bisa tegas dan menghitung jumlah tamu yang maauk dan melarang tamu yang belum giliran shiftnya atau tamu yang terlambat harus ada solusinya agar tdk mengganggu kenyamanan tamu lain...inget loh prokesnya harus tetap jadi prioritas agar The Gaia yg baru 1 thn bisa jadi hotel the best dibandung...next kita mau coba the club room..see you then
Hotelnya bagus, struktur bangunannya keren, banyak spot foto, masih ada beberapa spot dalam pembangunan & renovasi.Sampe di Lobby dibantu oleh Pak Yoka yang super ramah , smua staffnya ramah2 stiap spot banyak satpamnya untuk ensure pengunjung vs tamu hotel. Soalnya banyak yang bukan tamu hotel jadi mau kemana2 harus pakai access card kamar.Breakfast variantnya lengkap sampai ada jamu/dimsum, diatur jamnya agar tidak terlalu ramai, anak diatas 6 thun sudah bayar 150K dan untuk tambahan dewasa 250K.Kolam renang viewnya bagus, cukup luas, air tidak hangat masih dingin dan harus booking dahulu agar tidak terlalu ramai, diatas jam 11 siang ada food truck bisa pesan snack dsini setelah berenang.Kamar bagus, bersih, free snack bar dan minuman. Menginap 2 malam, di refill smua snack dan minumannya :)Namun, entah kenapa malam2 AC tidak dingin tiba2 seperti mati diatas jm 12 mlm, selebihnya normal ACnya.Book room with City View.. pemandangan kamar bagus namun malam agak berisik karena depan jalan jadi banyak suara mobil lalu lalang.Restaurant Semeja, viewnya bagus banget ada paket untuk family dengan harga terjangkau (Nasi Kemangi).. kalau tidak salah 175K sudah include tax porsi untuk 3-4 orang.Overall puas dengan hotel baru ini, bakal balik lagi mungkin dengan suasana mountain view. :)Service pelayanan OK, semua staff baik2 dan helpful banget.
Hotel nya megah.. view nya oke banget.. dari lobby langsung disuguhin pemandangan langsung ke hutan belakang hotel.Tapi sayang masih ada kekurangan untuk di-improve.Lift-nya.Dari tempat parkir ke lantai kamar. Dari kamar ke pool. Woow. Sangat menantang kesabaran. Harus ganti beberapa lift untuk tujuan yang berbeda. Terutama karena hotel ini punya beberapa tower.Belum lagi lift nya kecil. Jadi pas waktu-nya check out ada penumpukan di lift dari Lobby ke tempat parkir.Tingkat KebisinganKebetulan dapet kamar di bawah resto (inspira).Pagi-pagi di dalem kamar sudah mulai kedengeran alat makan beradu. Suara koper digeret di depan kamar, anak-anak lari-lari, Bahkan dari subuh juga udah kedengeran suara "dak duk dak duk" dari kamar sebelah.Rasa MakananMakan di Resto Semeja untuk late lunch (Singaporean Laksa, Tahu Gejrot, Peppermint Tea) dan Monomono untuk Dinner (Yakuza, Salmon Bomb, Red lips)Rasanya so-so. Tahu gejrot ok lah ada elevasi daripada kalo beli dari 'mang-'mang di pinggir jalan. Mocktail nya di Monomono enak.Yang aneh adalah Peppermint Tea-nya. Kok rasanya ada manis-manis nya gitu. Apakah diseduhnya pake Le**le? Soalnya Dilmah rasanya ngga gitu.Breakfast nya tidak begitu banyak pilihan. Nyoba Salad, Dimsum, Bakmi goreng, bala-bala, muesli, sushiJuaranya : bala-bala anget sama muesli nyaLainnya sayang rasanya so-so.Kesimpulannya : hotelnya cocok untuk yang mau menikmati view + buat bawa main kiddos.Asli bagus banget view nya. Ada pond ikan koi yang cantik juga sebagai plus nya.Tapi kalo mau paket lengkap (healing, ketenangan, makan enak, cuci mata), better think again.
Visit 7/9/22.Walau pinggir jalan, tapi masih bisa dengar suara serangga di sore hari.Staff di kids activities, helpfull dan sesuai dengan passion nya spt nya, betul2 right woman on the right job, good manner. Cukup komplit. Dengan konsep bebas coret2 di glassboard cukup menyalurkan potensi anak2 yang selama ini dilarang2 di rumah..LOL.Hotel terbilang baru, soft opening nov 21 infonya, istilahnya masih basah catnya :). You know what i'm talking bout, still in very good building condition.Kolam cukup besar, sayang kurang permainan air u/ anak2, simple waterslide atau bola-bola kecil cukup mestinya, attendant cukup sigap dan melayani.Ternyata masih menyajikan air kemasan botol plastik, di saat kampanye lingkungan gencar dilakukan. Menurut saya ini salah satu poin minus sekali, agak sulit juga menyiasati kesan baik tanpa plastik sekali pakai, air kemasan botol(?) Sudah pasti mahal compare to plastik. Air galon? Akan menjadi cibiran, dilematis memang. PR besar, tapi mungkin perlu pengertian cukup juga bagi tamu untuk menghargai semua usaha untuk mengurangi limbah, tanpa mengurangi aspek higinis.Complimentary mini bar cukup variatif dan fancy, dilengkapi pensil warna dan kertas untuk permainan anak.Sayangnya untuk bersaing dengan hotel sejenis (sebut saja hotel di Ciumbuleuit dgn view mirip), dengan minus atraksi anak2 (Playground,/pet/mini zoo), menjadikan hotel ini sepertinya harus berjuang lebih banyak atau membuat hal-hal yang lebih bahkan yang tidak ada di hotel tsb.Di sore hari weekend, ada semacam foodstall berbayar yg sepertinya non tamu pun boleh berkunjung, menjadikan suasana lobby cukup ramai meriah sekaligus mengurangi nilai nyaman tamu, tinggal mana yg mau dikejar oleh hotel, silakan hitung pro cons nya.Konsep swittch lampu/electricty cukup unik sepertinya perlu dibuat panduannya di channel TV. Electric motor curtain kamar mandi menjadi salah satu hal unik yg jadi mainan anak2 :).Disain kamar minimalis, sehingga terasa lapang untuk diisi dengan extra bed sekalipun.Balcony cukup aman,Didominasi komponen kayu, cukup membuat atmosfer hangat.Resto dan makanan sarapan cukup variatif dengan rasa standar.