HOTEL BORDA CUERNAVACA

Fasilitasnya bagus dan bersih, harganya sangat bagus. Saya tidak suka tv tidak memiliki remote control. Tidak ada cukup tisu toilet. Lift rusak dan naik ke lantai 5, mereka tidak menawarkan bantuan untuk menurunkan barang bawaan, dan saya punya tongkat.

Hotel bintang 3 dengan kolam renang, dan kamar yang luas dan indah. Kunjungan saya pada akhir Desember, dengan arus masuk turis yang besar. Ada beberapa situasi yang saya tidak suka, yang akan saya sebutkan: lift tidak berfungsi, jadi butuh lebih dari 4 jam untuk memberi kami kamar di lantai dasar karena kami memiliki anak kecil; Selama pergantian shift, karyawan membuat terlalu banyak kebisingan dan semuanya terdengar di kamar kami. Mereka lupa membersihkan kamar kami suatu hari dan mengatakan bahwa manajer yang bertugas akan meminta maaf dan mencari solusi untuk menutupi layanan buruk seperti itu, yang tidak pernah terjadi. Ada layanan makanan tetapi sangat lambat, terutama jika di dalam ruangan dan tidak memiliki rasa, ada orang yang datang untuk makan malam dan mereka tidak lagi memiliki apa pun untuk ditawarkan. Apa yang saya tidak suka adalah bahwa di iklan hotel itu mengatakan bahwa suhu air kolam adalah 28 derajat, dan ternyata 20 derajat dan dari sana tidak berubah, saya harus melihat banyak orang yang saat akan memasuki kolam dan ketika terasa sangat dingin mereka tidak lagi melakukannya dan yang terburuk, air dari pancuran air dingin, anak-anak saya sakit karena memandikan mereka setiap hari seperti ini.

Bagus: Kamarnya luas, bersih.Perhatian bocah yang hadir pada Sabtu, 3 Desember itu luar biasa.Buruk: Check-in Anda pukul 3 sore, jika Anda perlu melakukannya sebelum mereka mengenakan biaya tambahan $250.Di halaman mereka, mereka mengatakan bahwa kolam itu dipanaskan, tidak sama sekali, membeku pada jam 11 pagi.Prasmanan hari Minggu tidak cukup untuk semua orang yang datang.

Pengalaman yang sangat buruk. Ruangan itu dikirimkan kepada kami dua jam lebih lambat dari yang ditentukan atau bukannya jam 3:00 sore pada jam 5:00 sore resepsionis sangat kasar dan lalim. Sesampainya di kamar belum siap, pembantu masih bekerja bersih-bersih. Layanan yang sangat buruk. Kami tidak kembali. Kami tidak merekomendasikannya sama sekali.

1 Resepsionis, layanan mengerikan, sangat lalim dan tanpa kualitas manusia2. Pembersihan sangat kurang, ada air mani dan rambut di bantal dan kasur, kamar mandi tidak dicuci, mereka meninggalkan kami di kamar mandi sandal jepit dan mengeluarkan beberapa tamu.3. Mereka memberi kami kamar sampai jam 10:00 malam dan itu kotor, kami harus meninggalkan hotel pada jam 11:30 malam karena meskipun kami mengeluh, mereka tidak mengganti seprai kami karena "mereka tidak lagi memilikinya"4. Kami meminta untuk membatalkan makan malam Tahun Baru dan kami meninggalkan hotel.5. Biasanya saya bukan badut dengan layanan hotel, tapi ini pertama kalinya begitu banyak hal terjadi dan resepsionis tidak mau menyelesaikannya (Terutama gadis "Tertipis" dengan rambut hitam, sangat sarkastik dan berselera buruk , gadis Jika Anda tidak suka bekerja pada apa yang Anda lakukan, lebih baik Anda tidak membiarkan hotel yang membayar Anda untuk melakukan pekerjaan Anda terluka)