Grand Bayu Hill Hotel

Kelebihan nya kamarnya bisa di katakan Luas untuk tipe kamar standar yang saya tempati. Kamar bersih. Sarapan nya cukup bervariasi. Loby luas dan nyaman. Lokasi strategis dan bersebelahan dg KFC. Pelayanan cukup ramah, kolam berenang nya luas, WIFI cukup kencang.Kekurangan nya tidak ada jendela sama sekali jadi berasa pengap, kamar teman mungkin tipe lain atau sama saya kurang tw tapi ada jendela nya dan ada hair dryer sedangkan kamar saya tidak, funiture nya model lama sehingga perlu peremajaan, semprotan klosetnya tidak keluar air, siaran tv nya kurang bersih dan sedikit, harga agak mahal untuk tipe standar mungkin karna kota wisata.Satu lagi di kamar teman ada tombol AC nempel di dinding. di kamar saya ada celah AC tapi g ada tombol sama sekali. tapi tetap merasa dingin apa karna emang kota nya dingin sehingga tidak perlu AC pun sudah merasa dingin..

Kamar cukup baik, perlu ditingkatkan soal kebersihan. Makanan enak namun kurang variatif.

Pelayanan resepsionis nya buruk sekali sangat sombong beda dengan yang berkaca mata lebih bisa melayani pengalaman penginapan terburuk di Aceh tengah

Pengalaman saya kurang menyenangkan menginap disini. Hotel bintang 4. Tapi saat ke reception petugas kosong. Ketika saya sampai di meja reception baru ada petugas laki2 yg memanggil petugas perempuan diruang belakang reception yang sepertinya baru bangun tidur krn tampak dari mata dan wajahnya. Tidak ada petugas di loby yang biasanya menyambut tamu dengan senyum ramahnya spt hotel bintang 4 lainnya. Beberapa dinding dekat tangga berjamur. Saya booking yang deluxe dan AC nya central. Tapi ketika sy sudah check in dikamar sejak Pkl. 15.00 hingga Pkl. 17.30 AC blm dinyalakan sampai sy telp ke reception baru dinyalakan AC nya. Breakfast diantar ke kamar menu nya nasgor, susu dan puding. Ketika kami tny "kok gak makan di resto mas ?" Petugas hanya senyum2 aja tidak menjawab .

Hotelnya Bagus, pelayanannya 24 jam, tersedia berbagai pilihan sarapan di hotel.. Setiap hari kamar dibersihkan dan diganti sprei, handuk, dll.. Ada KFC tepat di samping hotel dan mart di lt. 2.. Ada kafe di rooftop nya..